質(zhì)量經(jīng)理養(yǎng)成記（25）SQE篇（十三）
如何成為SQE？
過去的幾年里，碰到過很多人都在問，怎么樣才能成為SQE？想成為SQE需要先學(xué)哪些東西？論壇里面也看到了類似的求助貼。
怎么樣成為SQE?
其實(shí)很簡(jiǎn)單，先從應(yīng)聘開始。簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備和面試準(zhǔn)備能讓你在短時(shí)間內(nèi)最高效的學(xué)習(xí)相關(guān)的信息。面試的時(shí)候，面試官也能幫你發(fā)掘你身上的不足。這樣就可以針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
說到底SQE也就是一份工作而已，你想做，了解清楚之后就直接開始行動(dòng)，一邊學(xué)習(xí)總結(jié)的同時(shí)，一邊去投簡(jiǎn)歷，面試，總會(huì)有適合你的機(jī)會(huì)。等到學(xué)好了再去做是不現(xiàn)實(shí)的，學(xué)無止境，根本就沒有所謂學(xué)好的時(shí)候。追求完美了再行動(dòng)只會(huì)讓你什么都做不了。所以想做就做，不懂再學(xué)，邊學(xué)邊用才是最快的成長(zhǎng)途徑。不管你看了再多的精彩比賽集錦，如果不下場(chǎng)參加練習(xí)，你就永遠(yuǎn)是觀眾。
如果說我第一次拿到SQE的offer有很多碰巧的成分，那舉一個(gè)真實(shí)的例子，我在LY公司的時(shí)候就碰到過應(yīng)屆畢業(yè)就當(dāng)SQE的，就職于一家挪威企業(yè)在杭州成立的分公司Rain Power.作為客戶代表在LY公司駐廠，剛開始的時(shí)候啥都不懂，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管控的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)都是大部分是在我身上學(xué)的，我當(dāng)時(shí)可謂是“自虐”，今天剛教他點(diǎn)東西，明天他就用我教他的東西來對(duì)付我。不過多一重監(jiān)管對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理來說是好事，所以雖然難受，但是內(nèi)心還是認(rèn)同的。
SQE應(yīng)該掌握那些知識(shí)或技能？
1.至少熟悉一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量控制要求。比如機(jī)械類，電子類等，根據(jù)具體的產(chǎn)品還可以細(xì)分。目前來說，電子類的SQE會(huì)比較搶手。除非特殊情況，用人企業(yè)都不會(huì)找外外行來管內(nèi)行，那怕你學(xué)習(xí)能力再好，企業(yè)也是要付出試錯(cuò)成本的。不過現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各行各業(yè)都發(fā)展的太快了，人才缺口比較大。所以特殊情況還是比較容易碰到的。
除了擅長(zhǎng)的領(lǐng)域之外，其他行業(yè)的也多少要有一些常識(shí)性的了解。至少知道常見的產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過程。如果不懂，那對(duì)接之前馬上去了解。SQE當(dāng)?shù)臅r(shí)間久了，基本上你看一下某個(gè)零件的外觀和紋路。就能大致知道是通過什么工藝制造出來的。都是積累下來的經(jīng)驗(yàn)。這種技能不是SQE獨(dú)有的，只要有心去了解，任何人都能做到。只不過SQE接觸的工廠，產(chǎn)品比其他崗位的人要多一些，相對(duì)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
2.熟悉質(zhì)量管理體系，如ISO9001/IATF16949，特殊行業(yè)自己的質(zhì)量體系要求。比如說國(guó)軍標(biāo)，航空類，醫(yī)藥類，食品類。
熟悉質(zhì)量體系試驗(yàn)把里面的過程方法活學(xué)活用。不是所有行業(yè)都像汽車行業(yè)一樣要求整個(gè)供應(yīng)鏈都必須通過體系認(rèn)證。適用就好。
SQE學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)，是為了在開發(fā)潛在供應(yīng)商時(shí)能從系統(tǒng)掌握供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平。相當(dāng)于練了九陽神功之后，你就可以通過把脈了解一個(gè)人的體質(zhì)。通過系統(tǒng)的考察，了解供應(yīng)商的質(zhì)量管理能否持續(xù)健康運(yùn)作，而不是只盯著產(chǎn)品本身。
3.盡可能多的掌握各類質(zhì)量工具，活學(xué)活用。五大工具APQP,FMEA,PPAP,SPC,MSA，。
新舊QC七大手法，8D, poke-yoka，六西格瑪，QCC等。還有很多，就不一一列舉了。和其他質(zhì)量管理崗相比，SQE的接觸面更廣。如果供應(yīng)商使用的質(zhì)量工具你居然不懂，那就尷尬了。
4.良好的溝通和推動(dòng)能力。要協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的工作，溝通不好肯定會(huì)出問題的。某種程度上說，溝通能力才是最重要的，就算你懂得再多，溝通不好，推動(dòng)不了，那真的是啥也做不成。
滿足以上4點(diǎn)，基本上能當(dāng)個(gè)合格的SQE，但是要做到優(yōu)秀，那當(dāng)然涉及的方面就多了。需要持續(xù)的學(xué)習(xí)，不但要持續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的知識(shí)，同時(shí)要持續(xù)磨煉為人處世的技巧。
