創(chuàng)業(yè)記 075 被員工氣到了

這幾個(gè)月,兩個(gè)員工來(lái)回氣我,

員工P,產(chǎn)品經(jīng)理,35歲,有比較豐富的業(yè)內(nèi)大廠從業(yè)經(jīng)驗(yàn),本來(lái)寄予厚望的,入職半年多了,對(duì)他的期望值一路下滑,現(xiàn)在都快懶得跟他溝通了。

他最大的問(wèn)題是“螺絲釘化”很?chē)?yán)重,只會(huì)盯著他近期要交付的那一小塊功能,其余東西被排除在他的意識(shí)之外。但我們是個(gè)小團(tuán)隊(duì)啊,就他一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理啊,我們需要的是一個(gè)能夠把握產(chǎn)品研發(fā)全局的“軸承”,而不是一個(gè)“螺絲釘”,這個(gè)事情來(lái)回跟他說(shuō)過(guò)很多次,但目前還不見(jiàn)明顯改善,可能就此定型了吧這個(gè)人。

他近期犯的錯(cuò)誤常常惹怒我,為了驗(yàn)證他對(duì)我們產(chǎn)品的理解(因?yàn)樗穆萁z釘化,我認(rèn)為他對(duì)我們產(chǎn)品的理解十分有限),我讓他整理了幾份面向不同用戶的產(chǎn)品介紹PPT,有些是從零開(kāi)始寫(xiě),有的是在我之前的版本上修改。結(jié)果給我氣的。。一是果不其然對(duì)產(chǎn)品理解淺顯,第二是各種低級(jí)錯(cuò)誤,病句、排版、莫名的順序混亂等等,就差吐口鮮血到桌上了我。

今天更是在一個(gè)第三方平臺(tái)上線我們產(chǎn)品的時(shí)候,被平臺(tái)驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品簡(jiǎn)介不通順,我一看,豈止不通順啊,連我們品牌名都寫(xiě)錯(cuò)了(打成了諧音的字)!!

這是能力和態(tài)度都有問(wèn)題吧。雖然這個(gè)人每天恨不得第一個(gè)到公司,看似勤勤懇懇的,但這種低級(jí)錯(cuò)誤不能忍。


第二個(gè)人,員工C,商務(wù),30歲,名校畢業(yè),過(guò)往經(jīng)歷跟我們不太相關(guān),想著應(yīng)該比較聰明能培養(yǎng)培養(yǎng)就收了。她入職一年多了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不行,那想著讓她分擔(dān)點(diǎn)其他工作吧,就讓她幫忙處理銷(xiāo)售合同、開(kāi)發(fā)票等事宜。

發(fā)票開(kāi)錯(cuò)起碼五回,這還是我知道的,我不知道的可能更多。其中忘記蓋發(fā)票章3次,把我們留存的聯(lián)寄給客戶1次還是2次,還有一次忘記了??傊?,我簡(jiǎn)直不知道她腦子在想什么。

有時(shí)候她會(huì)幫忙接公司固定電話,有次估計(jì)是有個(gè)人在電話中詢價(jià),她竟然就報(bào)價(jià)了!她都沒(méi)有核驗(yàn)過(guò)這個(gè)人到底是不是真正的客戶,也有可能是競(jìng)品派來(lái)的呢?怎么能如此沒(méi)有sense,嘆為觀止。


這兩個(gè)人都是要開(kāi)掉的。員工P是能力和崗位要求不匹配,員工C是實(shí)在找不到她能在我們這做啥,開(kāi)發(fā)票這種事情都開(kāi)錯(cuò),怎么讓客戶信任我們!真是生氣。

最近在忙融資,忙著沖年底業(yè)績(jī)。

我們也沒(méi)個(gè)全職的HR,招聘只能我自己上,所以近期也實(shí)在是沒(méi)有精力。

等過(guò)了今年吧,就開(kāi)始招人招人招人,把不滿意的都淘汰了,不能留著氣自己了。

(回頭要總結(jié)下 招人踩過(guò)的坑,避免再犯同類(lèi)錯(cuò)誤)

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