
(雪瓶老師帶領(lǐng)我們解讀《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,以下是我的復(fù)盤筆記,希望對大家有所幫助,歡迎大家在留言區(qū)討論,如果大家覺得喜歡,可以點(diǎn)個(gè)贊哦 ~ 感謝~)
【背景】
1、調(diào)研昨天閱讀完成情況及感受
2、小伙伴們分享閱讀感受
3、雪瓶老師拆解
【新知】
1、與原生家庭和解,是綻放自己的開始
2、移情性聆聽,要求以理解別人為前提
3、10%通過語言來進(jìn)行, 30%取決于語調(diào)與聲音,其余60%則得靠肢體語言。在移情聆聽的過程中,不僅要耳到,還要眼到、心到;用眼睛去觀察,用心靈去體會(huì)
4、相處是門藝術(shù)
5、今天對方這樣對你,是由你昨天決定的
6、今天的樣子由昨天決定,明天的樣子由今天決定
7、相處是藝術(shù),當(dāng)別人剛開始就知道你的底線,不受他控制,擺明自己的位置,不能只讓咱們崇拜他們,自己錯(cuò)是錯(cuò),但別人的錯(cuò)不能也當(dāng)成自己的錯(cuò)。也要有堅(jiān)定更有邊界。
8、相處過程中尋找不用增加阻力的方式
9、先不要有自己的判斷,而要讓對方把話講完。做觀察,而不是做判斷。
10、把別人的話聽完,試著感受對方的感受,重復(fù)她的話語,總結(jié)她的話語
11、持續(xù)覺知,感覺自己情緒的變化,不要讓自己情緒化
12、昨天你對我愛搭不理,明天讓你高攀不起
13、你覺得是閑聊,可能別人覺得是對話,你永遠(yuǎn)不知道當(dāng)下無用的事情會(huì)在未來產(chǎn)生價(jià)值,用一個(gè)長的維度去看待問題,從而選say no
14、帶著情緒say no就容易后悔 ,生氣的時(shí)候不要做任何決定,判斷閑聊還是溝通,決定是否say no
15、復(fù)述而不是帶著觀點(diǎn)的評論
16、嘗試不打斷別人的基礎(chǔ)上理解對方,做不到理解,就何談欣賞
17、用相對平和的方式結(jié)束對話,以送禮物的心態(tài)對人對事
18、階段性總結(jié),讓對方覺得我在聽
19、嘗試不打斷開始,再去理解別人
20、移情聆聽,從完整的聽完對方的話開始
21、由肢體動(dòng)作表達(dá)情緒時(shí),我們經(jīng)常并不自知
22、表現(xiàn)如下:
眉毛上揚(yáng)——不相信或驚訝,藐視、意外
瞇著眼——不同意、厭惡、發(fā)怒、不欣賞等等
正視對方——友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定,期待等等
避免目光接觸——冷漠,逃避,沒有安全感,消極,恐懼或緊張
坐在椅子上,身體向前傾——注意力集中或感興趣
坐在椅子邊上——不安,厭煩或提高警覺
【舊知】
平時(shí)會(huì)在對話中打斷對方,立馬說出自己的理解。 需調(diào)整,讓對方把話說完,試著感受對方的感受,重復(fù)她的話語,總結(jié)她的話語
【行動(dòng)項(xiàng)】
嘗試聽完對方完整的表述