在我還是學(xué)生的時(shí)候，對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)一無所知。每當(dāng)提起這個(gè)詞，總能聯(lián)想到一個(gè)穿著廉價(jià)西服的人點(diǎn)頭哈腰的樣子。

沒有好感，甚至有些不屑，覺得是“沒上過大學(xué)的人”才會(huì)找的工作。

直到兩年前，我認(rèn)識(shí)了桃子。

桃子每天的工作就是“對(duì)話”，她會(huì)跟不同的客戶聊天，短則幾十分鐘，長則一兩個(gè)小時(shí)，直到簽單成功。

有一次，桃子帶我參觀她的工作室，干凈的桌子上擺放著一盆綠蘿，新鮮茂盛，地板一塵不染，房間里有略微清香。桃子笑嘻嘻的跟我說，她非常喜歡自己這份工作，我問她每天說這么多話不累嗎？她說不，她喜歡交談時(shí)的駕馭感。

銷售還有駕馭感？

很多人認(rèn)為銷售是見風(fēng)使舵唯利是圖的小人，其實(shí)這是一種狹隘的偏見。好的銷售都是引導(dǎo)著對(duì)方朝著自己想要的結(jié)果中前進(jìn)。

銷售之所以見到不同的人能說出不同的話，其實(shí)是為了達(dá)到“共振”的效果。看到對(duì)方的反應(yīng)自己及時(shí)調(diào)整，讓客戶內(nèi)心覺得并不是對(duì)方想要套路他，而是本身彼此就是一類人。

通過“共振”，對(duì)方的防備心降低，這就是你掌控全場的第一步。然后在與客戶聊天時(shí)，可以用自己過往的經(jīng)歷來顯示出自己的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候往往會(huì)給你加更多分。

桃子還告訴我，其實(shí)每個(gè)人都對(duì)未來有期待，或者對(duì)不確定的明天充滿恐懼，銷售，其實(shí)就是賣對(duì)方一個(gè)愿景或者一個(gè)安心。當(dāng)你給他提供真正適合他的產(chǎn)品，又給他描繪了一個(gè)他希望的未來時(shí)，他就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生百分百的信任。

通過認(rèn)識(shí)桃子，我才知道世界上大多數(shù)CEO都是銷售出身，雖然銷售有五花八門的技巧，但是他們的初心都是相信自己的產(chǎn)品真的能給客戶帶來美好。

是桃子讓我改變了對(duì)銷售的認(rèn)知，同時(shí)也學(xué)會(huì)了社交方法，學(xué)會(huì)與他人“共振”，讓對(duì)方放下防備；學(xué)會(huì)展示經(jīng)歷展示出你的經(jīng)歷；最后學(xué)會(huì)銷售愿景，讓客戶為將來買單。