需求管理與分析

需求池

時光正好,從心開始

產(chǎn)品經(jīng)理會聆聽用戶聲音進行需求收集,但是真正的需求需要我們去優(yōu)化。真正優(yōu)化的應該是從需求的收集到最終形成功能融入到產(chǎn)品中的這個過程。下面做一個簡單科學的流程。

一、需求收集

  • 從用戶、市場、競品、同事、朋友等渠道無差別收集各類問題、建議、與想法,另外通過數(shù)據(jù)分析和解讀出來的需求也可以添加進去。
  • 盡量詳細的記錄需求的相關屬性信息,如提出人信息、需求場景、需求描述等等。

二、需求分析

針對上面采集的需求,我們進行需要進行初篩和評審。

1、初篩

PM每天(或每周)對需求池中的粗略的篩選。主要做以下幾件事:

  • 刪除不合理的、無用的需求;
  • 按照不同類型進行標記。這個根據(jù)產(chǎn)品自定義,可以按轉化階段來分,也可以按商業(yè)模式或者功能的模塊來分,也可以同時多維度進行標記,不作限制;
  • 對于可行性、優(yōu)先級、價值進行初步的評估;

2、評審

將初篩過的需求,每周固定時間和該產(chǎn)品核心關聯(lián)的運營、市場、技術以及其它一些核心上級在固定時間進行評審,評審細則大概如下:

  • 與當前產(chǎn)品階段策略符合度高的,優(yōu)先級高
  • 與產(chǎn)品核心流程相關度高的,優(yōu)先級高
  • 投入產(chǎn)出比高的需求,優(yōu)先級高
  • 商業(yè)模式架構,優(yōu)先級高
  • ....其它

這是一個十分重要的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)包含了產(chǎn)品環(huán)節(jié),對需求的評審會更全面和精確,避免了產(chǎn)品經(jīng)理個人想法(自嗨)的一些需求。另外,產(chǎn)品開發(fā)完成后,后面與運營、市場的銜接也會更好。

三、功能提煉

根據(jù)當前產(chǎn)品的路線規(guī)劃與需求優(yōu)先級等因素進行結合,來進行新功能的提煉或者原有功能的優(yōu)化迭代,并制定相應的版本規(guī)劃。

四、功能設計

最后一步,需求整理。編寫策劃方案,產(chǎn)品功能設計,原型、UI和技術方案等等。

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