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今天要拆解的書是《復盤+:把經(jīng)驗轉化為能力》,這本書的實戰(zhàn)性強,我們可以從中學習如何對過去的成敗進行結構化總結,更快速地學習與成長。
那什么是復盤呢?我們先來閱讀文章片斷“認識復盤”。
閱讀原文片段
認識復盤
復盤的實質(zhì)是從經(jīng)驗中學習,是成人學習最重要的形式之一。
中國古語說:吃一塹,長一智;前事不忘后事之師,都是這個道理。
哈佛大學大衛(wèi).加爾文教授在《學習型組織行動綱領》中曾指出:學習型組織的快速診斷標準之一是“不犯過去曾犯過的錯誤”。要想避免“重復交學費”,讓整個組織快速分享個人或某個單位的經(jīng)驗教訓,提升組織整體智商,也離不開這種機制。
什么是復盤
“復盤”原是圍棋術語,本意是對弈者下完一盤棋之后,重新在棋盤上把對弈過程擺一遍,看看哪些地方下得好,哪些地方下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
把這個對弈過程還原并且進行研討、分析的過程,就是復盤。通過復盤,棋手們可以看到全局以及整個對弈過程,了解棋局的演變,總結出適合自己和不同對手的套路,或找到更好的下法,從而實現(xiàn)自己棋力的提升。
用到企業(yè)管理中,復盤是指從過去的經(jīng)驗、實際工作中進行學習,幫助管理者有效地總結經(jīng)驗,提升能力,實現(xiàn)績效的改善。正如聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志先生所說:所謂復盤,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者沒做成功,尤其是沒做成功的,坐下來把當時的這個事情,我們預先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到,把這個過程要理一遍,理一遍之后,下次再做的時候,自然這次的經(jīng)驗教訓就吸收了。
拆書家講解引導
看完這個片段,我們知道“復盤”是來自于圍棋術語的一種學習形式,其實質(zhì)是從經(jīng)驗中學習,避免犯過去曾經(jīng)犯過的錯誤,找到規(guī)律,為了以后做得更好。
那么,大家可能會有疑問,復盤不就是總結嗎?
在下一個閱讀環(huán)節(jié)會探討復盤VS總結區(qū)別,在此之前,我想聽聽大家關于總結的分享。
請為自己選擇一件半年之內(nèi)親歷的事件,可參考以下的類型:
1)新嘗試做的事情:比如換工作、相親、學一門新語言等
2)重要的事情:買房子、結婚、培養(yǎng)下一代等
3)未達預期的事情:考駕照不通過、未能完成鍛煉目標等
4)有學習價值的事情:挑戰(zhàn)性的銷售項目、一次重要會議等
然后按照一般做總結的思路,用5分鐘時間對這件事情做一個簡要總結,然后PO出來。
舉個栗子:
【事件】駕照不通過
【總結】學習時間不夠,駕校老師水平太差,臨時發(fā)揮不好……
學習者拆為己用
學習者1:
【事件】組織公司伙伴外出凈灘
【總結】活動突發(fā)情況太多,現(xiàn)場過于混亂,整體效果沒達到預期。
學習者3:
【事件】未完成鍛煉目標
【總結】由于工作太忙,還有個人的事情夾雜在一起,沒有時間鍛煉,三天打魚兩天曬網(wǎng),久而久之就一直懶下去了。
學習者5:
【事件】跑步10KM
【總結】給自己定目標與獎勵,保持速度,不要停下,堅持一步一步跑,就能到終點。
學習者6:
【事件】沒有在6月31日前完成MBA畢業(yè)論文
【總結】①工作過忙;②設定了每日計劃,但未有效執(zhí)行;③缺乏壓力,導致動力不足。
學習者8:
【事件】早起寫作
【總結】早起了,寫作堅持2年,最近一年堅持下去了,上班單程2個半小時,沒時間和精力。
總結完的伙伴,再總結一下彼此做總結的共性思路,都有什么特點???
學習者討論:
? 總結都是這件事為什么沒做成的原因
? 客觀原因多,主觀原因少。責任感不強,代入感不強,無法進一步重現(xiàn)失敗場景
? 評價事件,而未得出下一步行動或計劃
? 無法對現(xiàn)在及以后遇到類似問題提出相應的解決方案
? 都是總結一件事情失敗的原因,沒有總結這件事給了什么樣的啟發(fā)和經(jīng)驗
? 更多地是對過去的回顧
感謝大家認真的回顧和分享,我看到大家的總結思路很多中,蠻多精彩的思路和亮點,我們也互相學習啦。那復盤和總結有什么區(qū)別,究竟怎么做才叫復盤?我們來看第二個片段。
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