
為什么,工作中,我看任何人都不順眼,總感覺他們智商堪憂。
為什么,工作中,好像別人也看我不順眼,總感覺有人想害朕。
為什么,工作中,和別人一起合作,總是難以達(dá)成合作,每次都遇到豬一樣的隊(duì)友!
因?yàn)闆]有:1.拆掉思維的墻。2.搭建心橋。3.主動(dòng)過橋。
一、拆掉思維的墻
透鏡法則告訴我們:自己怎樣的人,看別人就是怎么樣。
很多時(shí)候,問題往往來源于我們自己,我們很容易產(chǎn)生對(duì)別人固有的偏見。
在看到別人的第1階段,就自動(dòng)在潛意識(shí)里做出初步判斷,覺得紋身大漢性格兇悍。
在深入交往的第2階段,自己的主觀意識(shí)開始糾正自己錯(cuò)誤的感覺,原來紋身大漢也是,謙和有禮,充滿善意的。會(huì)開著哈雷摩托保護(hù)受欺負(fù)的孩子上學(xué)。
因此,做積極歸因,以歸零的積極態(tài)度,對(duì)待發(fā)生在自己身變的事,讓本來因?yàn)槠姸麡O方向的事情,往積極方向前進(jìn)。
現(xiàn)在很多公司,在校園招聘畢業(yè)生的時(shí)候,會(huì)選擇招聘管理培訓(xùn)生,管理培訓(xùn)生即公司的未來儲(chǔ)備干部,相當(dāng)于給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)了份「最有發(fā)展前途」的員工名單。
最終,名單上畢業(yè)生通常會(huì)有較大的進(jìn)步,原因在于,領(lǐng)導(dǎo)看到名單上的畢業(yè)生,就會(huì)先入為主的相信名單中畢業(yè)生更有前途,會(huì)給于更多的關(guān)注,讓他們自信心增強(qiáng)。
同樣的,有一個(gè)孩子口吃很嚴(yán)重,無法正常溝通,母親并沒有責(zé)怪老天,責(zé)怪丈夫,消極的對(duì)待自己的寶寶。和自己的寶寶說:”你的嘴巴,只是跟不上你聰明腦袋“。結(jié)果孩子成績也很好,口吃也改掉了。
因此,別人的潛力能開發(fā)多大,取決于你如何看待別人,把你身邊的家人,愛人,孩子,朋友,同學(xué)等都當(dāng)作這上帝給你最優(yōu)秀的人,讓他們?cè)谀阊劾铽@得新的積極身份,同樣他們也會(huì)這么對(duì)你。
二、搭建心橋
榔頭法則告訴我們:遇到問題,我們往往容易糾結(jié)于問題本身,而不是問題的關(guān)鍵。
遇到問題,首先應(yīng)該想應(yīng)該由誰解決,而不要越俎代庖,讓有能力的人去解決問題。有能力的人沒有解決問題,原因在于,核心關(guān)鍵人物他沒有受到問題的影響。
有個(gè)公司,員工越來越多,原本不多的停車位,需要停車的員工越來越多。員工們就開始發(fā)牢騷,抱怨,甚至想離職,上班太不方便了。
有人投訴到公司行政,又是哭訴,又是賣萌,死纏爛打,事情過去好幾個(gè)月了,都沒人來處理。
后來有人發(fā)現(xiàn),公司的高層和老板都有專用停車位,他們感受不到,自然不會(huì)處理。有個(gè)人就故意占老板的停車位,老板就找不到可以停車的地方,于是,主動(dòng)尋找行政部門人員,想辦法怎么解決這個(gè)問題。
統(tǒng)一戰(zhàn)線,關(guān)注點(diǎn)放在關(guān)鍵人物身上,讓他們感受到核心的訴求。
同樣,類似的事情也會(huì)發(fā)生在我們的平日的工作之中。
工作中,受委屈了,咽不下一口氣而辭職了。這種情況,大多數(shù)人都后悔了。因?yàn)樗a(chǎn)生委屈的問題并沒有解決,帶著問題走,一樣會(huì)遇到同樣的問題。
其實(shí),問題的核心在于,希望自己的工作能夠被公平的對(duì)待,給于合理的薪資。
更為正確的方式,拿著你量化的成果,以及你的投入產(chǎn)出比,是讓核心關(guān)鍵人物感受到你的工作量和市場(chǎng)應(yīng)該給于的市場(chǎng)待遇。進(jìn)而重新分配你的工作和薪資。
不要用弱者思維,做出非理性的決定,應(yīng)要考慮長遠(yuǎn),和關(guān)鍵人物建立聯(lián)系,奠基以后更多合作交流的機(jī)會(huì)。進(jìn)而,讓自己了解更多的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),競爭格局的變化,同行的熟人,讓自己的價(jià)值在市場(chǎng)上完成最大化。
三、主動(dòng)過橋
工作出問題,我們都怪別人不好,相互推諉,最終對(duì)問題的解決,也很難達(dá)成一致。
1.先證明自己的誠意
在你還沒有能力之前,務(wù)必先拿出自己充足的誠意,誠意不是說讓你三跪九叩,行跪拜禮。若這樣有用,我寧愿這樣,而不想著整天費(fèi)腦提升自己的能力。
有一種看似很有誠意的祝福就是,節(jié)假日群發(fā)微信,讓每位收到你信息的人,感覺你的誠意是格外的廉價(jià)。
更為正確的一些的誠意而是說:當(dāng)你請(qǐng)求別人做一件事情的時(shí)候,自己做的方案越詳細(xì),很多事情先替別人想到,成功率就會(huì)越高。
例如,最簡單的發(fā)郵件,有多少人會(huì)想到,你發(fā)出去的郵件是方便別人,快速閱讀,方便快速轉(zhuǎn)發(fā)的?
你為別人提供的方便,日后會(huì)給你帶來更大的方便。最怕的就是伸手黨。
2.有效引導(dǎo)別人,讓大家同步一致
a.了解任務(wù)背后的原因
任務(wù)的發(fā)起人,有責(zé)任和義務(wù)先解釋“我們?yōu)槭裁匆鲞@件事”,做這件事情的意義是什么?
參與者在了解任務(wù)背后的理由后,才不會(huì)犯與大方向背道而馳的工作。
例如:同樣是接到一個(gè)推廣新產(chǎn)品的任務(wù)。
對(duì)這個(gè)產(chǎn)品,大方向希望在短時(shí)間內(nèi)提升利潤,和希望在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品知名度,采取的策略和執(zhí)行的步驟可能是完全相反的。
前面更加注重開拓渠道和節(jié)省成本,后者可能更加注重花錢買知名度。
b.讓更多的人參與到目標(biāo)制定和問題討論中
步驟1:現(xiàn)在的問題是什么?
這次部門團(tuán)建,研究挺長時(shí)間都沒有進(jìn)展。我做了充分的準(zhǔn)備,我們一起想辦法解決一下吧。
步驟2原因:為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況?
原因在于,地點(diǎn)不確定。要不,先不決定地點(diǎn),說說為什么定不下來吧?主要問題在于距離,時(shí)間,還是預(yù)算問題。
步驟3策略:應(yīng)該采取的措施是什么?
若沒有更好的辦法,可以先這樣做,是不是先確定個(gè)性價(jià)比較高的地方?
步驟4行動(dòng):具體有哪些行動(dòng)步驟?
不如我們把這些地方的特色先羅列出來,簡單估算一下開銷,再對(duì)比來決定去哪里。
在整個(gè)過程中,注意:
a.對(duì)于提問的時(shí)候
注意封閉問題讓人感覺在挑剔他,應(yīng)該用更多開放性的問題,例如:你覺得什么時(shí)候討論解決方案更合適?
b.對(duì)于回答的時(shí)候
注意避免絕對(duì)化語氣,例如:“聽我說,就應(yīng)該這么做”,留下余地讓大家感覺舒服。
c.對(duì)于行動(dòng)的時(shí)候
不管是誰,方案定下來了,就應(yīng)該有人率先行動(dòng),責(zé)任會(huì)擴(kuò)散到其他人身上,身邊的人看見你在行動(dòng),他們就能受到感染。
最后,
最大的自私,便是無私。
用改變的心態(tài),給每一個(gè)人可以共同成長的定位。
用積極的心態(tài),和別人搭建共同成長的新橋。
用主動(dòng)的心態(tài),和別人要達(dá)成共識(shí)。
一個(gè)人可以走的很快,但是只有一群人才能走的更遠(yuǎn)。