這些年一路做理財教育,我對男女性別差異有一個非常切身的認識,那就是對理財?shù)膽B(tài)度,兩性差異真是涇渭分明:
女性憂患意識強、更喜歡細水長流地謀劃未來;
男性則更富有冒險精神、偏愛一錘子買賣解決所有問題。
這個現(xiàn)象在我以前的文章里也提到過。
我的粉絲中,女性比例也遠遠高過男性,于是蒙各位粉絲抬愛,我在圈子里有了“婦女之友”的美稱。
最近連續(xù)在后臺看到一些粉絲留言,讓我覺得有愧于這個稱號。
一直關(guān)注這個賬號,年初的時候也制定了理財保險計劃,我什么都準(zhǔn)備好了就等我老公付款,結(jié)果他觀念不統(tǒng)一還說要等等。半年過去他現(xiàn)在有可能檢查出癌癥,真是造化弄人。這是我這輩子做的最后悔的事情,沒有堅定的讓他買。
作為一個女人,我對保險非常認可,也分的清意外和重疾,計劃給某人買份壽險,他跟我嘰歪半天,又是保險不賠了什么,我回他那要看你買的什么,意外就是意外,大病就是大病,你不能夏天一件T恤,冬天當(dāng)棉襖穿。
我認為養(yǎng)老應(yīng)該現(xiàn)在開始進行有效配置,可我有個豬隊友,他固執(zhí)的認為養(yǎng)老還早著呢,更何況他還有倆孩子呢!有一次和兒子開玩笑,問我們老了你養(yǎng)我們嗎?兒子的回答狠狠的打擊了他,兒子說他怕心有余而力不足?,F(xiàn)在的我只等二寶大一點,送去幼兒園,立即行動,去掙錢,加大譜藍的投資,為養(yǎng)老做準(zhǔn)備,還要做好充足的保險配置。一點一點的把經(jīng)濟大權(quán)拿過來。
特別是上面的第一條留言:
太太年頭已經(jīng)制定了保障規(guī)劃,無奈先生堅決不執(zhí)行,最近先生查出疑似癌癥。
對這位太太,我希望一切只是虛驚一場。
本著建設(shè)“和諧社會”的美好愿望,今天就來聊聊家庭里,面對觀念沖突,到底應(yīng)該怎樣化解矛盾,變夫妻獨力為家庭合力?
1
分析這個家庭矛盾,我的觀點可能要出乎大家意料了:
我并不認為男性對理財?shù)牡种茟B(tài)度是最需要檢討的部分,最需要大家正視的問題,其實是溝通——如何有效溝通。
溝通雖然是雙向的,但太太是“說服方”,相比“被說服方”,太太是應(yīng)該負很大責(zé)任的。
(你試圖說服別人接受你的觀點,但你失敗了,首先應(yīng)該反思一下自己的說服能力,而不是責(zé)怪對方是塊榆木疙瘩)
男女對于理財?shù)膽B(tài)度差異,根本上是一種性別差異,這也許是基因決定,也許是社會文化賦予的教育認知決定??傊且环N客觀存在。
所以我們才需要溝通,在尊重差異的基礎(chǔ)上尋找能達成一致的點。
但是,許多人以為的溝通,竟然是“我說你聽,因為(我認為)我說得有道理,所以你得聽我的,否則就是冥頑不靈”,還有更簡單粗暴的,直接說“我要買這個產(chǎn)品,你付錢吧”,這更像“通牒”、“告知”,而不是“溝通”、“協(xié)商”了,怎么可能達成溝通目標(biāo)呢?
捫心自問,如果我太太今天說,我要在互聯(lián)網(wǎng)上買一個保險,明天說我要在互聯(lián)網(wǎng)上買一個理財產(chǎn)品,我的第一反應(yīng)也是——你絕對是上當(dāng)受騙了。
對所有對家庭負責(zé)的丈夫來說,這是一種本能反應(yīng)吧。
2
有效的溝通是怎樣操作的呢?
喚起夫妻共情
有效溝通的前提是有感情做保、有信任做底。
把一上來就說“我要干什么”,變成解釋“我為什么要這么做?”。換句話說,首先應(yīng)該溝通的是情緒——
你為什么關(guān)注理財?因為你焦慮;
你為什么焦慮?因為你看到的家庭財務(wù)現(xiàn)狀;
你的家庭財務(wù)現(xiàn)狀分解:
收入結(jié)構(gòu)是怎樣的(先生是唯一經(jīng)濟支柱、或者兩人靠工資收入)
家庭負債率是怎樣的(房貸有多少、欠債有多少)
家庭未來支出需求是怎樣的(孩子的教育金、夫妻的養(yǎng)老金、甚至雙方父母的養(yǎng)老支出)
從收入一端滿足支出一端的脆弱點在哪(家里有無存款、有無穩(wěn)定持續(xù)收入、穩(wěn)定持續(xù)收入能否滿足未來支出)
等等……
我相信,一個負責(zé)任的丈夫、父親,絕不會坐視妻子的焦慮而不顧的,他起碼會斥責(zé)你:瞎操心!
進入這個階段,就需要用擺事實講道理的方法來解構(gòu)你的焦慮情緒了——關(guān)于這種家庭崩塌的案例,新聞里實在太多了,甚至可以用編年史的方式舉例說明。
總之,用你的焦慮去喚起先生的共情,先生才會有一起來解決焦慮的動力。
正確傳遞信息
當(dāng)對客觀存在的焦慮認知一致后,就應(yīng)該指出解決路徑,把你試圖殺死焦慮的努力展示出來,這種努力絕不是買某個產(chǎn)品、找某個保險代理人這種淺層次的方法,而應(yīng)該是你學(xué)習(xí)了全面的理財知識、接受了先進的理財觀點、尋覓到了妥帖的理財服務(wù)。
這其實是溝通的干貨部分——教育,在溝通的過程中讓對方發(fā)現(xiàn)你比他懂,并且努力讓對方和你一樣懂。
要做到這點,取決于如何正確傳遞信息——
你要溝通的是什么?
絕對不是“老公我要買xx產(chǎn)品”——如果你把理財理解為購買某個產(chǎn)品,把理財服務(wù)理解為向你推銷某個產(chǎn)品,就是一種曲解。試問你自己都不能正確認識理財和理財服務(wù),怎么能說服別人接受呢?
而如果你把溝通的目的定為讓對方同意購買某個產(chǎn)品,這更屬于本末倒置。
因為只要做好家庭發(fā)展規(guī)劃,看清楚未來的路,理財是順理成章的下一步,挑選產(chǎn)品是最后才需要考慮的事。
智慧的太太對理財?shù)难劢缫矐?yīng)該是跳出產(chǎn)品、有全局觀的,這才是最大的說服力。
所以,當(dāng)你把焦慮帶給先生,你更需要溝通的是你找到了量化焦慮、解決焦慮的方法——不是買幾個產(chǎn)品,而是找到專業(yè)人士,用專業(yè)的方法,一次過給出應(yīng)對之策:
量化每一個保障的缺口
量化未來的目標(biāo)
海選產(chǎn)品
分析家庭財務(wù)狀況
關(guān)注家庭預(yù)算
量身定制配置
這個服務(wù)每一步,都是幫你和先生撕去焦慮的束縛,最后達致財務(wù)自由。而且,兩人一起面對焦慮,還能互相提醒著不掉到各種各樣的金融陷阱里去。
3
我創(chuàng)業(yè)的核心理念,就是認定單靠賣產(chǎn)品,無法解決家庭財務(wù)焦慮,必須進行規(guī)劃和服務(wù),而這些規(guī)劃服務(wù)都是建立在家庭責(zé)任方共同面對的基礎(chǔ)上的。所以太太在家跟先生溝通得足夠順暢,才能讓我們的業(yè)務(wù)推進得順利。
我希望能看到越來越多夫妻,一起出現(xiàn)在我公司,做咨詢做規(guī)劃,越來越多的家庭,有這種把對未來幸福的暢想逐項落實的美好體驗。
我也希望我的公號,能有更多男性關(guān)注(需要太太們配合哦),不僅成為太太們溝通的理論基礎(chǔ)、素材來源,而且能讓先生們更直接地認識理財服務(wù),就算他們認為是騙局,也可以當(dāng)場指出,給我們自證清白的機會。
作者簡介:
孫明展,候選北美精算師、國際金融理財師、中山大學(xué)金融系、統(tǒng)計系專業(yè)碩士導(dǎo)師、創(chuàng)必承創(chuàng)始人,個人微信公眾號:孫明展。