團(tuán)隊(duì)劉就經(jīng)常呼我:“師父?!眲傞_始對這個(gè)稱呼不太滿意,覺得唐僧太過優(yōu)柔寡斷,學(xué)過DISC對照一看,如果不是唐僧有目標(biāo),有強(qiáng)大信念,師徒四人怎么可能一路斬妖除魔,取得真經(jīng)呢!

DISC教我們要識(shí)別對方風(fēng)格、尊重對方需求、做好對方搭檔。
有目標(biāo),使命必達(dá)的唐僧
是我,是我,還是我
02年入了現(xiàn)在這一行,接待不完的客戶,做不完的事,但精神狀態(tài)非常好,很享受工作。和客戶一起,非常敏銳知道對方需求,業(yè)績上都是超額完成任務(wù)。尤其是每次成交結(jié)束,客戶對我的尊重,認(rèn)可,感謝,讓我非常有成就感。從業(yè)務(wù)慢慢轉(zhuǎn)型管理,也沒有太多的問題,因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng),所以在團(tuán)隊(duì)中有絕對的權(quán)威。只要我做的決定,很少反對,幾乎都會(huì)得到支持。(就算有反對,也立刻會(huì)拍死。)現(xiàn)在回頭看,也不是件好事,她們沒有太多想法,都是我指哪打哪,不利于她們能力成長。我的副手vivi就是穩(wěn)健的支持者,全面落實(shí),平衡每個(gè)員工的關(guān)系。有她在,我可以不用操心,她提的任何要求我都會(huì)仔細(xì)聽,因?yàn)槲抑?,她是深思熟慮才會(huì)提,她就是我身邊一直任勞任怨付出的沙和尚。我如果決定有錯(cuò),但她在執(zhí)行過程中一定會(huì)朝正確的方向去做。
? 三年前集團(tuán)公司籌備一家新的公司,讓我一起管理。在新環(huán)境,新團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品,尤其面對集團(tuán)公司產(chǎn)品定位和和目前市場脫節(jié)等重大問題出現(xiàn)的時(shí)候,很多問題就暴露出來了。一年時(shí)間虧損嚴(yán)重,必須要止損。換思路,換產(chǎn)品,換模式。
? ? 通過市場調(diào)查,馬上動(dòng)手更換部分產(chǎn)品。通過半年嘗試,決定全部更換產(chǎn)品,重新裝修,改變模式。
? 在這期間,從未有過放棄的念頭。改變,調(diào)整,提要求,要結(jié)果,再調(diào)整~~我的老板是大D,所以只要我有想法,提出方案,他都會(huì)全面資金上支持。得到上面支持,我的步伐也非常快,下面的人跟不上節(jié)奏,就會(huì)焦慮,發(fā)火,團(tuán)隊(duì)整體情緒低落,大家都會(huì)感覺很累,普通員工離職嚴(yán)重。
? 尤其是新店的劉店長,因?yàn)槿耸挛锒疾环€(wěn)定,不放心交給她,導(dǎo)致她也很郁悶,三次提出離職。就是因?yàn)殡x職的深度交流,反而讓我看到她不一樣的方面。口才很好,思維敏捷,雖然有情緒化,但很快就過去,不放在心上,會(huì)處理人際關(guān)系好,會(huì)帶動(dòng)氛圍~而這些正是我所欠缺的,感覺發(fā)現(xiàn)寶了,怎么會(huì)讓她離職呢?給予她信任,舞臺(tái)馬上交給她,我慢慢在退到后面,我只要問她要結(jié)果。
? 她把自己定位是團(tuán)隊(duì)里的會(huì)搞氣氛的豬八戒。我??這頭豬。
? ? 我的外聯(lián)雨是位女神,能喝酒,會(huì)做事,開會(huì)的時(shí)候話不多,靜靜思考。該對外交流的時(shí)候,也是有理有據(jù),句句讓人服氣。很多時(shí)候以我的爆脾氣,看到有些客戶的行為,早就發(fā)火了。但她卻可以耐住性子,堅(jiān)持住原則和對方一點(diǎn)點(diǎn)交流,根據(jù)數(shù)據(jù),合理安排資源,內(nèi)心強(qiáng)大,有智慧~~吃飯一定要找她,拍照一定要找她拍,搞不定的事找她,江湖稱她趙姐。原來一直有客戶叫我大圣,現(xiàn)在大圣的金箍棒交給趙姐。

學(xué)了DISC之后,發(fā)現(xiàn)有句話是錯(cuò)誤的。比如:“做你自己就好?!?/p>
但同時(shí)我們不是要求自己做人圓滑,而是以對方需要的方式和她交流,原來只是用一種方式,而現(xiàn)在教會(huì)我們一件事情四種方式去解決。
所以,要做一個(gè)“隨機(jī)應(yīng)變者”,最大的問題,就是如何去除附著在優(yōu)勢上的那些不必要的心理負(fù)擔(dān)和自尊感。
我可以朝這個(gè)方向去精進(jìn)了。
