尋洲:微商如何快速成為細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)家
昨天分享到定位,當(dāng)你定位為細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)家,這樣就增加了自我價(jià)值的塑造,那下一步就是得進(jìn)行價(jià)值提供,成為專(zhuān)家,名副其實(shí)。
這時(shí)候你可能就開(kāi)始擔(dān)心了,我做微商是代理產(chǎn)品,也不是專(zhuān)業(yè)搞這個(gè)的,我怎么能體現(xiàn)自己的專(zhuān)家形象?如何去體現(xiàn)價(jià)值?
干貨提供!
干貨提供的意思已經(jīng)說(shuō)過(guò)很多次啦,再重復(fù)一次:解決你產(chǎn)品所針對(duì)客戶最關(guān)心的100個(gè)問(wèn)題。
舉例說(shuō)明:假如你是做內(nèi)衣的,小白的做法是天天刷屏,到處說(shuō)我賣(mài)的內(nèi)衣有多好多好,這樣結(jié)果就是被踢出群或者拉黑,而高手的做法就是不斷地價(jià)值提供,今天分享一點(diǎn):如何正確的洗內(nèi)衣;明天分享一點(diǎn):如何正確的穿內(nèi)衣防止胸部下垂;后臺(tái)再來(lái):怎樣選擇內(nèi)衣能降低乳腺癌的風(fēng)險(xiǎn)......久而久之,在好友、在群友的印象里,就是一個(gè)胸部保養(yǎng)專(zhuān)家,一想到內(nèi)衣的話就會(huì)想起,因?yàn)槭菍?zhuān)家嘛!
再通俗一點(diǎn)講,就是《回答客戶最關(guān)心的100個(gè)問(wèn)題》。在你的朋友圈上、微信群,每天回答一個(gè)問(wèn)題,100天下來(lái),你在客戶心目中就是專(zhuān)家、就是醫(yī)生、就是大師。然后客戶自然相信你,跟你成交!
1)怎么去搜集客戶最關(guān)心的100個(gè)問(wèn)題,我在課程已講過(guò),不想重復(fù)。只講關(guān)鍵點(diǎn),你想明白一個(gè)思維就是,誰(shuí)知道這100個(gè)問(wèn)題?
很明顯:客戶。
怎么讓客戶愿意把這100個(gè)最關(guān)心的問(wèn)題告訴你?
這太簡(jiǎn)單了。
社會(huì)上做的好的公司已經(jīng)有一大把方法!
要求客戶告訴你,告訴你的給1個(gè)好處。
直接訪談種子客戶,讓種子客戶幫忙。
給客戶做調(diào)查問(wèn)卷,填問(wèn)卷的有獎(jiǎng),獎(jiǎng)品就是你們公司產(chǎn)品。
讓每個(gè)同事收集,每個(gè)同事每天手機(jī)1個(gè)問(wèn)題,100個(gè)同事1天就是100個(gè)問(wèn)題。
看客戶的微信、微博、QQ,從而了解客戶的牢騷、客戶的痛苦!
設(shè)個(gè)建議信箱等等。
2)收集好客戶最關(guān)心的100個(gè)問(wèn)題,然后就開(kāi)始回答。每天回答1個(gè),你能回答,你就自己回答。
你不會(huì)回答,就借力。
誰(shuí)知道這100個(gè)問(wèn)題答案?你就找誰(shuí),想辦法讓他跟你合作、讓他告訴你。
你的同事或許就知道答案。
老的銷(xiāo)售也知道答案。
有些老客戶也知道解決方法。
同行或許也在總結(jié),你可以去跟他們資源整合。
3)回答好問(wèn)題,發(fā)表出來(lái)。
可以用圖文、可以用文章、可以用視頻、可以用音頻。至于頻率,視頻每周一個(gè)即可,音頻也是。平常用的多的還是用圖文和文章,文章可以多用,因?yàn)槲恼驴梢员豢蛻艮D(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)又會(huì)吸引來(lái)心的粉絲!
好啦,成功的心錨就只有五個(gè)字:狠狠地執(zhí)行!我是尋洲,今天的分享就到這里。