如何像專業(yè)人士一樣創(chuàng)建競爭分析
By 托馬斯格里芬
競爭研究不是太難。這里有四條建議能幫你更深入了解競爭。
安德魯·惠特沃思曾經(jīng)說過：“如果你是一個真正的戰(zhàn)士，競爭不會嚇著你。如果你擁有一家公司，你很有可能遇到競爭對手，那會很可怕。
但是，不要假裝你的競爭對手不存在，你需要從里到外清楚的了解他們。當(dāng)你知道你的競爭對手在做什么，你的公司可以在他們自己的游戲中擊敗他們。
但是，僅僅了解競爭對手提供的產(chǎn)品以及他們收取的費用是不夠的。你必須深入研究使他們處于領(lǐng)先地位所使用的策略，他們所做的可能威脅你成功的機會的事情。
了解更多關(guān)于你的競爭對手的一個好方法是創(chuàng)建一個競爭分析。競爭分析是對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的評估，它提供了攻防戰(zhàn)略背景以識別機會和威脅。但是如何創(chuàng)建一個呢？
這不像聽起來那么難。只要稍加研究，你就可以了解所有你需要了解的競爭對手。下面是如何創(chuàng)建一個像專業(yè)的競爭分析。
1.確定你的頂層競爭對手
創(chuàng)建競爭性分析的第一步顯而易見，就是確定誰是你的頂級競爭對手。不要瘋狂地列出你所在行業(yè)的所有可能的公司，保持簡潔，并選擇你的前10名競爭對手。你也許知道你所在地區(qū)的幾個本地商業(yè)對手，但是如果你不確定你的其他競爭對手是誰，那就快速搜索一下谷歌，看看吧。在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞，然后研究出現(xiàn)在前兩頁的公司。
在確定競爭對手時，考慮與你規(guī)模相似的公司。寫一個簡短的解釋為什么你認為每家公司都是頂尖的競爭對手，包括關(guān)于每家公司的基本信息，以及關(guān)于你以前和他們顯著互動的觀察資料。
2.確定它們的目標客戶是誰
為了更好地理解你的競爭對手，你需要確定他們的目標受眾是誰，也就是說，他們試圖吸引誰，以及什么樣的人是他們業(yè)務(wù)的忠實客戶。你可以通過查看他們的廣告，以及他們的博客和網(wǎng)站來明確你的競爭對手是誰。通過問下面的問題來尋找關(guān)于他們的目標受眾的線索：
他們的廣告看起來有性別差異嗎？比如，他們明確地以女性為目標多于男性嗎？他們針對的是低、中或高收入客戶嗎？他們的營銷活動的主要信息是什么？他們指的是客戶所遇到的具體問題嗎？通過確定誰是你的頂級競爭對手的目標受眾，如果你還沒有或潛在地擴大你的目標受眾，從而達到和你的競爭對手一樣多的消費者，你可以定義你自己的目標受眾是誰。
3.分析他們的內(nèi)容和在線表現(xiàn)
接下來，看看競爭對手的內(nèi)容和在線表現(xiàn)。通過分析他們發(fā)布的內(nèi)容類型以及他們在社交媒體上的表現(xiàn)，你可以確定他們使用哪些策略使他們獲得成功，以及怎樣才能超越他們。
稍微挖掘一下，看看你的競爭對手創(chuàng)造了什么類型的內(nèi)容。他們每周會多次發(fā)表長篇博文或教程嗎？他們更關(guān)注視頻內(nèi)容嗎？他們多長時間發(fā)布一次社交媒體以及他們在那里分享什么類型的圖像？
4.注意它們的優(yōu)勢和劣勢
最后，你需要注意競爭對手的優(yōu)勢和弱點。這個步驟可以用來總結(jié)你在研究中發(fā)現(xiàn)的所有信息，并且?guī)椭爿p松地確定你的競爭對手擅長的商業(yè)方面以及你能夠做什么來達到他們的水平，以及超越他們的機會。
識別公司優(yōu)勢和劣勢的另一個聰明方法是觀察人們對他們的在線評價。查看客戶評論。閱讀好的評論和壞的評論，這樣你就能發(fā)現(xiàn)消費者在說什么，并使之成為你的優(yōu)勢。
既然你已經(jīng)知道如何像專業(yè)人士一樣進行競爭分析，你就可以開始努力使你的公司成為消費者眼中的頭號選擇。當(dāng)你知道如何應(yīng)對競爭時，你就可以對你的業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)略性的改善，從而永遠領(lǐng)先一步。
