
這個產品是什么?
網易郵箱大師slogan:極速連接,暢郵世界。
來自AppStore的內容摘要:
◆郵箱大師,網易出品。不止是郵箱,更是移動辦公利器。
◆網易18年專業(yè)郵箱服務經驗,打造更好用的手機郵箱。
◆支持全球600,000多種郵箱登錄,已獲1.1億用戶首肯。
產品定位:郵箱大師,不止是郵箱。
產品特點:
1.支持所有郵箱:全面支持網易、QQ、Gmail、139、Outlook等各大郵箱;
2.便捷待辦:將郵件添加為待辦,便捷管理重要事項,工作有條理;
3.極致安全:國家安全級別的郵箱系統(tǒng);接近100%的病毒郵件過濾;
4.實時推送:新郵件實時到達,不僅關鍵,而且周到。
這個產品的給誰用的?
通過百度指數搜索關鍵詞:郵箱大師,可以得到下面的兩個圖,僅供參考。

從這張圖可以看出,使用郵箱大師的用戶大多集中在20~29歲以及30~39歲,其中男性占比處于絕對優(yōu)勢。由此可以猜測其用戶多為大學生,白領等。

從這張圖中可以看出,使用郵箱大師的用戶量排名前三的省份和自治市分別是北京,廣東以及江蘇;用戶量排名前三的城市分別是北京,上海以及深圳;就區(qū)域上來說主要集中在華東,華北以及華南。由此可以推斷郵箱大師的用戶多分布在較為發(fā)達的地區(qū)。
這個產品解決了什么需求和痛點?
1.需求:辦公+溝通。
2.痛點:擁有多個不同的郵箱賬號,需要記住這些賬號和密碼;需要下載多個app,占手機空間又麻煩;不能及時收到不同郵箱的郵件。
這個產品是怎么做的?
1.郵箱大師的產品結構圖

2.郵箱大師的主要任務流程
a.添加郵箱賬號:
郵件→添加郵箱賬號→輸入郵箱+密碼
設置→已綁定郵箱賬號列表→添加郵箱賬號→輸入郵箱+密碼
b.收郵件:
郵件→所有收件(未讀+紅旗)→側邊選項→選擇想要查看的郵箱賬號→郵件詳情
c.寫郵箱:
郵件→加號按鈕→寫郵件
通訊錄→郵件聯系人→寫郵件(+邀請使用郵箱大師)
設置→推薦好友→寫郵件轉發(fā)
這個產品有哪些做的好的和不好的地方?
1.做的好的地方:
a.整合了各大常用的郵箱賬號,有了郵箱大師,我把QQ郵箱,outlook郵箱,網易郵箱都給卸載了,媽媽再也不用擔心我收不到郵件了
b.對接了網易的商城,有利于在網易的各個子產品間建立聯系
c.關聯了領英賬號,將郵件和辦公緊密結合起來
2.做的不好的地方:
a.我把網易郵箱給卸載了(貌似現在已經沒有網易郵箱這個app?)
b.不能給聯系人自定義頭像,個性化權限不夠
c.關聯了領英賬號,但只是關聯了領英名片,只能看,不能用,真是然而并沒有什么卵用
e.待辦這個功能不覺得跟我的郵件有什么關系
如果我來做,我會怎么設計?
1.結合郵件和社交,將關聯領英這個入口做全,比如我可以瀏覽我的領英賬號的動態(tài),我可以給我的好友發(fā)郵件等;(我不確定領英是否愿意這樣?)
2.將待辦功能和郵件功能結合起來,比如郵件中有某個通知,某個需要做的事情,這時我們將它添加到待辦列表中;
3.給用戶足夠的權限去個性化他們的聯系人,類似iPhone的聯系人;
4.連接網易的其他與辦公以及溝通相關子產品,如易信,網易云音樂(工作累了就聽聽音樂吧),樂乎(展現工作之外的自己),花田(工作太忙導致單身,來這里幫你解決單身的難題),網易同城約會之類的,大家可以多腦洞腦洞,其實這樣也能體現“郵箱大師,不僅是郵箱”的宣傳語;
5.各種活動入口,如招聘(拉勾網,獵聘網等),相親(花田,世紀佳緣等),交流(各種大講堂),眾籌(創(chuàng)業(yè)類)等等
未完待續(xù),我分析得并不一定對,歡迎留言交流!