你有拖延癥嗎?身邊80%的人都會(huì)說(shuō)自己有拖延癥。其實(shí)拖延癥有真拖延和假拖延,而大部分自稱有拖延癥的人其實(shí)是假拖延。何謂假拖延癥,如何擺拖假拖延?就是我們今天要談?wù)摰脑掝}。

上個(gè)月到寧波出差,開(kāi)展培訓(xùn)前打電話進(jìn)行課前訪談,一位學(xué)員小云表達(dá)的一個(gè)狀況引起了我的關(guān)注。以下是我們的對(duì)話:
? 小云:“我已經(jīng)在公司工作了接近十年了,一直從事客戶經(jīng)理的工作,銷售經(jīng)驗(yàn)算比較豐富,偶爾會(huì)在團(tuán)隊(duì)中非正式場(chǎng)合為新人分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在想豐富和提升自己的能力,學(xué)點(diǎn)銷售以外的知識(shí)和技能?!?/p>
? 我:“你具體想學(xué)哪方向的知識(shí)和技能呢,已經(jīng)在學(xué)了嗎?”
? 小云:“我想做內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)念頭挺久了,但是一直沒(méi)有去行動(dòng)?!?
? 我:“為什么有了這個(gè)想法卻一直沒(méi)有行動(dòng)呢?”
? 小云:“我沒(méi)有時(shí)間,也不知道怎么才能成為內(nèi)訓(xùn)師?!?/p>
這一狀況乍一看,貌似是拖延癥,但其實(shí)不然。這就是假的拖延癥:有目標(biāo),表面看是因?yàn)閼袥](méi)行動(dòng),根本原因是不清楚到底怎么做。
這一現(xiàn)象在日常工作和生活中并不陌生,到底如何解決這個(gè)假拖延癥?小云的問(wèn)題雖與此行培訓(xùn)課程本身無(wú)關(guān),我還是在培訓(xùn)休息的空檔,與小云聊起了這個(gè)問(wèn)題,生涯規(guī)劃師培訓(xùn)體系中的GREEN模型就是治愈假拖延癥的有效工具。正好適用小云當(dāng)前狀況,梳理思路,成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師的目標(biāo)開(kāi)始行動(dòng)并堅(jiān)持下去,實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中多角色發(fā)展。

第一步:G,目標(biāo)。確定目標(biāo)可參考SMART原則,目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)到、和個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)有相關(guān)性、有明確的截止期限。小云想成為內(nèi)訓(xùn)師的目標(biāo)根據(jù)以上原則,多久成為內(nèi)訓(xùn)師,成為什么級(jí)別的內(nèi)訓(xùn)師,是團(tuán)隊(duì)兼職老師或全職老師?總部認(rèn)證講師,或商業(yè)講師?經(jīng)過(guò)探討小云將自己的目標(biāo)具體定為:一年內(nèi)成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部兼職內(nèi)訓(xùn)師,每月至少講授一次課時(shí)為兩小時(shí)以上的正式培訓(xùn)課。
第二步:R,資源。資源可以分別從人、物、財(cái)、信四個(gè)方面進(jìn)行盤點(diǎn)。
(1)人的資源:小云發(fā)現(xiàn)在成為兼職內(nèi)訓(xùn)師這條路上,需要家人的支持,團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)傳授,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),聽(tīng)課學(xué)員的配合。以上是成為內(nèi)訓(xùn)師的人的資源,而這些人的資源小云身邊都能得到全力支持。
(2)物的資源:投影等資源公司內(nèi)部已有,還需要額外配備筆記本,翻頁(yè)筆,會(huì)做課件,熟練使用PPT,系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)師技能,如臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練,基礎(chǔ)授課方法等。這些除了向團(tuán)隊(duì)中的講師請(qǐng)教,還需要自己會(huì)每天在電腦上觀看培訓(xùn)師教學(xué)視頻。
(3)財(cái)?shù)馁Y源:通過(guò)盤點(diǎn)以上資源,小云計(jì)劃投入一萬(wàn)元費(fèi)用。
(4)信的資源:即需要哪些信息。想成為內(nèi)訓(xùn)師,需要了解培訓(xùn)流程,基本授課方式,課程內(nèi)容如何與學(xué)員需求契合。以上信息除了在團(tuán)隊(duì)向講師請(qǐng)教,也需要自己主動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)知識(shí)。
第三步:E,計(jì)劃。完成這個(gè)目標(biāo)的具體計(jì)劃。資源已盤點(diǎn)完畢,接下來(lái)的一步就是做一個(gè)計(jì)劃,小云過(guò)去做過(guò)的計(jì)劃僅限在日歷本上寫出這個(gè)星期或這個(gè)月將要完成的業(yè)績(jī)目標(biāo),即對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解,現(xiàn)在需要對(duì)自己一年內(nèi)成為內(nèi)訓(xùn)師做一個(gè)比日歷記錄更為細(xì)致和明確的行動(dòng)計(jì)劃。關(guān)于這一點(diǎn),小云并沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),旁邊的陳老師表示自己用過(guò)甘特圖做計(jì)劃,并愿意教小云學(xué)會(huì)使用。做計(jì)劃的方式很多,不局限這一種,建議小云接下來(lái)能針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做一份詳細(xì)并能指導(dǎo)行動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃。
關(guān)于做計(jì)劃,小云把一年內(nèi)成為內(nèi)訓(xùn)師的目標(biāo)分解成講十次課,每次兩小時(shí)以上,最近半個(gè)月之內(nèi)會(huì)完成物品配備,然后通過(guò)電腦找一些培訓(xùn)師教學(xué)視頻,學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)課程,到第二個(gè)月開(kāi)始在小組內(nèi)進(jìn)行第一次課程分享,主講自己擅長(zhǎng)的銷售技巧。不同以往非正式的分享,第一次會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)技能提煉總結(jié),并打麿成一套自己的銷售技能課。在小組內(nèi)分享后,由學(xué)員反饋,在這個(gè)反饋當(dāng)中讓自己更了解哪些地方待提升,下次培訓(xùn)時(shí)加以改進(jìn),形成一個(gè)良性循環(huán)。
第四步:E,例外。有了計(jì)劃之后,想一想,在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,這個(gè)目標(biāo)有沒(méi)有什么特殊情況會(huì)阻礙目標(biāo)的達(dá)成?根據(jù)小云自己的日常工作安排,可能會(huì)影響到目標(biāo)達(dá)成的主要是時(shí)間,要額外花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)與回家照顧小孩時(shí)間沖突。解決的辦法就是選擇一個(gè)小孩睡著以后的時(shí)間來(lái)充電,同時(shí)給自己設(shè)定了一個(gè)固定時(shí)間每晚22:00-23:00這1個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以上提過(guò)的視頻教學(xué),基本授課方法,也可以對(duì)自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉,提煉成能夠分享的課程內(nèi)容,也可以學(xué)習(xí)新課程進(jìn)行備課。
第五步:D,下一步。在以上提到的諸多將要行動(dòng)的事項(xiàng)中,選一個(gè)容易上手的小目標(biāo)開(kāi)始著手,把第一步邁出去。小云表示自己會(huì)先準(zhǔn)備物品,然后學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
后續(xù)建議:交談到這里對(duì)話結(jié)束了。通過(guò)這一次對(duì)話,小云清晰的了解了自己為什么以前想成為內(nèi)訓(xùn)師但是遲遲沒(méi)有行動(dòng),也明白了接下來(lái)要做什么,思路已經(jīng)理清。其實(shí)我更建議小云能在自己定的下一步小目標(biāo)準(zhǔn)備物品下載視頻學(xué)習(xí)這件事之后,能把以上提到的第三條計(jì)劃這一項(xiàng)再花些心思來(lái)仔細(xì)制定,形成具體的行動(dòng)計(jì)劃,為未來(lái)一年內(nèi)的行動(dòng)提供明確的指引。
GREEN不但可以解決小云想成為內(nèi)訓(xùn)師的問(wèn)題,也可以解決同類型的假拖延問(wèn)題,如果你也有一個(gè)目標(biāo),但不知道如何著手推進(jìn),不妨用這個(gè)模型進(jìn)行自我談話,相信你會(huì)有答案。