要離職了。
在這一家公司待了整整一年，沒啥拿得出手的案例，也沒學(xué)到啥了不起的技能。偏偏，遇到了一群特別可愛的用戶，欠下了很多“友情債”，還練就了一身自我鉆研和摸索的“刻苦精神”。
我的工作是社群運(yùn)營(yíng)，可我從來(lái)沒想過做這個(gè)職位。做這個(gè)只是因?yàn)橛脩暨\(yùn)營(yíng)的工作實(shí)在太難找了，剛好看到一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的工作，經(jīng)由前領(lǐng)導(dǎo)建議，決定由用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向做社群運(yùn)營(yíng)。
1）成長(zhǎng)篇
一開始，我啥都不懂。社群是一個(gè)比較新的東西，那時(shí)候翻遍了簡(jiǎn)書、公眾號(hào)、知乎來(lái)找文章，突然發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)深度精選的文章不錯(cuò)，按照文章里的方法來(lái)做取得了一定成效。于是，我就這樣開啟了我的社群運(yùn)營(yíng)之路。
我都沒想到，我這樣的零基礎(chǔ)后來(lái)?yè)纹鹆?0多個(gè)群，組織了幾場(chǎng)線上線下活動(dòng)，跟一些優(yōu)質(zhì)用戶成為了朋友，還創(chuàng)立了社群的專屬公眾號(hào)，企圖打造獨(dú)立的社群品牌。
或許壓力真的能激發(fā)很大的潛力。那個(gè)時(shí)候我很無(wú)助，可是工作就在那里，我只能接受。公司里沒有人懂社群，我就只能向外求助，我加入了好幾個(gè)付費(fèi)社群，買了不少書和課程，認(rèn)識(shí)了很多牛人。
那段時(shí)間大概是最拼的了，我?guī)缀跏前焉缛寒?dāng)作創(chuàng)業(yè)來(lái)做，把社群當(dāng)成自己的品牌。
一路走來(lái)，沒有停止過焦慮。前兩個(gè)月我的焦慮加重，變得像輕微抑郁，最嚴(yán)重的時(shí)候，我在地鐵上突然哭起來(lái)了，毫無(wú)預(yù)兆，連我自己都嚇到了。下了地鐵，我哭了很久很久，才勉強(qiáng)緩過勁。
后來(lái)，我去了一趟三亞放松，其實(shí)也是因?yàn)樘箲]了。在運(yùn)營(yíng)方面，拉新和活躍是我比較擅長(zhǎng)的，留存和變現(xiàn)我還做的不好，可KPI壓得人喘不過氣。
那個(gè)時(shí)候很孤獨(dú)，很無(wú)助，很想把事情做好，可毫無(wú)頭緒，有些事情可能已經(jīng)超出了我當(dāng)時(shí)的能力范疇。
年輕大概就是不容易服輸，明明覺得KPI太高，很難完成，總是蠢蠢欲動(dòng)，不放棄努力。直到試了好幾次，就開始說服自己來(lái)接受自己有些能力確實(shí)不足，可內(nèi)心特別失落，忍不住懷疑自己。
隨著受到的挫折越來(lái)越多，我開始慢慢接受自己的能力不足，我以為這會(huì)讓我墮落，可接納自己的不足才是真的讓我成長(zhǎng)。
我慢慢明白，公司需要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每個(gè)人需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)，并把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，團(tuán)隊(duì)里的人能力互補(bǔ)，保持良好的溝通很重要。
當(dāng)我明白了這個(gè)事情，也是我可以離開的時(shí)刻了。在這家公司最大的收獲就是我一個(gè)人活成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我對(duì)自己的要求太高了。我離開這家公司，也是這個(gè)原因，一個(gè)人始終不能成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2）快樂篇
說了很多挫折，該說說快樂了。我的用戶是有0—2歲寶寶的媽媽。剛開始我接觸這個(gè)群體，總聽到懷孕期間被家暴，生了孩子被婆婆嫌棄，跟老公鬧離婚的事情，嚇得我恐婚恐育。
時(shí)間久了，寶媽們會(huì)在群里互相幫助，非親非故卻愿意給彼此分享很多東西，這是讓我第一次感覺到社群如此溫暖。
后來(lái)，我接觸了20來(lái)個(gè)管理員，全是寶媽，她們是我來(lái)到這家公司的最大收獲了，她們給了我很多感動(dòng)。我第一次知道真的會(huì)有人愿意義務(wù)幫忙管群，之前只是在文章里看到，我還以為這需要群主極強(qiáng)的魅力。
我最初只是按照之前的規(guī)定，給每個(gè)人每月30京東幣或者公仔和抱枕而已，甚至后來(lái)連每個(gè)月的京東幣都取消了，變成了生日福利和節(jié)假日福利，福利真的還好?？蓭缀趺總€(gè)人都非常賣力的幫助我管理群，以及宣傳品牌活動(dòng)。大部分的她們并沒有見過我，除了在深圳的幾個(gè)管理員。
她們讓我覺得社群真的是一塊風(fēng)水寶地，人們是溫暖的，無(wú)私奉獻(xiàn)時(shí)間和精力，只是因?yàn)橐环菡J(rèn)同和喜歡。也是她們讓我更加堅(jiān)定了做社群運(yùn)營(yíng)這份工作，為更多人帶來(lái)價(jià)值。
直到現(xiàn)在，我還在思考離開了她們，我還能否遇見這樣一群可愛又認(rèn)真的管理員。感謝你們，我無(wú)數(shù)次的感動(dòng)都是源于你們。
接下來(lái)也要說說我那些可愛的忠實(shí)用戶了?？吹降谝粡垐D了，這是我辦一期讀書營(yíng)時(shí)用戶畫的，超級(jí)感動(dòng)。雖然我并不是寶媽，但跟著大家一起，我不僅學(xué)到了很多育兒知識(shí)，更學(xué)會(huì)了同理心，只有同理心才能讓我和用戶的距離更近。
還有好幾位媽媽總是不吝嗇自己的愛和關(guān)心，總是第一時(shí)間出來(lái)挺我，比如小土豆媽媽。有一次聽到她講，對(duì)于一個(gè)不會(huì)說話、連“指”這個(gè)動(dòng)作都不會(huì)的寶寶，世界真是充滿了挫折，我們?cè)诒г箤殞毧摁[的時(shí)候，更需要換位思考，我一下子就淚目了，我們太習(xí)慣站在自己的角度，卻忽略了寶寶真的太需要保護(hù)和愛了。
謝謝你們帶給我溫暖和愛，也謝謝你們教會(huì)我愛。
轉(zhuǎn)眼畢業(yè)兩年了，說能力提高真的還好，我只是比較愛思考，最大的收獲就是和很多用戶成為了很好的朋友。
去年4月離開第一份公司的時(shí)候，我才月薪四千，現(xiàn)在我入職新的公司，轉(zhuǎn)正就八千了。一年多的時(shí)間，真的忍不住唏噓，造化弄人。
更加不可思議的是，我剛開始從事社群運(yùn)營(yíng)時(shí)看的文章背后的團(tuán)隊(duì)，成為我即將入職的新團(tuán)隊(duì)——運(yùn)營(yíng)深度精選?？赡苓@就是緣分吧。
成長(zhǎng)，總是這樣痛并快樂著，又充滿戲劇化的變化。未來(lái)充滿不確定，加油吧，騷年。
