? ? ? ? 小廝是一種職業(yè)，多指未成年的男性仆從。古代都是伴隨紈绔子弟或高階的秀才書生。也有臥底如唐伯虎，所以說這是一個(gè)光榮的職業(yè)。
? ? ? ? 而采購的日常，每天也是上竄下跳，左穿右插，來來回回奔走四方。感覺和小廝的日常差不多，但說回來，采購每天具體是忙些什么，可能列位就不清楚了。還好有我這枚從業(yè)18載資深老鳥為您答疑釋惑，很多事情是看上去簡(jiǎn)單，但實(shí)際未必。也許您是，品質(zhì)管理，工程研發(fā)。生產(chǎn)制造，銷售業(yè)務(wù)，人事管理，行政后勤，財(cái)務(wù)成本又或是家庭主婦，都可以好好看看這篇文章，這里講述的不光是采購那些事，而是基于工作生活的智慧，當(dāng)然，你也可以把它看作一篇非常好的段子，我的夢(mèng)想也曾想過當(dāng)一名好的段子手，可惜被多年忙碌的管理工作耽誤了。
? ? ? ? 采購這樁買賣可不是上上電腦，打打電話，一杯清茶坐吃等下班的輕閑活，而且非常鍛煉人，一不小心，剛出道還是溫溫而雅語不高聲的小女生，做了一年采購后，殺氣蜚然，周身十丈內(nèi)不敢近身，否則恐傷及無辜。而性格鮮明、意欲揮斥方遒指點(diǎn)江山的小鮮肉們，做了一年采購后，愈發(fā)憤世嫉俗，多有退隱山林之感，一個(gè)字，太累！然習(xí)武者都知，內(nèi)家功力非三五載不能小成，寒冬酷暑十?dāng)?shù)年間方有心得，后來，便學(xué)會(huì)了以德服人，以禮相待，以身明正，以貌取人（呃，這個(gè)沒有，我們決計(jì)是看心靈美的），再后來，識(shí)人識(shí)數(shù)，上通下達(dá)，四平八穩(wěn)，但還是會(huì)忙碌不休，采購從來沒有一蹴而就的成功，有的只是涓涓細(xì)流，深度耕耘著，有句詩寫得很好，隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無聲。
? ? ? ? 采購的最高職責(zé)是：高質(zhì)量低成本在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)到貨，但問題是你得上輩子修得多少福份，才能讓你所需的物料貨品無質(zhì)量問題安全準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)制造產(chǎn)線上。為什么這么難？因?yàn)楸局惓Ｌ焯煊?，今年特別多的情懷你就能理解了，異常實(shí)在是多：
? ? ? 1、人為失誤，漏下計(jì)劃、漏下訂單、漏轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單、忘記交貨時(shí)間等等；
? ? ? 2、客戶插單，客戶是上帝派來考驗(yàn)（折磨）你的；
? ? ? 3、招投標(biāo)（誰知道能不能中呢，總不能準(zhǔn)備一堆庫存等著中標(biāo)吧）；
? ? ? 4、供應(yīng)商忙，接到天大訂單，以大客戶為尊（你，小客戶，門在那邊，滾！）；（不要對(duì)號(hào)入座哈，我的供應(yīng)商伙伴都是很可愛的）
? ? ? 5、采購攻城獅價(jià)格、帳期等商務(wù)還沒談好（婚還沒結(jié)就想要孩子，都是社會(huì)給逼的）；
6、 供應(yīng)商材料到不了，工人招不到；
7、 供應(yīng)商股東之間鬧矛盾，想分家（分分鐘想拆伙，財(cái)務(wù)沒分好，不想開工）；
8、研發(fā)還沒確認(rèn)，因?yàn)橐鰧?shí)驗(yàn)、要分析、要走流程；
9、供應(yīng)商遭遇百年不遇的臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震（所以要愛護(hù)環(huán)境，多去燒香，不要惹老天爺不高興）
10、人生很長(zhǎng)，但流程更長(zhǎng)（標(biāo)準(zhǔn)流程外必要的時(shí)候需要例外信息的流程）
11、司機(jī)喝酒談人生去了，不能開車送貨;
12、環(huán)保安監(jiān)消防開出罰單，封廠（堅(jiān)決擁護(hù)國家為環(huán)保、消防、安全制定的政策）；
13、漲價(jià)、漲價(jià)、漲價(jià)；（如果是錢能解決的問題那就不是問題，問題是……）
14、物料盤點(diǎn)后數(shù)字突然變美了，美到不馬上來貨就要停線；
15、ECN來得太快，迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)；（為了更好的質(zhì)量提升是必須的）；
16、采購工作人員長(zhǎng)得不好看（你肯定是渡劫失敗導(dǎo)致）；
17、原廠感覺不賺錢，順便就停產(chǎn)了，一貨難求；
18、天氣不太好，太熱太冷太潮濕，貨物總是做不好；
? ? ? ………罄竹難書，就不再枚舉了。
? ? 異常那么多，看樣子是不能活了，等等！我覺得還是可以搶救一下的，畢竟我們是見過大世面的人！
? 1、好的流程能避免遺漏及人為失誤，包括本公司和供應(yīng)商的流程都要清清楚楚 ;
? 2、經(jīng)驗(yàn)豐富的采購處理事務(wù)將事半功倍；
? 3、做好預(yù)測(cè)管理，供應(yīng)鏈的鏈條盡理延伸管理；
? ? 4、金錢不是萬能的，但錢能解決的事情根本也不是事；
? ? 5、……
? ? 今天的重點(diǎn)不是說欠料解決，關(guān)于欠料解決可以看我的簡(jiǎn)書中或是微信公眾號(hào)”圍爐彭書“中的《光陰志之采購追貨十八招》
? ? ? 異常的產(chǎn)生后重點(diǎn)是預(yù)防機(jī)制的建立 ，避免在同一個(gè)坑掉兩次。
? ? 今天的重中之中是講采購這些貨每天都在瞎忙些啥，解密真實(shí)，童叟無欺。
? ? ? 一、了解客戶的需求，做好計(jì)劃管理
? ? ? 客戶分了內(nèi)外客戶，外部客戶的消息來源于銷售、計(jì)劃，但僅僅是只有這兩方面的還不足夠，一個(gè)只會(huì)埋頭干活不懂計(jì)劃的采購不是好采購，采購還得會(huì)分析歷史用量，公用料，非標(biāo)準(zhǔn)件區(qū)別對(duì)待，結(jié)合供應(yīng)商的行情提出自己的分析意見，以給上級(jí)、計(jì)劃部門提出決策分析依據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)提示。而且和銷售多聊天了解客戶賣得怎么樣要成為一種習(xí)慣，本著服務(wù)于銷售，銷售也是衣食父母，是天使的化身來對(duì)待，是的，要好好呵護(hù)，好好珍惜你們深厚的友誼，一直愛下去。
? ? ? 這里有一個(gè)在別人那里看到的例子：
一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)
? ? ? ? （要是妻子說不行，那么我們這個(gè)案例就，game over了）
妻子：“當(dāng)然可以，來幾個(gè)人，幾點(diǎn)來，想吃什么菜?”
丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、西紅柿炒蛋、涼菜、蛋花湯……，你看可以嗎?”(商務(wù)溝通)
妻子：“沒問題，我會(huì)準(zhǔn)備好的，”(訂單確認(rèn))
妻子記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃)，具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、西紅柿、雞蛋、酒……(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個(gè)番茄，……(BOM展開)，炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共享物料)。打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。
下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下?！?(緊急訂單)好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?”
? ? ? 菜你看著辦吧，但一定要有西紅柿炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來?！?呵呵，不能并單處理)“好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確認(rèn))
6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎?”(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)
? ? ? “不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說，一定給你們準(zhǔn)備好。”(哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期)
? ? ? 在家里要備一些常用的食材，例如干香菇、腐竹、雞蛋、大米、面條、干菜、皮蛋、火腿等可長(zhǎng)期保存的公用物料，遇上臺(tái)風(fēng)天也不用去超市排隊(duì)搶購。
? ? ? 內(nèi)部客戶研發(fā)技術(shù)部是大頭，研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品所需的物資、軟體、工具，每天可能都有新需求，制造部門的維修、設(shè)備采買、行政IT等部的耗材、文具，這些需求也會(huì)時(shí)不時(shí)的跑出來恐嚇你。如果沒有例行的規(guī)范計(jì)劃需求流程管理，那便是很大的災(zāi)難，舉個(gè)栗子，也就是可能出現(xiàn)一個(gè)廚師說沒醬油了，你去買，另一個(gè)廚師說，沒有蒜了，你去買，還有一個(gè)廚師說，沒有鹽了，你再去買，沒麻油、沒剁辣椒、沒九層塔、沒丁香、沒山奈……（啥都沒有，開什么飯店嘛）如果沒有計(jì)劃管理，那么，你跑菜市場(chǎng)一天就能給你陣亡了，因?yàn)槟愎究赡苡幸磺Ф鄠€(gè)廚師。
? ? ? ? 需求做得再好，遇上緊急的事情還是不一定全部訂單都能達(dá)成，畢竟誰家都不是剛剛好有一堆庫存在等著出貨，烤鴨也是需要時(shí)間來拔毛、清潔、腌制、烤制，物理時(shí)間是躲不掉的，你能做的只能是縮短很多的行政處理時(shí)間。
? ? ? 二、需求轉(zhuǎn)換訂單、信息傳遞，確認(rèn)再三確認(rèn)
? ? ? 有了需求后，采購要將系統(tǒng)內(nèi)的采購計(jì)劃（PR)轉(zhuǎn)換為訂單，通過審核后釋放給供應(yīng)商開始千山萬水的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、交付。
? ? ? ? 系統(tǒng)內(nèi)有價(jià)格、老供應(yīng)商也就算了，萬一是新供應(yīng)商、新物料，就得去導(dǎo)入供應(yīng)商、談好商務(wù)條款，包括單價(jià)、L/T（交貨周期）、最小包裝（不是想買一個(gè)就買一個(gè)的）、最小訂貨量（你只想買五塊的貨，但光送貨快遞費(fèi)都要十塊羅）、帳期（什么時(shí)候付錢給對(duì)方）、質(zhì)量協(xié)議（萬一你送的菜吃壞肚子了，你要賠的）、樣品確認(rèn)書（什么樣的貨我才能驗(yàn)收通過）、運(yùn)輸方式（你到底是空運(yùn)還是船運(yùn)？還是貨車運(yùn)，還是扛過來）、售后服務(wù)（你賣的雞蛋保質(zhì)期，是管十天還是管一個(gè)月、一年都沒買幾次雞蛋，兩年之后還能買得到嗎？）。
? ? ? ? 商務(wù)完成跟進(jìn)審核批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)換訂單發(fā)送到供應(yīng)商，記得，一定要與供應(yīng)商核對(duì)是否收到，確認(rèn)交付時(shí)間。同時(shí)每月再核對(duì)一次未結(jié)的訂單，確保雙方的數(shù)據(jù)一致，尾數(shù)訂單是補(bǔ)貨還是關(guān)閉掉，都要再三確認(rèn)。
? ? ? ? 三、供應(yīng)商導(dǎo)入，管理供應(yīng)商
? ? ? ? ? 市場(chǎng)上賣雞蛋的很多，到底買哪家的呢，這就涉及到供應(yīng)商選擇和導(dǎo)入。
? ? ? ? ? 供應(yīng)商的選擇要符合以下的一些基本要求:
? ? ? ? ? 成本、交付、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、財(cái)務(wù)、員工、管理等多方面。
? ? ? ? ? 1、成本
? ? ? ? 對(duì)于制造企業(yè)來說，成本不僅僅是單價(jià)，還應(yīng)該包括帳期、交貨周期、稅率、交貨地點(diǎn)、最小包裝最小訂貨量，我來解釋一下。
? ? ? ? 帳期包括現(xiàn)金電匯、銀行承兌、月結(jié)、期票等方式，資金是需要成本的，供應(yīng)商能墊資自然比現(xiàn)金要有成本優(yōu)勢(shì)。
? ? ? ? 交貨周期越短，也就意味著你的庫存越少，如果一個(gè)物料需要兩個(gè)月才能交貨那你的庫存風(fēng)險(xiǎn)就越高，兩個(gè)月的變數(shù)很多，如果你的客戶給你的交貨周期很短，那么你得備兩個(gè)月的庫存，滾動(dòng)交貨時(shí)也有兩個(gè)月的安全庫存是隱患。例如雞蛋是下單后一個(gè)月才能交貨，那么你每天要用的雞蛋就得算出整個(gè)月的需求，而且你還得考慮緊急訂單臨時(shí)增加的需求，不然你的雞蛋會(huì)經(jīng)常面臨沒貨用，那么蛋炒飯這道菜就做不出來。
? ? ? ? 稅率，如果是人民幣交易，常用物料供貨商的稅率有兩種: 一種是小規(guī)模納稅人3%的稅，一種是一般納稅人16%的稅，所以要看稅前的單價(jià)。
? ? ? ? 交貨地點(diǎn)，大部分的供應(yīng)商都是交到工廠所在地，也有一些是需要自提，還有一些是貨交到香港。同樣的單價(jià)交貨地點(diǎn)，也會(huì)有成本差異。
? ? ? ? 最小包裝量，意味著你原本只想要十個(gè)雞蛋，但是人家就是一箱一箱賣，一下子要買一百個(gè)。那如果你要買102個(gè)雞蛋。根據(jù)最小包裝量，你需要買兩箱，也就是200個(gè)來滿足，因?yàn)閷?duì)方不會(huì)拆包。
? ? ? ? 最小訂購量，這個(gè)更麻煩，你原本只想買50個(gè)雞蛋，但是人家起訂就是500個(gè)雞蛋，那么你就要多買450個(gè)雞蛋。
? ? ? 2、交付
? ? ? 交付指對(duì)方的交付能力管理，供應(yīng)商原材料備貨情況，能做你的產(chǎn)品的產(chǎn)線有多少條、富余產(chǎn)能有多少、實(shí)質(zhì)的稼動(dòng)率、每天的產(chǎn)出量、瓶頸工序的周期、所購物料供應(yīng)商是否為供應(yīng)商的常用料、供應(yīng)商離你的地理空間距離、供應(yīng)商是租車還是自有車等等。
? ? ? ? 舉例說明一下。你是一家飯店？你每天要用20000個(gè)雞蛋。那么到底是選擇代理商？還是養(yǎng)殖場(chǎng)？這個(gè)先放一邊，我們來假設(shè)選了養(yǎng)殖場(chǎng)，那我們要考慮養(yǎng)殖場(chǎng)送貨離我的遠(yuǎn)近。他是租車送貨，還是自己有車送貨？自己有車的話有多少臺(tái)車？他的養(yǎng)殖場(chǎng)有10萬只雞。那能下蛋的有多少只雞？養(yǎng)殖場(chǎng)每天下的蛋有多少是能分配給我的？養(yǎng)殖場(chǎng)每天售出的蛋是有富余，還是每天都在欠別人的。養(yǎng)殖場(chǎng)的面積夠不夠增加再養(yǎng)3000只雞。以應(yīng)付未來可能日益增多的需求。養(yǎng)殖場(chǎng)有雞蛋、鴨蛋、鵝蛋供應(yīng)，那他是以養(yǎng)雞蛋，鴨蛋，還是鵝蛋為主呢。鵝蛋會(huì)不會(huì)有一天因?yàn)橘I的人越來越少，突然停產(chǎn)呢？
? ? ? 請(qǐng)為我這么機(jī)智靈活的舉例點(diǎn)個(gè)大贊，沒辦法，就是這么機(jī)智，小時(shí)候多看一休的故事多吃點(diǎn)麥乳精還是有點(diǎn)用的。
? ? ? 3、質(zhì)量
? ? ? 很多人認(rèn)為質(zhì)量越高越好，這是客戶的需求。但對(duì)制造廠商來說，卻不是這么理解的。制造廠商考慮的是，合適的質(zhì)量。就連蘋果手機(jī)，質(zhì)量算上乘，但它也只承諾保修一年，我用的蘋果數(shù)據(jù)線幾乎都是一年一換，個(gè)人使用習(xí)慣不同，那么產(chǎn)生的質(zhì)量問題也就不同。質(zhì)量同樣連接了成本，你加多300到500塊錢，手機(jī)可以多保一年。所以我們需要和供應(yīng)商確認(rèn)好質(zhì)量要求，量化性能、尺寸、外觀、壽命等標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)早期要溝通好最低和最高賠償標(biāo)準(zhǔn)，避免后期扯皮。能不打官司的，盡量都友好協(xié)商溝通。畢竟王者榮耀最經(jīng)典的一句話，溝通是解決問題的唯一途徑。（不好好溝通，難道從手機(jī)跳過去打?qū)Ψ絾?？?/p>
? ? ? ? 4、技術(shù)
? ? ? ? 技術(shù)方面主要是看對(duì)方的研發(fā)能力、工程能力。簡(jiǎn)單來說，你去飯店吃飯。這個(gè)飯店的菜品的口味非常重要，同時(shí)該飯店，對(duì)于菜品的研發(fā)創(chuàng)新也很重要。今時(shí)今日，除卻那些百年老店。其他飯店總是需要不停的催陳出新、與時(shí)俱進(jìn)，以換取食客的回頭率。海底撈即使服務(wù)再好，湯底不好，調(diào)料不好，也是枉然。所謂工程能力是指具有解析客戶對(duì)技術(shù)要求并能實(shí)現(xiàn)的能力。除了技術(shù)人才，還有相應(yīng)的設(shè)備制程能力。廚師技術(shù)再高，沒有好的爐灶，也做不出好菜。
? ? ? ? 5、服務(wù)
? ? ? ? 服務(wù)囊括的范圍就很廣。分別有技術(shù)支持服務(wù)、售后服務(wù)、緊急訂單增值服務(wù)、響應(yīng)速度等等。
? ? ? ? 6、財(cái)務(wù)
? ? ? ? 這部分包括很多的數(shù)據(jù)，供應(yīng)商月度年度的銷售金額（搞清楚你的采購金額大概占比）、庫存金額（原材料、半成品、成品）、大小客戶所占比例（一家大客戶占90%，這很危險(xiǎn)，大客戶萬一沒了，你的供應(yīng)商分分鐘倒閉，哭都來不及）、毛利率凈利率（一般都不會(huì)說，自己估，打聽）、廠房是租用還是自有（供應(yīng)商總是搬家，品質(zhì)及交付一定會(huì)捅婁子)、供應(yīng)商老板身家?guī)缀危抗蓶|購成？財(cái)務(wù)是否是老板娘管理？(一旦碰上懼內(nèi)的，恐怕就非常麻煩。)、年度銷售增長(zhǎng)率等等。
? ? ? ? ? 7、員工
? ? ? 為什么要談到員工？
? ? ? ? 中國很多制造企業(yè)，目前還談不上百分百靠流程去管理。即使流程很健全，也還是需要員工有非常多的。工作經(jīng)驗(yàn)。老員工熟手對(duì)公司來說是一件非常重要的事情。首先，老員工他遇到過很多，失敗的經(jīng)驗(yàn)。他們可以預(yù)防很多已經(jīng)發(fā)生了的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)產(chǎn)出的效率也是無與倫比的，忠誠度也會(huì)更高。供應(yīng)商員工的工作年限、工作資歷總是在影響著工作的質(zhì)量。
? ? ? ? 8、管理
? ? ? ? 供應(yīng)商自身的管理非常多，從戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、營(yíng)銷理念、創(chuàng)新追求、企業(yè)文化、質(zhì)量理念、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力、流程梳理能力等等。
? ? ? ? 每個(gè)部門互不搭理，就會(huì)是一盤散沙，互相掐架，合作互惠的友好關(guān)系也是內(nèi)部要努力的方向。
? ? ? ? 員工的滿意度會(huì)讓不良品更少一點(diǎn)。
? ? ? ? 關(guān)于管理的話題真的是十匹布都寫不完。我也懶得去說，總之采購就類似封疆大吏，管理著幾十家廠商的交付，不懂點(diǎn)管理是難以從現(xiàn)象看本質(zhì)，更無法未雨綢繆、防微杜漸。
? ? ? ? 接著結(jié)合ERP來舉例
? ? ? ? 丈夫在外給家里打電話，妻子接完電話安排晚餐打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。
? ? ? 來到自由市場(chǎng)(找供應(yīng)商)
妻子：“請(qǐng)問雞蛋怎么賣?”(采購詢價(jià))
小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買1打?！?經(jīng)濟(jì)批量采購)
妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！?驗(yàn)收、退料、換料)
回到家中
準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜......(工藝路線)，廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯煲......(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。
? ? 兒子打完電話訂餐后，發(fā)現(xiàn)雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)
? ? ? ? 6:30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來?！?采購 委外單跟催)
? ? ? ? “不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！?/p>
? ? ? ? 門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。”(驗(yàn)收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)
? ? ? ? 丈夫和他的同事，還有兒子和他的同學(xué)，對(duì)妻子安排的晚餐很滿意，給了個(gè)大寫的贊。送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購)，最好能再雇個(gè)小保姆?！?連人力資源系統(tǒng)也有接口了)
? ? ? ? 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過審核)
? ? ? ? 妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補(bǔ)貼一下，好嗎?”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要)
? ? ? ? ? 稍微提一下供應(yīng)商的來源。早些時(shí)候網(wǎng)絡(luò)并不發(fā)達(dá)，主要靠一些黃頁，展會(huì)，同行介紹等手段?，F(xiàn)在大部分是網(wǎng)絡(luò)還有一些微信群、行業(yè)聯(lián)盟協(xié)會(huì)，并且上門主動(dòng)推銷的也愈發(fā)多了起來。
? ? ? ? ? 供應(yīng)商管理還有很重要的一環(huán)就是供應(yīng)商每個(gè)月或每個(gè)季度的績(jī)效考核。由采購牽頭發(fā)起，相關(guān)的質(zhì)量，技術(shù)，采購開發(fā)，采購交付等部門全面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)分。以用于對(duì)供應(yīng)商在訂單分配、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)改進(jìn)或淘汰作為主要依據(jù)。
? ? ? ? 公司與公司有業(yè)務(wù)交往，有時(shí)候和人與人交往是一樣一樣的，不能只是有事相求才找，平時(shí)也要相互走動(dòng)一下，多了解一下情況，戰(zhàn)略的合作伙伴，高層互動(dòng)，安排兩公司打打球，組織培訓(xùn)。 同時(shí)一個(gè)公司最好不要只是有一個(gè)采購對(duì)供應(yīng)商窗口，盡量都以TEAM的方式，質(zhì)量、研發(fā)、采購開發(fā)、采購交付，這樣了解的信息會(huì)更全面一些。
? ? ? ? 最后每個(gè)月最好做一下供應(yīng)商和物料交易的分類數(shù)據(jù)整理。方便自己和部門清楚的了解每月采購的明細(xì)情況。
? ? ? 四、跟催交付到貨
? ? ? ? 這一段例行工作，可能耗費(fèi)采購從業(yè)者絕大部分的時(shí)間。首先異常是一定存在的，欠料的情況我遇到過很多，可以用幾句話來概括。
? ? ? ? 首先郵件電話溝通，然后找對(duì)方老板找自己的上司協(xié)助，隨后出差駐廠當(dāng)面溝通或者打地鋪死磕，幫供應(yīng)商找他的供應(yīng)商溝通或死磕，也可以請(qǐng)吃飯，動(dòng)之以情，曉之以理，其次找現(xiàn)貨，找替代，提前找備選供應(yīng)商，再次出加班費(fèi)。最后沒辦法，只好找銷售找計(jì)劃投降，推后交期。（記住，長(zhǎng)得沒有小編帥氣好看的人，不要輕易死磕，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方會(huì)關(guān)門放狗。）
? ? ? ? 我之前追欠料的歷程也頗為心酸，擠公交坐摩的，步行好幾公里。上產(chǎn)線當(dāng)工人，打地鋪喂蚊子。我記得我同事被狗追過，主要是因?yàn)樗麤]有作者長(zhǎng)得好看，更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，他身上的肉比較的多，估計(jì)狗狗看我也沒什么食欲。
? ? ? ? ? 五、對(duì)帳與不良品處理
? ? ? ? ? 每個(gè)月都要與供應(yīng)商核對(duì)當(dāng)月的交貨情況。每個(gè)誤差數(shù)字都要清楚的核對(duì)出來，尤其是出現(xiàn)來料異常，反反復(fù)復(fù)退貨的時(shí)候，交接一定要清清楚楚。做到月清月結(jié)，留到日后就越來越查不清楚了。有些公司對(duì)交貨應(yīng)付算得很細(xì)致，所以要整理很多的資料跟文件，如送貨單、檢驗(yàn)單、退貨單、Invoice、增值稅發(fā)票、對(duì)賬單等等。幾十家廠商對(duì)下來，也是蠻辛苦，因?yàn)槲乙彩菑牟少弳T一步成長(zhǎng)起來的。
? ? ? ? ? 不良品從判定到雙方確認(rèn)清楚由IQC或SQE交涉清楚，但似乎有時(shí)候總有些沒有約定那么全面的責(zé)任歸屬，那么則需要采購協(xié)調(diào)，還得跟進(jìn)最后的補(bǔ)貨，所以說找一個(gè)品質(zhì)高的供應(yīng)商來供貨合作非常的重要。
? ? ? ? ? 六、試產(chǎn)量產(chǎn)與產(chǎn)品壽命周期管理
? ? ? ? ? 一個(gè)成功的整機(jī)產(chǎn)品是需要無數(shù)的設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、再修正、再驗(yàn)證，而往往時(shí)間都非常緊，新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，新項(xiàng)目從來都給不了那么多充分的時(shí)間來給你將一項(xiàng)一項(xiàng)的慢慢去做，時(shí)間不等人，那么，采購就需要協(xié)調(diào)配合的協(xié)力廠商來盡可能壓縮或減少一些可有可無的行政等待時(shí)間。（我們采購就是處理信息流，與時(shí)間賽跑的人）
? ? ? ? 從首件樣品、到小PP的試件品，再到量產(chǎn)，采購都得時(shí)刻跟進(jìn)好其進(jìn)度與狀態(tài)，避免你與項(xiàng)目組其他同學(xué)的所掌握的信息不一致，很多時(shí)候，信息不能只是在辦公室里等著，得到第一線去了解，去參與。一方面你也能學(xué)習(xí)到更多的產(chǎn)品工藝知識(shí)，一方面你也能對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作了解得更透徹（升職加薪迎娶白富美、待嫁高富帥不再是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)）
? ? ? ? ? 項(xiàng)目管理是各個(gè)公司各個(gè)行業(yè)基本都會(huì)用到的知識(shí)，從成本估算、立項(xiàng)、里程碑設(shè)定、項(xiàng)目成員小組成立，項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)、驗(yàn)證、驗(yàn)收、交付輸出這一切都需要項(xiàng)目組成員的鼎力配合。公司財(cái)力好的可以用專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件，財(cái)力不足的也可以用微軟的PROJECT，最不濟(jì)用EXCEL也行，信息同步與共享是很關(guān)鍵的事情，項(xiàng)目周報(bào)等我就不一一述說。
? ? 采購要關(guān)注的一點(diǎn)是產(chǎn)品壽命周期管理，包括兩方面，其一是產(chǎn)品是物料的壽命周期，初期選型就要避開原廠快要停產(chǎn)或品質(zhì)異常較多的物料，不然有些項(xiàng)目研發(fā)一年后，才開始量產(chǎn)便身陷停產(chǎn)替代的風(fēng)尷尬局面。萬一遇上原廠因?yàn)榉N種異常突然停產(chǎn)，那也請(qǐng)?jiān)缫稽c(diǎn)簽訂好《PCN協(xié)議》供應(yīng)商短的也要半年提前通知停產(chǎn)，不要今天說，明天就停了，客戶與質(zhì)量可不是那么好說話的天使，大家要專業(yè)一點(diǎn)，停產(chǎn)可作備貨安排（LAST BUY），同時(shí)做替代安排。其二、整機(jī)產(chǎn)品停產(chǎn)安排，會(huì)涉及售后問題，要備好一定量的售后備件，依據(jù)你的保修期來設(shè)定，也有一部分是保養(yǎng)期之外的有償保修。一些模具類的也要考慮保留一定時(shí)間，萬一還有需要一點(diǎn)點(diǎn)，那么還能搶救一下。
? ? ? ? 七、采購需要列席的會(huì)議? ? ? 采購因?yàn)槭桥c諸多部門有很多交集，那么工作業(yè)務(wù)開展就需要主動(dòng)組織或被動(dòng)列席參加很多的會(huì)議：如對(duì)料會(huì)、MRP特采、新供應(yīng)商導(dǎo)入評(píng)估、供應(yīng)商試產(chǎn)評(píng)估、新物料選型評(píng)估、供應(yīng)商月度或季度的績(jī)效評(píng)估、質(zhì)量改善專項(xiàng)會(huì)議、項(xiàng)目進(jìn)度通報(bào)、新產(chǎn)品任務(wù)發(fā)布會(huì)、招投標(biāo)、模具或重大資產(chǎn)采購評(píng)估、供應(yīng)商大會(huì)、戰(zhàn)略供應(yīng)商例行會(huì)議、緊急訂單欠料會(huì)議，重大品質(zhì)專項(xiàng)會(huì)、制造損失工時(shí)分析會(huì)議等等。還好，采購是有分工而作，采購開發(fā)、采購執(zhí)行會(huì)分頭行事，大一些的公司會(huì)將活分得更細(xì)致一些，中小型的公司有些則是采購專員類的分工，一個(gè)人從開發(fā)、執(zhí)行全部做完，畢竟成本問題，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，事情會(huì)有很多，工作總也是忙不完的。
? ? 準(zhǔn)備收工，隨隨便便就寫了許多，采購的工作是一個(gè)細(xì)活，誰都能做，也不是誰都能堅(jiān)持做，或是不一定誰都能做好，初初容易，進(jìn)階很難。想要做好，我的心得是，溝通再多一點(diǎn)，勤快再多一點(diǎn)，專業(yè)再精一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再通一點(diǎn)。采購重點(diǎn)就是要掌握信息，快速處理好信息和物流問題，平時(shí)多與現(xiàn)有供應(yīng)商以及潛在的供應(yīng)商多聊天多溝通，到第一線到現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)了解，朝半個(gè)專家以上去努力邁進(jìn)，這樣即使遇到一些不太誠信的廠商，你也能甄別出來，不致于被賣了還在幫他數(shù)錢的事情發(fā)生。所幸一路走來，我遇到的合作伙伴還是非常的給力（好人還是很多很多的）。
? ? 工作一如繼往的很忙，異常依然會(huì)持續(xù)的發(fā)生，但只要勤奮、專業(yè)、負(fù)責(zé)的心態(tài)，那很多的事情也會(huì)迎刃而解。采購的工作并不是那么多的瀟灑自如，上天入地，我看到的更多的是風(fēng)里雨里，白天不知夜的黑在忙碌奔波，這本是職責(zé)所在，理所當(dāng)然，還依舊需要理解與關(guān)愛。所以大家相處的過程中，特別需要多一分友好，少一點(diǎn)分歧，多一點(diǎn)溝通，少一點(diǎn)扯皮，多一點(diǎn)真誠，少一點(diǎn)欺瞞，道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，你懂，我懂，大家其實(shí)都懂。
? ? ? 感謝也感恩于一路上幫助與支持我工作的小伙伴們，再次感謝！
