?北京延慶八達(dá)嶺野生動(dòng)物園老虎襲人，造成一死一傷的事件已過(guò)去數(shù)天了，還記得看到新聞時(shí)久久不能釋懷的心情，殘忍的畫面讓生命在那一刻顯得太脆弱，朋友圈里刷新著對(duì)女子下車被老虎襲擊致死的各種聲音。所有的風(fēng)口浪尖都對(duì)準(zhǔn)了受傷的女子！一時(shí)間，謾罵聲、指責(zé)聲、批判聲，可謂聲聲不息！且不討論這個(gè)原因，我們是不是首先要向逝者致哀！一個(gè)母親逝去了，一個(gè)母親受傷了，破壞了規(guī)則就可以讓我們?nèi)绱死淠藛?？一個(gè)過(guò)度強(qiáng)調(diào)理性的社會(huì)，就真的理性了嗎？比不講規(guī)矩更可怕的事是，社會(huì)的薄涼！拿著道德和規(guī)矩的標(biāo)桿來(lái)行駛冷漠和無(wú)情的態(tài)度！群眾的眼睛是雪亮的嗎？我不這么認(rèn)為，大部分人都有從眾心理，往往很多時(shí)候群眾的眼睛是瞎的！如果被咬死的是自己親媽，自己還會(huì)理直氣壯的說(shuō)不守規(guī)矩就該死嗎？！
? 還有那個(gè)醫(yī)生發(fā)來(lái)的朋友圈，我覺(jué)得這個(gè)醫(yī)生有著落井下石之嫌，真的不知道有什么可發(fā)的，字里行間滿腹牢騷另加各種表情高喊著能不能素質(zhì)高點(diǎn)，這還沒(méi)發(fā)生的事，怎么叫動(dòng)物園停業(yè)還得讓ICU停業(yè)，是想讓謾罵聲對(duì)死者家庭來(lái)的更猛烈些嗎？真是圣人不死大盜不止！麻煩您自己先保持一顆平和的心態(tài)好嗎！那些往往打著道德旗幟的人都是偽君子，高喊素質(zhì)的人往往素質(zhì)都不高。
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接下來(lái)是干貨時(shí)間，讓我們了解什么是情緒，情緒是如何產(chǎn)生的。人有喜，怒、哀、懼、常見的四種情緒，當(dāng)你哭是一種情緒，高興也是一種情緒，悲傷、憤怒都是一種情緒，情緒是基因決定賦予我們祖先延續(xù)至今的自我保護(hù)機(jī)制。
人類物種能延續(xù)至今情緒對(duì)我們起到了重要的保護(hù)功能，比方說(shuō)感受到快樂(lè)，會(huì)使得我們激發(fā)更多的活力來(lái)創(chuàng)造新事物，痛苦能提醒我們讓我們冷靜從而變得強(qiáng)大，悲傷讓我們更加理性儲(chǔ)蓄更多的能量，憤怒和恐懼則讓我們肌肉自然收縮、拳頭握緊以防備外敵入侵。
而從生物學(xué)來(lái)講，大腦的前額葉對(duì)情緒管理具有重要意義，前額葉需要通過(guò)被看到接納得到外在的安撫，才能得到較為完善的發(fā)展。如果在童年，父母經(jīng)常固執(zhí)己見只看結(jié)果不重視孩子的內(nèi)心，那很可能另一個(gè)關(guān)鍵的神經(jīng)回路集中于迷走神經(jīng)，迷走神經(jīng)的一端調(diào)節(jié)心臟和身體其他部位，另一端通過(guò)其他神經(jīng)回路向杏仁核傳輸信號(hào)，促使杏仁核分泌兒茶酚胺，促使優(yōu)先作出戰(zhàn)斗或逃跑的回應(yīng)。華盛頓大學(xué)評(píng)估育兒效果的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，善于處理情緒的父母能促使孩子的迷走神經(jīng)功能變得更加完善，且成年后情緒相對(duì)穩(wěn)定。而女人這個(gè)物種又比男人更容易情緒化，首先，女人的腦結(jié)構(gòu)和腦功能跟男人相比是有差異的。女性具有更大的“情緒腦”，說(shuō)幾個(gè)專業(yè)名詞，女人大腦里的眶額葉皮層體積比男人要大，而眶額葉皮層主要是處理情感方面的區(qū)域，它主要用來(lái)應(yīng)對(duì)我們的情緒和各種感受。所以女人更容易受到能夠引發(fā)情緒的事件的干擾。此外，荷爾蒙水平的差異也是影響男女緒差異的一個(gè)因素。女性從青春期直到更年期，荷爾蒙水平波動(dòng)都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，尤其是女性在生理期之前和生理期那幾天，還有剛剛生育完孩子之后，而荷爾蒙就是主宰情感和情緒的，所以女性的情緒波動(dòng)總是要比男性更大。
?當(dāng)然這個(gè)研究報(bào)告不是讓我們?nèi)ネ泼摴芾砬榫w的原因，而是知道每個(gè)人情緒化背后有著復(fù)雜的因素。有原生家庭的影響，生理結(jié)構(gòu)的不同、個(gè)人認(rèn)知的偏差、都是我們情緒背后的原因，情緒是中性的無(wú)好壞之分，正是因?yàn)榍榫w，男女大不同才碰撞出激情火花、因?yàn)榍榫w各異人類才誕生了許多偉大的藝術(shù)家文學(xué)家乃至讓我們看到更多津津樂(lè)道的文藝作品。但凡你認(rèn)為好看的文藝作品，正是不同的性格與秉性造就了豐富的世界么，如果小說(shuō)中無(wú)一例外所有人物都是一樣的理性，正直、陽(yáng)光、開朗、積極向上、樂(lè)于助人！還會(huì)有跌宕起伏的故事情節(jié)嗎？那是《感動(dòng)中國(guó)》電視紀(jì)錄！金庸武俠小說(shuō)之所以成功，不僅歸功于其曲折的故事，更有賴于書中所刻畫的眾多個(gè)性鮮明突出的人物。
?現(xiàn)在大家回想當(dāng)看到自己親人、朋友情緒正在高昂中時(shí)，我們能做到什么？不是被遷怒后唇槍舌戰(zhàn)辯論，證明我對(duì)你錯(cuò)，而是我們走“心”去看到他們情緒失控背后的原因，是因?yàn)橐粫r(shí)間他們對(duì)事情的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了和我不同的意見，他們感覺(jué)自己沒(méi)有得到關(guān)愛！當(dāng)我們“看”到他們的情緒，暫時(shí)不討論我們當(dāng)事人應(yīng)該胸懷大度去包容對(duì)方，這個(gè)太難，是具有極高修為少數(shù)人才能做到，大多數(shù)人我們可以做到的是，提醒自己去接納他們的情緒，接納是最好的安撫，試著給他們一個(gè)擁抱，根據(jù)心理學(xué)的皮膚法，能有效降低人的負(fù)面情緒！同時(shí)，為防止對(duì)方情緒失控做好防范措施，比方說(shuō)這位下車的女子，他的老公及時(shí)把安全鎖鎖上，我相信就不會(huì)發(fā)生這一慘劇。這才是真正考驗(yàn)一個(gè)人處理事情高情商的關(guān)鍵。
試著感受一下，當(dāng)我們?cè)诎l(fā)脾氣的時(shí)候，是不是很渴望被理解被支持。當(dāng)我們感到絕望甚至更加惱羞成怒時(shí)，是不是正是因?yàn)閷?duì)方的不理解甚至惡言相加！如果你能有所感觸，那說(shuō)明你還是一個(gè)有血有肉能夠換位思考的人。人不是機(jī)器人，也不是圣賢，怎么可能做到心如止水波瀾不驚。人更不是流水線上的產(chǎn)品，所有的情緒都能夠按照既定的標(biāo)準(zhǔn)做到收放自如。
記得有看到過(guò)一句話讓我印象深刻：“每一個(gè)不可愛的行為背后都有一個(gè)渴望被愛心。 ”放下我們所謂的理性，標(biāo)準(zhǔn)、所謂的規(guī)矩、成見，用“心”去對(duì)待你身邊那些情緒化的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們并沒(méi)有你想象中那么不堪，他們是一樣有血有肉能夠與你同歡樂(lè)共悲傷的人。 當(dāng)你用標(biāo)準(zhǔn)在看這個(gè)世界時(shí)，處處都是不滿意，而當(dāng)你用接納的心去看這篇個(gè)世界時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有屬于他們的可愛之處。愛，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，就像一束光充滿能量又給人力量！
對(duì)于沒(méi)有遵守規(guī)則的媽媽，已經(jīng)受到了慘痛的懲罰，希望大家不要人云亦云，在無(wú)情譴責(zé)中迷失了自己，誰(shuí)都不希望發(fā)脾氣，誰(shuí)都渴望一顆被理解被呵護(hù)的心，讓我們理性的看待這件事，從中學(xué)會(huì)思考體諒每個(gè)人的難處，規(guī)則世界中也需要一點(diǎn)人情味！
最后用圣?？颂K佩里《小王子》書中的一句話結(jié)束這結(jié)尾“用心去看才看得清楚，本質(zhì)的東西用肉眼是看不見的?！?/p>
原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。作者/傅筱筠
