對很多年輕畢業(yè)生來說，2020年可能是非常艱難的一年：企業(yè)對應屆生的招聘需求規(guī)模同比下降22%，“畢業(yè)即失業(yè)”不再是往年的自嘲與玩笑，而成了不得不面對的現(xiàn)實。

最近，36氪發(fā)起了一次小調(diào)查，邀請即將畢業(yè)的年輕人留下他們此刻最困惑的問題。其中之一是：如何打破緊張膽小、不敢表達的困境？如何擺脫“總覺得自己還是小孩子”的稚嫩思維和心態(tài)？對這些問題，央視評論員白巖松分享了他的看法。

白巖松認為：大多數(shù)人的不善表達，都是突破不了內(nèi)心障礙。與其說是膽小，不如說是太在意別人對自己表達的反應，因此擔心憂慮害怕，所以就不表達了。其實我們每一個人在別人心目當中沒那么重要，所以，你可以先多跟熟人說，然后慢慢擴展可以溝通與表達的對象。

接下來，白巖松說，如果覺得自己還是小孩子，你的表達和很多為人處事的方法就注定稚嫩。如果你清晰意識到你的年齡不僅能當兵，都可以結婚了，你就知道自己早就不是孩子，而是一個大人。那很多稚嫩的做法，就再也沒有借口。不過反過來想想，把自己當孩子的人，一定是生活的蠻幸福，有很大人在妥妥地照料你的生活，僅此而已。

此外，對于沒有資源和背景的人該如何獲得成功？白巖松指出：從最終的結果看，做“富一代”要比做“富二代”更幸福、更有成就感。但從出發(fā)看，做“富二代”可能比做“富一代”要輕松容易得多。白手起家，就是“富一代”最重要的前行動力，誰也幫不上忙，那就獨自上路。

與老板有不同意見，怎么說風險最低？

工作中，我們常會遇到與上級領導想法不一致的時候。當你不同意某個上級的想法時，該怎么辦呢？如果要提出異議，具體該怎么說呢？公眾號“哈佛商業(yè)評論”的一篇文章，介紹了幾個向比你更有能力的人表達不同意見的方法。

第一，對風險現(xiàn)實一些。就是說口頭表達時不要刻意夸大風險。暢銷書作者、知名企業(yè)培訓機構Vital Smarts創(chuàng)始人約瑟夫·格雷尼建議，你可以先考慮“不發(fā)表意見的風險”，比如項目脫軌，或者你將失去團隊的信任，然后權衡這些風險和采取行動的潛在后果。

第二，決定是否等待。經(jīng)過風險評估后，你可以先不發(fā)表意見，“也許你還沒有完全想清楚問題，或者你想更清楚地了解同事的想法，” 威克斯說，“如果你認為其他人也會不同意，那么你可以聯(lián)合團隊。大家可以為你的想法貢獻經(jīng)驗或信息?！贝送?，如果你正在開會或其他公共場合，最好還是延遲對話。私下討論該問題將使上司受到的威脅感較小。

第三，確定共同的目標。在分享想法之前，你可以換位思考一下，領導們關心的是什么。如果你可以將分歧與“領導關心的事”聯(lián)系起來，則你的意見會更被重視。值得注意的是，你需要清晰地說明，具體地陳述，這樣你就不會被視為一個不討喜的下屬，而是努力實現(xiàn)共同目標的同事。

第四，在發(fā)表異議前征求許可。在格雷尼看來，這樣做能給有能力的人“心理安全”和控制感。并且，如果他們同意，這會讓你對表達意見分歧更有信心。

第五，保持冷靜。格雷尼說，當你的肢體語言傳達出緊張或焦慮時，它就會削弱信息。以平穩(wěn)的語調(diào)說話，可以使雙方都平靜下來。即使你并不夠自信，這也使你看起來充滿信心。

第六，闡明最初的觀點。就是說在你發(fā)言的時候，先闡明自己是如何理解領導觀點的，然后再表達你不同意的想法，意見或建議是什么。威克斯解釋說，“讓對方知曉你的理解，而不是為你是否明白其觀點而爭執(zhí)?！?br>

第七，不妄加評論。當你表達疑慮時，要避免使用可能會引起對方反感的任何“判斷性詞語”，例如“短視”、“愚蠢”或“苛刻”。格雷尼建議：刪除所有形容詞，只分享事實，因為“形容詞可能會被誤解或被認為是針對個人的”。

第八，保持謙虛。就是說你要強調(diào)自己只是在表達意見，而不是表現(xiàn)出你的意見就是真理。威克斯建議，表達意見時你可以添加很多“指導性短語”，例如“我的想法可能不太成熟”，這將為對話留出空間。此外，格雷尼認為，對其他意見抱有開放的心態(tài)也很重要。你可以表現(xiàn)出對其他觀點同等的好奇心、提醒對方這是你的個人觀點，并接受批評。

第九，承認領導者的權威。你可以說，“這只是我個人的意見，當然，最終如何決定還取決于領導們?！边@不僅表明你明白自己的位置，而且還提醒他們有權選擇。

企業(yè)怎樣聚集“后浪”的力量

最近，B站的一條宣傳視頻《后浪》在朋友圈刷屏，引發(fā)了輿論熱議。毋庸置疑的是，在當下，年輕人的力量變得越來越重要，而對于企業(yè)來說更是如此，對年輕員工的投資有著填補關鍵技能的空白、激發(fā)創(chuàng)新等多方面的益處。很多公司其實都希望建立一個強大的年輕人才庫，但卻不知道該怎樣下手。公眾號“哈佛商業(yè)評論”分享了頂尖公司推薦的五種實用方法。

一是，讓優(yōu)秀的年輕員工參與到重要的商業(yè)戰(zhàn)略中。這要求管理者要能根據(jù)業(yè)務需求和員工特長，把年輕員工分配到他們能大展身手、創(chuàng)造價值的領域中去。例如醫(yī)療技術和服務公司美敦力曾把一項有關節(jié)約成本的任務交給一名年輕的實習生，成功節(jié)省了34萬美元的設備維護費。

二是，擴大年輕人才的來源。想實現(xiàn)這一點，要到年輕人所在的地方去，或者和能夠提供幫助的專家合作。有些公司會在大城市建立招聘中心，或者和人才中介組織達成合作，讓他們幫助進行人才審查、輸送優(yōu)秀人才，并將這些人才放在公司內(nèi)部進行培養(yǎng)。

三是，調(diào)整不利于雇傭年輕人的商業(yè)政策。美國一家公司通過研究發(fā)現(xiàn)，只有不到20%的行政助理有四年制大學學位，但該職位的招聘信息65%都要求有大學學歷。所以企業(yè)應該重新考慮哪些技能或證書對于某份工作是真正必要的，并檢查和調(diào)整現(xiàn)有的招聘政策和流程。

四是，優(yōu)先發(fā)展員工的軟技能。因為很多年輕人正是因為缺乏軟技能，才導致團隊合作、專業(yè)精神和溝通能力方面出現(xiàn)問題。所以，讓年輕員工參加發(fā)展軟技能相關研討會、對他們進行一對一指導是很有必要的。

五是，隨著時間評估并改進。雖然大家都知道年輕員工的重要性，但很少有企業(yè)特別追蹤過雇傭年輕員工給公司帶來的正面效果。如果能在這方面有所加強，不僅能為社會盡一份力，同時也有利于企業(yè)招聘政策的動態(tài)調(diào)整。