新媒體運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)包括了營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)三大體系的知識(shí)。培養(yǎng)了新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備的思維模式:用戶思維、營(yíng)銷思維、懶人思維。
用戶思維
無(wú)論你是推廣產(chǎn)品還是服務(wù),首先就是要確定目標(biāo)用戶群體,創(chuàng)建用戶畫像,對(duì)于用戶的年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好、行為習(xí)慣等進(jìn)行研究分析。深入了解用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題,從而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。
營(yíng)銷思維
現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)發(fā)展的很完善了,市場(chǎng)上也有很多的營(yíng)銷模式可以選擇。例如傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷框架,還有精益創(chuàng)業(yè)的PMF的模型,還有增長(zhǎng)駭客的AARRR的營(yíng)銷漏斗。善用營(yíng)銷思維可以達(dá)到意想不到的效果。
懶人思維
之前有聽(tīng)過(guò)一句話,懶人是推動(dòng)科技發(fā)展的重要力量。把它用在工作中也一樣,如果借助一個(gè)工具可以節(jié)省你一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,那這省下來(lái)的時(shí)間就可以用于內(nèi)容的優(yōu)化了。想想這不是挺好的一件事嗎?