《歡樂頌2》終于播完了,五美何去何從?安迪情歸小包總,曲筱綃緣定趙醫(yī)生,關關等待著謝童,邱瑩瑩即將嫁給應勤。四個人都沉浸在愛情的喜悅里,只有樊勝美在感情上煢煢孑立。
影片結(jié)尾,樊勝美說出來心里話:

是啊,對于女人來講,能拯救自己的,永遠不是婚姻。無獨有偶,我想起前幾天曾經(jīng)看過的1篇文章,題目是《護士長,請您饒過我吧!》,現(xiàn)實真的是這樣嗎?
能拯救護士的,從來都是護士長?
01 ? 主動溝通 ?向上管理
當我還是一名普通護士時,也曾習慣性的將目光放在護士長身上......比如:
護士長總是欺軟怕硬,強勢、有背景的護士總是偷懶,該上的手術不上,該加的班不加;
護士長業(yè)務水平太差,一個簡單的穿刺就穿不進去;
護士長管理水平太爛,一個績效考核方案就整不明白;
護士長一點擔當都沒有,說過的話一旦出了問題,翻臉比翻書還快;
因為這種抱怨,我放棄磨礪自己變得更優(yōu)秀的機會(太優(yōu)秀了招人嫉妒);因了這種抱怨,我放棄學習他人寶貴經(jīng)驗的機會(這人我不感興趣);因了這種抱怨,我放棄許多主動溝通的機會(跟她沒什么話好講,講了也不會聽);
原來,這樣的認知里,受害最大的,是護士---我自己。
再后來,我留意過很多護士談論護士長的不是時,發(fā)現(xiàn)她們總是習慣將自己放置在上下級關系中,那個被動的位置上。
在這樣的關系里,會出現(xiàn)三種溝通模式。
1、背后抱怨,發(fā)泄情緒;
2、當面沖突,魚死網(wǎng)破;
3、忍氣吞聲,退讓保全;
護士長不會當一輩子,護士也僅僅是一份職業(yè),其實,他們的關系跟職場的正常上下級關系并沒有什么不同。
然而,在這樣的關系里,往往出現(xiàn)上面所述奇特現(xiàn)象,很少有護士能夠意識到自己可以選擇機會,以合理方式主動與護士長溝通,在長期被動的無望等待中,護士覺得護士長應該知道,應該懂得,之所以不愿意這樣做,是因為......于是就出現(xiàn)了這三種現(xiàn)象。
小麗在一次工作中,由于醫(yī)生門診病歷并未標注皮試,她不小心也忘記了詢問過敏史,結(jié)果未做皮試就給病人輸注了抗生素,發(fā)現(xiàn)后小麗出了一身冷汗,趕緊主動與病人溝通,幸病人無礙,在聽了小麗的解釋后,也接受了小麗的道歉。事后小麗專門向護士長主動匯報,并且呈報了不良事件。結(jié)果這件事給全科室護理人員敲了警鐘,使得大家更注意醫(yī)囑的核對與過敏史的詢問。同時也讓護士長從管理層面與醫(yī)務科溝通,提醒醫(yī)生注意門診病歷的規(guī)范性。
這就是一個成功的向上溝通,小麗并沒有受到任何罰款,反而因為主動呈報得到了獎勵。
所以,護士要學會向上調(diào)用資源,這里的資源,就是周邊的關系,護士長是其中的某種關系,也是資源的一環(huán),護士,不要選擇“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡”!
護士長時間少,但信息多、資源多;護士時間多,但信息少、資源也少。溝通一定遵循兩個原則:誰資源匱乏誰主動溝通,誰比較痛苦誰主動溝通。所以,和護士長的溝通一定是由護士發(fā)起。
02 ?尊重專業(yè) ?學會承擔
護士的工作非常瑣碎,專業(yè)性越到基層越很難發(fā)揮。
治療桌上密密麻麻的液體,做不完的小時治療,小推車上堆成山的口服藥,如同釘子,死死把護士摁在“打針配藥”的角色上,難以動彈。
酸脹的小腿,口干舌燥的喉嚨,憋得難受的膀胱......還有并不豐厚的薪水,病人的各種牢騷誤解。
這樣的事情,對于臨床護士來講,并不少見,甚至在某些醫(yī)院,成了常態(tài)。
可是,仍然有機會,有時間,讓護士能自我充電。
假如能對那些疑難病例的護理,做記錄,查資料,問醫(yī)生,逐步形成自己的護理主張。
假如學會讓患者尊重你的專業(yè)精神,能夠主動自發(fā)地對自己的疾病進行管理,那護理壓力,是不是會大量減輕。
假如當別人打不進去的針你能打進去,醫(yī)生出現(xiàn)的醫(yī)囑錯誤你能及時發(fā)現(xiàn),病人的病情變化你果斷匯報,需要緊急搶救時你操作到位有效。
時間長了,在科室里,這樣的護士,是不是會贏得大家的尊重。會不會有工作的“成就感”油然而生。
當醫(yī)生愿意和你搭班,護士愿意和你一組,你,已經(jīng)逐步確立了自己在科內(nèi)的評價和長遠的科內(nèi)“江湖”地位。
你有了自己的個人信用,因為你能持續(xù)提供價值,這樣的人,護士長不得不尊重!
尊重專業(yè),學會承擔。你不僅是在為科室工作,為護士長忙碌,更多的,你在為自己工作。
03 ?放下期望 ?心有主張?
人們總是意識的希望他人是完美的,能滿足自己的一切需求,護士也不例外。
要是有一個溫和、體貼、各方面能力強的護士長,護士們該多幸福??!這是大部分護士們的一個美夢。
事實上,有好的護士長,自然也有不好的護士長。更何況在好的護士長里面,還有不同的管理風格,有的護士長性格直爽,批評人不留余地,但同樣護士有事她是義不容辭;有的護士長性格溫和,但管理保守,處處小心;
一千個護士長,就有一千種管理風格。沒有絕對的壞,也沒有完全的好。
把期待放在護士長對自己態(tài)度上的護士,其實對于自己的護士職業(yè),往往沒有自己的主張。
心中有了主張,護士長是什么樣的,并不重要,她是作為你的上級,你的資源去存在,關鍵在你自己怎么去善待你的職業(yè)。
放下心中對那個完美護士長的期待!
護士這個職業(yè),多年來,大部分人都是女人,習慣了把自己放在職業(yè)的客場上。
護士,要學會獨立,把所有的選擇向“我”靠攏,才能讓自我復蘇、醒來,像春天的秧苗,風里笑著風里長,期待著秋天的豐收。
今日的世界對于護士來說,依然充滿各種歧視和不平等,并非最好的生存時代,但同樣也有無數(shù)偉大優(yōu)秀的護士作為榜樣,在指引著護士同樣實現(xiàn)自我價值,達到自由的境界,只要滌蕩骨子里存在依賴被動的因子。
就從眼前的這件事做起,放過你的護士長,讓自我蓬勃成長。