? ? 近些年來中國家庭服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的家庭開始聘請“保姆”來料理自己的家務(wù)。像是日常的清潔、照顧兒童、三餐的烹飪等等所有的家務(wù)都是由其來完成。不過在中國，盡管可能拿著高薪，但卻一直是個(gè)低人一等的職業(yè)。人們一聽到“保姆”這個(gè)詞，就立刻能想到一個(gè)穿著圍裙的中年女婦人在干活。美國認(rèn)為，職業(yè)和職業(yè)之間只有社會(huì)分工不同，保姆和清潔工也會(huì)得到主人的尊重。
?在美國，保姆不僅僅局限于一個(gè)“服務(wù)者”的角色，而更多的是扮演一個(gè)“指導(dǎo)者”的角色。他們會(huì)對雇主家的生活起居做全方位的指導(dǎo)，而不是簡簡單單的做清掃的工作。比如做育兒師（Babysitter）的保姆可能會(huì)針對雇主家的兒童做出不一樣的計(jì)劃，來糾正孩子的不良行為，幫助其養(yǎng)成良好的生活和行為習(xí)慣，也會(huì)糾正父母雙方在育兒上的錯(cuò)誤，從兩方面入手，來達(dá)到育兒的目的。同時(shí)在生活上照料兒童，從生理和心理兩方面幫助他的成長。而做照料員（CareGiver）的保姆會(huì)根據(jù)客戶的不同需求，提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專業(yè)護(hù)士服務(wù)等。與我國不同的是，CareGiver則會(huì)負(fù)責(zé)護(hù)士的所有工作，并且精通藥理，不僅能在生活上照料他人，更能在用藥上、健康上對被照料的人進(jìn)行指導(dǎo)。
? ? ? ?不過不管是哪種保姆，他們都能提供非常專業(yè)的、高水準(zhǔn)服務(wù)。那么高水準(zhǔn)是從何而來呢？其中最重要的一點(diǎn)就是他們擁有比較高的學(xué)歷和自身素質(zhì)，根據(jù)國際保姆協(xié)會(huì)（(International Nanny Association）13年的調(diào)查結(jié)果顯示，美國85%的保姆具有大專以上學(xué)歷，其中46%的人所學(xué)專業(yè)與兒童照顧有關(guān)。高學(xué)歷帶來的自身素質(zhì)的提高，使他們更容易被雇主所接受，也更具有接受新事物的能力。
? ? ? ?與中國不同的是，美國九成的保姆都是不住在雇主家里的，而是同時(shí)兼顧工作和家庭。設(shè)想一下，阿姨拋棄家庭出去工作，住在別人的家里，而且還不受社會(huì)的正眼相待。他是不是真的能用心的去服務(wù)。而美國恰恰給了保姆一個(gè)平等的、開放的工作環(huán)境。能讓他們更有興趣的去從事這一工作。
? ? ? ?在中國來說，保姆的工作還處于一種“掃洗潔”的狀態(tài)。要改變這種當(dāng)前的狀態(tài)，不僅僅需要社會(huì)來給予一個(gè)平等開放的工作環(huán)境，更多的是提升保姆的整體技能水平，讓其認(rèn)識到提升自身水平的重要性，這樣才能切實(shí)的提升保姆的地位。而不是簡單的說說而已。
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