前兩天,有個(gè)朋友說要跟我學(xué)習(xí)寫作,我很驚訝,因?yàn)樗墓ぷ魇峭耆恍枰獙懽髂芰Φ?,而且也沒覺得她喜歡寫作。
我問她:你為什么要學(xué)寫作?
她說:為了將來輸出影響力啊。
嚯,這個(gè)回答簡單直接,但非常有力,讓人難以拒絕。
確實(shí),分享經(jīng)驗(yàn)和表達(dá)觀點(diǎn),是塑造個(gè)人形象和影響力非常重要的形式。不管是在職場,還是生活中的其他領(lǐng)域。
分享力,很多時(shí)候就等于影響力。
我是從2016年的9月份開始陸陸續(xù)續(xù)做線上的分享,累計(jì)分享的時(shí)長超過1000分鐘。從一個(gè)小白到熟練工種,有很多心得,今天做一次系統(tǒng)性的回顧和總結(jié)。
準(zhǔn)備工作:像個(gè)“專業(yè)選手”那樣做熱身
很多人拿到一個(gè)分享機(jī)會后,腦子里想的第一件事,也可能是唯一一件事,就是:ppt。
我要怎么做一份看起來高大上的ppt,驚艷眾人?
但,在我看來,小規(guī)模的線上分享,ppt的形式,是最不重要的事情。
分享之前最重要的準(zhǔn)備是:用戶需求分析,分享目的,主辦方預(yù)期和分享主題。
對這4個(gè)方面有明確的認(rèn)知和足夠重視,是一場分享成敗的前提。
用戶需求分析:非常簡單,就算你講得再好,不是對方想聽的,也是瞎耽誤功夫。
我曾經(jīng)受邀去給某個(gè)線上課程做分享嘉賓,對方的運(yùn)營官只給我一句話:
分享你擅長的就行。
這明顯是錯(cuò)誤的引導(dǎo),產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)習(xí)慣告訴我:眼里時(shí)時(shí)刻刻要有用戶。
不是說,我覺得好吃,喂你吃,你就會鼓掌。而是,你可能喜歡吃什么,迫切想吃什么,或者你根本不知道自己想吃,但我根據(jù)過往數(shù)據(jù)推測,給你吃完你肯定滿意的。
所以,用戶需求分析一定要做,做的方法有很多種:
直接問:問目標(biāo)人群,他們在這個(gè)話題上想聽什么方面。
還是直接問:問群的運(yùn)營者,這個(gè)群的人群特征,水平高低等等。
推測:根據(jù)對該群體的分析,換位思考。假如我是他們現(xiàn)在的狀況,我可能想聽什么。
去知乎找需求。類似的話題敲到知乎上,看大家都在問什么,這就是直接需求了。
分享的目的:只有一個(gè),傳播影響力。
把最好的東西展現(xiàn)出來,避開你不擅長的東西。
主辦方預(yù)期:主辦方的心理非常簡單,向群成員展示,你看,我們多牛,能請到這么棒的嘉賓;向成員展示,你看,我們多牛,給大家?guī)磉@么高質(zhì)量的分享。
所以,作為分享者,你要展現(xiàn)你牛的一面,別謙虛、別掉鏈子,還要貢獻(xiàn)誠意十足的干貨,別忽悠。
分享的主題:用戶需求和你自己擅長的領(lǐng)域,取一個(gè)交集,就是分享的主題。
主題盡量小而聚焦,容易駕馭,接地氣,也不容易露怯。
用戶需求很多,有些你一知半解的,就干脆忽略別講。能解決眾多需求中的一個(gè),已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。
還有一個(gè)特別重要的心理準(zhǔn)備:分享是為了解決問題和困惑,提供價(jià)值,不是為了展示自己有多牛。
幫用戶解決了困惑和問題,影響力的建立是順理成章的事情。
必備5要素:一次高質(zhì)量分享的隱形秘訣
根據(jù)我1000分鐘分享的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一場高質(zhì)量的分享必須包含以下5個(gè)要素,但新手小白往往容易忽視。
01:節(jié)奏
學(xué)員問過我一個(gè)問題:怎么保證講50分鐘,又不讓聽眾覺得累呢?
答案是:節(jié)奏感。
線上分享比較合理的時(shí)間是30-40分鐘,太短則顯得潦草,太長則很難把握節(jié)奏。
要想讓聽眾一直有興趣,不困不分神,除了分享內(nèi)容足夠好之外,還需要給聽眾“畫地圖”。
假如一場分享是分成5個(gè)部分,那么,每一部分講完都需要總結(jié)要點(diǎn);在講完第二部分的時(shí)候,回顧一下,剛剛我們講了兩個(gè)部分了,分別是什么;講完第四部分的時(shí)候,要再回顧一下,我們這次一共要講5個(gè)方面,剛剛我們講了4個(gè)方面,分別是什么;最后,全部講完5個(gè)部分,一定也是要做整場的總結(jié)和要點(diǎn)重復(fù)的。
這樣做,就會讓讀者一直知道,我們進(jìn)行到整個(gè)分享的哪個(gè)階段了,非常清晰,不會迷失。
02:要舉例
最初做分享的時(shí)候,我經(jīng)常犯的錯(cuò)誤就是懶得舉例。因?yàn)樘氡磉_(dá),太想灌輸,所以滔滔不絕。
但是,沒有例子,一方面沒有說服力,一方面也可能讓讀者聽不懂。
表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),要舉一個(gè)能佐證它的故事和例子。
教一種方法或解決一個(gè)困惑,要舉一個(gè)反例說明現(xiàn)象,再做一個(gè)修改后的版本來佐證方法有效,增加對比。
所以,方法類需要找“代表性的案例”。找案例的過程非常痛苦,如果實(shí)在找不到,就自己做一個(gè)反例,再做一個(gè)正例。哈哈~
03:故事&段子
那些讓人覺得無聊犯困的分享,大多是因?yàn)闆]有故事。人們對故事有天然的興奮感,所以,一場分享中是一定要有故事,甚至是有趣的段子。
這能讓聽眾的注意力保持隨時(shí)在線。
我曾經(jīng)在一次分享中,不經(jīng)意間說了我去三里屯吃孟非的小面,然后覺得很難吃。其實(shí)是一個(gè)與分享沒太大關(guān)系的故事,沒想到評論區(qū)討論最多的是這個(gè)故事,還有人邀請我去吃正宗的重慶小面。
這讓我非常意外,故事和段子,就是有這種魔力。至少會讓彼此之間的親近感更多一些,不至于太過一板一眼。
04:干貨方法
我在文章的最開始就說了,分享是為了提供價(jià)值和解決問題。所以,干貨和方法是最重要的,針對這些需求、困惑、問題,有哪些特別有用的方法?方法的具體操作是什么?聽完你的方法,能不能立馬拿來就用?
虛頭巴腦,名目繁多,閑聊天、秀資歷的分享太多了,如果你能做一個(gè)干貨生產(chǎn)機(jī),那一定會是一股清流。
05:金句&記憶點(diǎn)
金句往往就是記憶點(diǎn)和傳播點(diǎn),這些傳播點(diǎn),其實(shí)并不是被用戶傳播出去的,而是作者提前埋好的點(diǎn)。
在還不會造金句的時(shí)候,嘗試從觀點(diǎn),方法,個(gè)人感悟這三個(gè)方面,針對你的分享內(nèi)容,做精煉性總結(jié)。
這三方面,每一方面能夠濃縮成一句干脆利落的話,就是金句了。
而且,每個(gè)金句都要用一頁單獨(dú)的ppt展示出來,從形式上也形成記憶點(diǎn)。
我曾經(jīng)在一次分享中說了一句有點(diǎn)偏激的話:
第一次寫文章就寫出10w+的方法是什么?
答案是:做夢
其實(shí)只是為了用一句話表達(dá)我對于急功近利學(xué)習(xí)者的提醒,沒想到,這句后來被大家記住和傳播。
當(dāng)天我其實(shí)講了很多知識點(diǎn),但用戶可能只記住這一句。
單純從傳播角度看,讓用戶覺得“哇,竟然是這樣”,然后忍不住轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,這就夠了。
所以,分享中,金句必須有,哪怕就一句。
細(xì)節(jié)制勝:做好這幾點(diǎn),才能顯得很專業(yè)
01:一定要有ppt
ppt不用太花哨,能起到劃分結(jié)構(gòu)和提示金句的作用就可以了。
線上的語音環(huán)境下,ppt圖片能讓聽眾瞬間get到分享的結(jié)構(gòu),不至于迷茫。
ppt的字號最好大一些,當(dāng)你在電腦屏幕上覺得略大,到手機(jī)屏幕看的時(shí)候往往剛剛好。
02:定制自我介紹
自我介紹一定要有,而且最好做一頁ppt出來,包括姓名,頭像,個(gè)人標(biāo)簽。
當(dāng)你有很多標(biāo)簽時(shí),最好根據(jù)每次分享的主題和人群特點(diǎn),做針對性修改。
自我介紹的目的只有一個(gè),讓大家還沒有聽分享之前,對你這個(gè)人充滿期待,對你在這個(gè)主題上的專業(yè)和有料程度,充滿期待。——帶著這個(gè)目的,做自我介紹,展示過往的成績。
03:替讀者提問
線上分享,雖然是你自己關(guān)在小黑屋里嘚啵嘚,但要想象對面有個(gè)人在聽。
講述的時(shí)候,也要經(jīng)常有類似這樣的問句出來:這時(shí)候,你可能會有這樣的疑問;講到這里,你可能就有點(diǎn)豁然開朗了;有人可能覺得我在吹牛皮吧,其實(shí)***。
等等。
照顧到聽眾的情緒,想象她們的反應(yīng),做出及時(shí)的反饋。這樣會讓聽眾默念:哦,對呀,是啊,然后呢,不然呢?!?dāng)聽眾被你吸引,就不會有“走神”這一說了。
04:不要念稿,也不要純聊天
很多初學(xué)者擔(dān)心突然忘記,所以會提前寫好逐字稿,這是最穩(wěn)妥的方式。
有了逐字稿,自己要提前練習(xí),錄下來回聽,感覺一下是否像在“念稿子”。
如果讓聽眾聽出“念稿子”的痕跡,那就敗了,“不專業(yè)”的印象就抹不去了。
自己多錄幾遍,試著加一些語氣詞,會好很多。
我?guī)缀醪挥弥鹱指?,而是?xí)慣在ppt上標(biāo)注關(guān)鍵詞和故事的梗概,這樣能提醒關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),又能保證表述流暢。
不要稿子,但也不要變成純聊天,太侃侃而談、太東拉西扯、太口語化都不適合。
畢竟,再小的分享,都是一次公開演講。
克服太散漫的方法是時(shí)刻注意自己ppt的結(jié)構(gòu),以及控制時(shí)間。
05:不要有太多“嗯”“額”等語氣詞
這是我到現(xiàn)在都沒有克服的毛病。
因?yàn)楹苌儆弥鹱指澹员容^容易在停頓的時(shí)候出現(xiàn)“嗯”“額”等語氣詞。在第一次做分享之后,就有很多人給我提出這個(gè)毛病了。
我自己想到的方法是,特別留意這些詞,當(dāng)我想說這些詞的時(shí)候,就強(qiáng)制自己閉嘴,停頓。
還有些其他的語氣詞或者口頭禪,比如“對吧”“所以”“然后”——這種詞都可能在你準(zhǔn)備不充分,或者沒詞兒的時(shí)候,重復(fù)且高頻地出現(xiàn)。
多回聽下自己的語音,找到自己的那些語氣詞,下次刻意去留意和練習(xí)。
唯有練習(xí),沒有捷徑。
其實(shí)還有很多特別小的細(xì)節(jié):
比如,開篇要設(shè)置跟用戶相關(guān)的引導(dǎo)語,一下子引起注意。
比如,最好用耳機(jī)通話,音量和效果都是最好的。
比如,按住之后停頓1秒再說話,說完一段之后停頓1-2秒再松開發(fā)送。這樣能避免語音首位的兩三個(gè)字被吃掉。
比如,在分享開始前1個(gè)小時(shí)確認(rèn)手機(jī)電量,電腦電量。
比如,分享過程中電腦靜音,手機(jī)調(diào)成飛行模式。
等等。
所有公開的展示,都是一個(gè)細(xì)致活兒,往往一方面考慮不周到,就會影響全局。
以上就是我個(gè)人做過1000分鐘分享之后的總結(jié),希望能對你有所幫助。
如果你暫時(shí)還沒有分享機(jī)會,也可以先收藏這一篇,未來一定會用得到,到時(shí)候就不至于抓瞎了。
祝你能夠勇敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),多多爭取分享機(jī)會。
分享力就是影響力!
加油!
