
記得當(dāng)初來這個公司面試的時候,老板問我,你是想做行政方面的工作還是人事方面的工作,因為當(dāng)時剛畢業(yè)沒多久,還處在比較迷茫的階段,對于未來的工作還沒有一個清晰的判斷,所以,有些遲疑,但是后來我想了想說,做人事方面的工作吧。
我之所以選擇人事方面的工作,當(dāng)時的想法就是認為行政工作沒有太大的技術(shù)含量,誰都可以來做,而人事方面的工作,卻是有一定專業(yè)要求的,所以,基于這個判斷,當(dāng)時就選擇了人事方面的工作。
一晃好幾年過去了,我也還在一直從事人力資源方面的工作,現(xiàn)在回頭想想,就是當(dāng)初的這個選擇,確定了我今后的職業(yè)方向,其實從事這么多年人力資源管理工作,我內(nèi)心還是有很多感觸的。
上次,在人才市場,跟一個候選人聊天,他是做銷售的,當(dāng)時對我們公司的職位很感興趣,所以,就跑到我們的攤位上來,聊了很長時間,后來,他問我,你在現(xiàn)在這個公司做了幾年的HR?我說已經(jīng)快八年了,當(dāng)時,他很吃驚,竟然能在一個公司做這么久?他說他們公司的HR差不多一年換一個,有的甚至干不了半年都辭職了,這個工作真的不好干。
我笑笑,沒回他。
是的,干HR 工作這么多年,這確實是一份很不容易做好的工作。很多時候,我認為這是一個有著人格分裂的工作,在不同的場合,我們要扮演不同的角色,一會兒要代表公司跟員工簽勞動合同、談薪酬,一會兒又要代表員工跟公司爭取更多的福利和待遇,更多的時候,我們是在這兩者之間博弈和權(quán)衡,要尋求一個最佳的平衡點,盡可能的做到不偏不倚。
我特別喜歡看一種雜技表演,走鋼絲,一根纖細的鋼絲懸在半空中,一個人張開雙臂緩緩從鋼絲一頭往另一頭走,他每走一步都特別的小心翼翼,有時候剛剛抬起的腳準(zhǔn)備向前邁,但是沒有找到一個最佳的平衡點,就又不得不馬上退回到原地,等找到平衡后,再重新邁開步子,最終一步步走向終點。其實很多時候,如果一步走不穩(wěn),可能就會全盤皆輸。所以,每次看的時候,我總覺得,這像極了我的工作。
雖說HR的工作不易,但是這是一份我熱愛的工作,在工作的這幾年,我也有很多深刻的體會,就是因為這些體會和感悟陪伴我可以走得這么久。其中我認為最重要的有這三方面:
一、做一個有溫度的HR。
前年,我們辦公室做人事的一個女孩子,提出要辭職,當(dāng)時,我們在一起工作已經(jīng)有三年的時間了,配合的非常默契。
她找我提辭職的那天,我們在交談的過程中她一直都很少說話,其實平時她是一個特別外向的女孩子,但是那天,她一直低頭不看我。
她是我招來的,學(xué)的專業(yè)是財務(wù)管理,因為和我一樣熱愛HR的工作,所以畢業(yè)后就堅定的選擇了HR方面的工作,并且也考取了HR的證,當(dāng)時她主要是負責(zé)招聘方面的工作。那時候,招聘的工作任務(wù)很重,有時我很忙,很多次都是她一個人背著易拉寶,拿著宣傳單,頂著大太陽,踩著高跟鞋,一個人穿梭在各種招聘會的現(xiàn)場。
她是一個非常清秀又廋小的女孩子,那一段時間,在那么大的招聘壓力下,她都扛了下來,從來沒給我抱怨過一次,也從沒喊過累,那時,由于在最炎熱的天跑招聘,她整個人都曬黑了一圈,她還常常調(diào)侃自己,說自己是HR界的黒玫瑰。
慢慢的,她對工作的認真負責(zé),成了我工作上最得力的助手,很多時候我的一個眼神、一個動作她都能心領(lǐng)神會,很多時候,我都感覺她已經(jīng)成了我身體的一部分,像我的左膀右臂一樣。
她來跟我提辭職的時候,我們的交談一直都在刻意的避開那些敏感的詞,因為隨時我們都可能淚奔,她不抬頭看我,因為目光交匯的時候不知道該說些什么。
那是我做的情緒最復(fù)雜的一次離職面談。她又將開始新的人生征程,隨他男朋友到更大的城市去,我應(yīng)該祝福她才對。天下沒有不散的筵席,人總要學(xué)著習(xí)慣陌生,只是這種情誼在若干年后想起,我依然會熱淚盈眶。
其實,在面對每一個員工離職的時候,我的內(nèi)心都會非常的難過,畢竟能在職場上陪我們走一段的人都是和我們有緣的人,這種相遇都顯得彌足珍貴。
每次,給他們辦完離職手續(xù)的時候,我都會送他們到公司大門口,跟他們揮手告別,經(jīng)年后再相遇,我們依然是最親愛的同事。
做了這么多年的HR,從我手上辦離職的員工也有很多,每次我都會認真的與他們做離職面談,并給他們未來的職業(yè)發(fā)展提供一些建議,同時也感謝他們曾經(jīng)對公司的付出。
二、給他人提供幫助,體現(xiàn)自己的職業(yè)價值。
去年,去大學(xué)參加校招。遇到一群大學(xué)生,他們來到我們攤位前轉(zhuǎn)了好幾趟,但是卻沒說一句話。后來,我實在忍不住了,就問他們不停的轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去到底有什么困惑。
其中一個個子很矮小的男生擠過人群站到我面前,一臉迷茫的問我有沒有適合他的工作。
我接過他的簡歷,機械制造專業(yè)的本科,家是哈爾濱的,他說不知道自己未來的職業(yè)方向,不知道是留在這座城市還是回哈爾濱。
其實,每年的校招都會遇到類似的畢業(yè)生,他們對未來的不確定性誠惶誠恐,被各種現(xiàn)實的問題摧殘著,單純的象牙塔時光,將一去不復(fù)返,接踵而來的是各種社會上的磨礪。
每次,遇到這種情況,我都會先撇開招聘的工作,給他們講職業(yè)規(guī)劃,幫他們分析目前的處境,引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎肌?/p>
因為我剛畢業(yè)的時候也走過很多的彎路,那時,特別希望有人能幫我指引一下方向,幫我撥開云霧,看清未來的方向,但是,始終沒有,后來,就慢慢摸索,不斷的跌倒,然后不斷的再爬起,所以對他們的心境特別能感同身受。
后來,我們的攤位被圍得水泄不通,那時已接近中午,同學(xué)們還不忍離去,他們的各種問題和困惑,我都一一耐心的給他們一些建議,通過與他們的交流,我也選出了一些比較優(yōu)秀的學(xué)生,給他們提供實習(xí)的機會。
后來,前面提到的那個矮個子男生也有幸加入我們公司,當(dāng)我通知他被錄用時,他高興的手舞足蹈,他后來發(fā)信息給我,說他現(xiàn)在已經(jīng)找到了自己的職業(yè)方向,并且會一直努力,感謝我給他的指導(dǎo),說我是一個特別有耐心又很專業(yè)的HR。
那種被認可、被需要的成就感會讓我越發(fā)的愛這份工作。當(dāng)你的工作能給別人提供幫助的時候,你的工作就是有價值的。
三、唯有堅持和忍耐才能讓你走得更遠。
去年過年發(fā)年終獎的事情還歷歷在目。那晚,外面下著鵝毛大雪,我們在辦公室準(zhǔn)備著發(fā)年終獎的各項工作,方案改了一遍又一遍,雪夜的亮光映襯到辦公室,辦公室的燈光顯得越發(fā)的昏暗。
辦公室內(nèi)異常的安靜,只聽見敲打鍵盤的聲音,敲打的聲音越清脆,越顯得辦公室的安靜,那時,如果有一根針掉到地上,你都能清晰的判斷它掉的位置。
當(dāng)方案最終被通過時,已經(jīng)是凌晨十二點了,我抬頭看看窗外,再看看鏡子中因長時間盯著電腦屏幕變得毫無光澤、布滿血絲的雙眼,那時,一種落寞感油然而生。
已經(jīng)不記得在年終的時候這是第幾次加班了,只是依稀的記得每次都在為了一個精確的數(shù)字,一遍又一遍的去演算。
還有各種委屈的時候,不被理解的時候,而這些都要一一的忍著咽下。做HR的只有練就非常強大的內(nèi)心,才能裝的下這一切。
曾經(jīng)有人說,如果你愛一個人,那么請讓她去做HR吧,因為那是天堂;如果你恨一個人,也請他去做HR吧,因為那是地獄。
而我想說,把每一個地獄般的日子過得像天堂,只是一念之間,只因為熱愛。
永遠在路上,永遠熱淚盈眶!