根據(jù)二八法則,我們所取得的成就的百分之八十,是由百分之二十的行為做決定的。二八法則究竟有無那么神奇???想想你目前的工作成效、學(xué)習(xí)成績、收入水平、健康水平、比賽得分等生活、工作各個(gè)領(lǐng)域,不都是由自己百分之二十的行為所決定的嗎?簡(jiǎn)單地以家庭收入為例,現(xiàn)有我的財(cái)富水平的一半以上是由購房等投資行為產(chǎn)生,而與我日常百分之八十的工作行為無關(guān)。
今天我們學(xué)習(xí)《慢決策:如何在極速時(shí)代掌握慢思考的力量》,我們對(duì)現(xiàn)有的工作績效激勵(lì)機(jī)制也來一次慢思考,現(xiàn)有的獎(jiǎng)懲機(jī)制為何年年提,卻又年年未見明顯成效?二八法則其實(shí)同樣適用于職場(chǎng),是激勵(lì)工作動(dòng)力的法寶。
對(duì)于二八法則的慢思考,是源自一次半年工作會(huì)議。會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于目前各個(gè)業(yè)務(wù)小組的上半年成績十分不滿,規(guī)定了各個(gè)小組下半年的工作任務(wù),并制定了獎(jiǎng)懲機(jī)制。具體的獎(jiǎng)懲機(jī)制內(nèi)容有兩大方面內(nèi)容:一是獎(jiǎng)勵(lì)超量完成的小組,二是懲罰沒有達(dá)標(biāo)的小組。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是馬太效應(yīng)學(xué)多了,這樣的獎(jiǎng)懲機(jī)制,必須以大家都渴望獎(jiǎng)勵(lì)、害怕罰款為大前提。相反地,如果大家不怕獎(jiǎng)懲的內(nèi)容,都愿意干少點(diǎn)活,獎(jiǎng)懲機(jī)制就形同虛設(shè)。我們單位很多員工,都是以上班為精神寄托,不在乎每月的那點(diǎn)工資,當(dāng)然也就更不會(huì)在意獎(jiǎng)懲機(jī)制,大不了工資再少一點(diǎn)而已。
當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏越來越快,人們追求更高、更快、更強(qiáng),馬太效應(yīng)似乎很有市場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲機(jī)制也似乎很得人心,贏者通吃的結(jié)局難道不是很圓滿嗎?當(dāng)出現(xiàn)有大多數(shù)人不想在單位成為贏者時(shí),以馬太效應(yīng)激勵(lì)大家拼命干活的想法,就變成了一個(gè)頭腦發(fā)熱的產(chǎn)物。
延遲決策可以有效幫助我們慢思考,提高我們決策質(zhì)量。延遲決策是什么?就延遲決策的時(shí)間,盡量給夠時(shí)間做足準(zhǔn)備、做足分析,再?zèng)Q策。延遲決策,就是猶如籃球比賽中的最后零點(diǎn)幾秒的出手投籃。投籃前的傳球、過人、跑位等,都是不斷尋找最佳進(jìn)攻時(shí)機(jī)的延遲決策過程。
如何在員工不在乎工資的工作氛圍中,想出提高工作績效的有效決策呢?這就是要延遲決策,不單單以馬太效應(yīng)激烈工作,也要用二八法則分析現(xiàn)有的工作現(xiàn)狀,一方面,延長觀察、分析工作績效低下的原因,減少浪費(fèi)時(shí)間而沒有具體產(chǎn)出的低效行為;另一方面,就是分析現(xiàn)有績效是有什么有效行為產(chǎn)生的,增加這些有效行為。
馬太效應(yīng)和二八法則相比較,馬太效應(yīng)不同于二八法則,沒有區(qū)分有效行為和無效行為,統(tǒng)統(tǒng)一刀切的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判所有的行為模式,砍掉無效行為的同時(shí),也把有效行為否定了,大家統(tǒng)統(tǒng)聽從領(lǐng)導(dǎo)頭腦一熱揮起來的指揮棒。就我們單位人浮于事,不把工資當(dāng)回事的工作氛圍,就需要延遲決策,根據(jù)二八法則來充分分析現(xiàn)狀,找到有效產(chǎn)出的百分之二十的行為模式。
大家就最有產(chǎn)出的行為模式達(dá)成共識(shí),就特定行為進(jìn)行深耕細(xì)作、苦練內(nèi)功,相信就會(huì)大幅提高工作績效。比如,大家通過分析,發(fā)現(xiàn)與其浪費(fèi)大量時(shí)間在開會(huì)討論方案、最后行動(dòng)又修正方案的行為模式,不如扎扎實(shí)實(shí)試著做一回、再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、制定詳細(xì)方案更高效。就會(huì)把后者做為固定的方案制定方式,就會(huì)帶來高效的行動(dòng)力,促成高效的工作模式,激勵(lì)大家工作的成就感。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并有效執(zhí)行有效產(chǎn)出的行為模式時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作熱情大幅增加,工作不再是折磨人、耗費(fèi)人心的吸血機(jī),而是令人興奮的催乳機(jī),工作熱情在一次次任務(wù)超額完成中激發(fā)出來,并源源不斷地反哺到工作主動(dòng)性之中。這不就是領(lǐng)導(dǎo)和員工皆大歡喜的局面嗎?如果你也為績效不高而苦惱,準(zhǔn)備用馬太效應(yīng)刺激員工一把,那么,延遲做出這個(gè)決策吧,再慢思考一回,找出低效的癥結(jié),對(duì)癥下藥才能立竿見影。