所有營銷行為開始之前,都需要提前使用營銷框架進(jìn)行規(guī)劃。
【6W】營銷框架:6W是一切營銷規(guī)劃必不可少的要素。新媒體營銷的一切營銷行為都是可以被監(jiān)測的。營銷策略(tatics)包含when, where, how, 是為完成營銷計劃采取的一系列行動。
What: 公司產(chǎn)品的價值主張/定位(其中最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)、用戶利益、競爭優(yōu)勢)對營銷者來說,是了解公司業(yè)務(wù)的一個很好的起始點。營銷的基礎(chǔ)是基于你對公司商業(yè)模式和商業(yè)模式中各個組成要素的理解。不同的商業(yè)模式和生命周期影響營銷的方向和內(nèi)容。
Who: 市場細(xì)分只是對用戶類型的大概了解, 想要更有效的營銷,需要使用用戶畫像和市場調(diào)研從更細(xì)致的個人緯度去了解客戶。
When: 用戶購買路徑是營銷的重要時機(jī),不同時機(jī)需要對應(yīng)不同的營銷內(nèi)容。
Where: 新媒體營銷渠道是雙向的,接觸客戶的渠道可以是在客戶旅程(用戶購買路徑)不同階段使用一種或幾種。
Why: 營銷的目標(biāo)多種,都需要是具體的,相關(guān)的,可衡量的,可實現(xiàn)的并有時限的。同時使用KPI和Metirc做詳細(xì)了解。
How: 實現(xiàn)目標(biāo)一系列的策劃和規(guī)劃。
營銷需要有全局思維做正確的戰(zhàn)略決策,然后根據(jù)效果和指標(biāo),進(jìn)行不斷地調(diào)整和優(yōu)化。