考核結(jié)果,還是考核行為?

在公司里有兩種對工作考核的制度,一種“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)的制度,叫聯(lián)邦分權(quán)制。另一種對“自身行為”負(fù)責(zé)的制度,叫職能分權(quán)制。所有的企業(yè)都是圍繞這兩種“積木”相互拼接成管理大廈。

那什么是聯(lián)邦分權(quán)制?

在美國有50個州和一個特區(qū)組成,它的中央政府叫聯(lián)邦政府,只要每個州不違反憲法的情況下,每個政府都有自己的立法權(quán),征稅權(quán),而州政府對州里的居民負(fù)責(zé)。每個州政府都有自己的立法權(quán),行政權(quán),司法權(quán)三個部門,就是三權(quán)分立。聯(lián)邦政府與州政府的關(guān)系是,聯(lián)邦分權(quán)。而州政府和往下的其它部門的關(guān)系是職能分權(quán)。

職能分權(quán)是公司里的某一個固定職位,好處就是考核簡單,效率高,但對管理者要求很高,對工作時行為負(fù)責(zé)。聯(lián)邦分權(quán)像公司里的銷售員,無論你怎么銷售都好,只為最終業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)。好處就是考核簡單,容易激勵,主動性高,但對員工要求高。

在某一家服裝公司里,因為業(yè)績問題,從原來的“職能分權(quán)制”的生產(chǎn)部,設(shè)計部還有電商部中各抽出一個人,然后這三人組成一個小組只對公司最終業(yè)績負(fù)責(zé)。最這三個小組組長決定把三個部門拆成兩百多個“聯(lián)邦”,里面每聯(lián)邦都對公司最終業(yè)績負(fù)責(zé),并且每個聯(lián)邦可以有自己決定款飾,定價,促銷方案。而銷售出去的利潤小組40%公司拿60%,小組自己讓每個小組的權(quán)力和利益于公司捆綁起來,最后公司的業(yè)績翻了幾倍,并奠定了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。

聯(lián)邦分權(quán)制和職能分權(quán)制,各有各的特點,面對不同的職位用不同的分權(quán)制方式。比如說銷售管理只為最終業(yè)績負(fù)責(zé),只注重結(jié)果。而公司在職人員更注重工作過程中的自身行為效率負(fù)責(zé)。

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