
題記:每個人都希望自己有一把萬能鑰匙,當(dāng)遇到挫折,困難的時候,能夠開啟一扇光明之門,而羅輯思維正是這把萬能鑰匙,只要我們輕輕轉(zhuǎn)動一下,眼前的世界變豁然一亮……
如果你是一名職場人士,羅輯思維能讓你迅速理清同事,上級之間的關(guān)系,并迅速提升自己!
如果你是一名全職主婦,那么羅輯思維能幫你恰如其分的協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。
如果你是一位自由職業(yè)者,那么邏輯思維能讓你更好的為自己的未來定位。
無法堅(jiān)持本心,思路易受外界干擾,以致被人牽著走,不能及時應(yīng)對。
同事B經(jīng)常談的話題,就是和老公吵架拌嘴,幾乎吵不贏。
我們紛紛好奇地問:“為什么?吵架我們女人應(yīng)該占有優(yōu)勢啊!”
B說:“你們應(yīng)該知道,我老公很能說吧。平時和他拌嘴吵架時,還沒等我反應(yīng)過來,或是剛剛想起應(yīng)該說什么,他就像機(jī)關(guān)槍一樣,嘟嘟嘟一長串,說的我腦子發(fā)懵,不知不覺自己都忘了該說什么。等回過頭來,我仔細(xì)一想,不對呀!我應(yīng)該這樣說,可再去找人家理論,人家早就舉著休戰(zhàn)牌,不玩兒了!”
雖然說夫妻間一些無傷大雅的吵架可以調(diào)節(jié)氣氛,而且每次過后老公都會哄她,向她道歉,但心里就是有一團(tuán)氣,梗著,不舒服。
B說:“我就羨慕A(單位另一個同事),頭腦特別清晰,反應(yīng)靈敏,越是著急,緊張的時候,思路反而更加敏捷,說話條理清晰,有板有眼,即使對方再能說,她都能從中找出漏洞,做出反擊,一點(diǎn)兒也不怵頭,簡直太有女王范兒了!”
我問B:“你知道這是由什么原因造成的嗎?”看著B茫然的搖搖頭,我說:“你缺少一種能幫你分析自己,理清思路的方法——羅輯思維!”

如何提升羅輯思維呢?
【一】學(xué)會反方向推演,由結(jié)論反推原因。
周六休息,給爸媽分別買了一雙旅游鞋,鞋底軟,防滑,主要是特別輕便,不像皮鞋穿著沉重??紤]到,已經(jīng)入冬,父母腳底血液循環(huán)減慢,給他們挑了鞋里加絨的款式。
讓他們試的時候,說什么也不試,“趕緊拿回去退了,我們又不缺鞋子穿?!焙迷捳f半天,才勉強(qiáng)穿上。還不停的念叨“上班這么辛苦,總是亂花錢……”
父母為什么會嫌棄,不想要呢?背后的原因是什么?原因后面隱藏的是什么?一層層抽絲剝繭下來:
一是父母覺得自己老了,在工作上生活上,都幫不上孩子們,他們能夠自給自足,不想給孩子增加負(fù)擔(dān)。
二是父母覺得與年輕時相比,心里落差很大,覺得在孩子面前沒有了優(yōu)勢,反而成為需要照顧的人,失落感很重。因此才會反復(fù)的重申,不需要我們給他們添置東西。
得出結(jié)論之后,事情當(dāng)然非常好解決了!直接順著老人的思路,知道老人是心疼我們的辛苦,同時證實(shí)自己的欠缺,即使已經(jīng)成年,仍舊需要父母的支持與幫助。凸現(xiàn)出老人的優(yōu)勢。
同一件事,換一種思維方法,收獲和效果截然不同。
【二】運(yùn)用產(chǎn)品思維,從用戶需求出發(fā)。
今年單位舉辦秋季研討會,會上有訂貨環(huán)節(jié),往年,業(yè)務(wù)前期走訪客戶,帶回來的數(shù)據(jù)只有各地區(qū)到會人數(shù),年齡,性別,并確定會訂貨。詳細(xì)的訂貨量,明細(xì)一概沒有。
這樣導(dǎo)致會場上的訂貨環(huán)節(jié),一片混亂。因?yàn)槊總€業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)客戶很多,只看見業(yè)務(wù)員滿場跑,會場上空飄著的都是各種喊聲“某某某來一下”,“某某某到這一下,看我怎么訂貨合適”……
訂貨會最后也會成功,訂貨量也很高,但會場上的效率和質(zhì)量卻很亂,有許多不足之處,距我們想象中的高質(zhì)量的訂貨會,還差很多。
今年的訂貨會,我改變了一下思路:從用戶,需求,出發(fā):我們與客戶之間是屬于雙向?qū)Φ鹊年P(guān)系,客戶是我們的用戶,我們需求的是高銷量,而這銷量是通過訂貨會由客戶帶來的。
反過來,從客戶的角度來看,我們同樣是他們的用戶,他們的需求是貨品和服務(wù)。通過訂購貨品,得到心怡獎品和服務(wù)。
因此,我根據(jù)不同客戶的月銷量,將客戶群體分為大,中,小三個類別,在原銷量基礎(chǔ)上定出月銷量+1的額度,并分配相應(yīng)的獎品,做出一份數(shù)據(jù)分析報(bào)表。使客戶覺得沒有太大負(fù)擔(dān),稍微使點(diǎn)勁兒就能完成,占用不了多少資金。
業(yè)務(wù)拿著報(bào)表走訪客戶,客戶看到自己的月銷量,再對比訂貨量,覺得比月銷量稍稍高出一點(diǎn),我不用費(fèi)很大力氣,一個月就能周轉(zhuǎn)開來,還能得到心儀獎品,何樂而不為呢!
獎品也能提前和客戶溝通,以客戶需求出發(fā),提供其心怡獎品,或同等價值替換,使客戶的期望值達(dá)到更高!
這種方式關(guān)照到了所有客戶,一些大客戶如果需求價值高的獎品,只需結(jié)合月銷量,適度增加就可以。而一些小型客戶也不會有落差,覺得我定的貨少,就沒有什么獎品,白來一趟。
研討會現(xiàn)場,各環(huán)節(jié)銜接恰到好處,客戶訂貨熱情高漲,亂中有序,會后客戶回饋:對我們研討會評價非常高!
心隨腦動,羅輯思維這把萬能鑰匙,帶我們披荊斬棘!

有腦子方能走遍天下!