一、給下周課堂討論的熱點(diǎn)24個(gè)問(wèn)題準(zhǔn)備好答案 ，參考鏈接
1. 貨從哪里來(lái)？為什么這么便宜，質(zhì)量也還行？
自己找工廠定制的
薄利多銷，由于店鋪數(shù)量多而且生意火爆所以銷量也跟著多，那么它自然可以把采購(gòu)和生產(chǎn) 運(yùn)營(yíng)的成本控制的很低
2. 靠什么和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？
絕大部分商品從中國(guó)工廠中直接訂制采購(gòu)，因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)；
名創(chuàng)優(yōu)品控制了商品的設(shè)計(jì)核心力；
葉國(guó)富投巨資開(kāi)發(fā)了供應(yīng)鏈管理體系，對(duì)所有商品的動(dòng)銷速度進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，提高資金和銷售的效率；
實(shí)行投資加盟，由投資人租下并裝修店鋪，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一的配貨銷售管理；
全球輸出日本設(shè)計(jì)，無(wú)縫對(duì)接全球采購(gòu)戰(zhàn)略
3. 目標(biāo)用戶是誰(shuí)？
定位于18-28歲年輕人
4. 為什么把收銀臺(tái)放在門口？
顧客結(jié)賬后從收銀臺(tái)到店門口的幾步之內(nèi)，面部表情說(shuō)明了這次購(gòu)物的一切——顧客開(kāi)開(kāi)心心的結(jié)賬離開(kāi)，表明這是一次滿意的購(gòu)物，如果面無(wú)表情或悶悶不樂(lè)，那么一定有某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)。
5. 貨架為什么是1.5的高度？
為了營(yíng)造顧客流連忘返的購(gòu)物環(huán)
6. 如何處理小偷偷竊？
從服務(wù)的角度出發(fā)解決相應(yīng)的問(wèn)題，密切關(guān)注每一位顧客的動(dòng)向，特別是攜帶大袋大包的顧客，發(fā)現(xiàn)顧客拿了高價(jià)商品，第一時(shí)間主動(dòng)提出服務(wù)或者是幫助。如果有順手牽羊的行為，應(yīng)該及時(shí)提醒客戶買單，如果客戶置之不理，將商品藏在身上或包里，堅(jiān)持要帶出去而不買單，那么為了不影響客戶的購(gòu)物環(huán)境，要等到該顧客出門后才能夠進(jìn)行交涉，要求其在監(jiān)控下面拿出商品，根據(jù)情況的嚴(yán)重性，決定是否報(bào)警
7. 一般一家店鋪SKU達(dá)到多少？客單價(jià)呢？
總計(jì)有3000余個(gè)SKU
客單價(jià)在10元到35元之間
8. 和傳統(tǒng)營(yíng)銷理論4P對(duì)應(yīng)的名創(chuàng)優(yōu)品“四好”理論是什么？
產(chǎn)品好、價(jià)格好、環(huán)境好、服務(wù)好
9. 驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“六駕馬車”是？
獨(dú)特的品牌定位、優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品、一流的店鋪、現(xiàn)代化物流配送體系、高效的IT系統(tǒng)、獨(dú)特的商業(yè)合作模式
10. 全公司最懂貨架擺放的是誰(shuí)？
全公司最懂貨架擺放的是店長(zhǎng)
11. 為什么要給客戶主動(dòng)送購(gòu)物籃？
有助于提升客單價(jià)；購(gòu)物籃又比較小，一般客戶不會(huì)主動(dòng)去拿，而只有發(fā)現(xiàn)我拿不下去的時(shí)候再返回去拿購(gòu)物車，然而更多的人是放棄，算了吧咱們不買這么多，懶得去拿購(gòu)物籃
12. 工廠到店鋪的周轉(zhuǎn)時(shí)間？
名創(chuàng)的貨物周轉(zhuǎn)可以做到21天
13. 銷售毛利控制在多少？
只有7%-8%的毛利率
14. 名創(chuàng)優(yōu)品選擇加盟商的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)？
實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，缺一不可。首先，他必須得有實(shí)力，資金實(shí)力過(guò)硬。其次，要有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以前有加盟其他品牌的經(jīng)驗(yàn)，他看得懂，知道這個(gè)模式怎么玩，這樣磨合起來(lái)就順利一些。
15. 加盟商每日可到賬前日營(yíng)業(yè)額的多少？
日營(yíng)業(yè)額大概是2萬(wàn)
16. 一般開(kāi)一家店投入資金大約多少？
開(kāi)一家名創(chuàng)優(yōu)品一般需要投入200萬(wàn)左右的資金
17. 名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)店主要考慮三個(gè)要素是？
三個(gè)要素：地段、人流、費(fèi)用
18. 店鋪的優(yōu)劣分為四檔如何分的？
1） A+級(jí)：處于一二線城市或旅游城市、特大型步行街，如上海南京東路的“1號(hào)店”，北京王府井店（僅131平，月?tīng)I(yíng)收超過(guò)260萬(wàn)，坪效2萬(wàn)/月）。此類，國(guó)內(nèi)約100家。
2） A級(jí)：大型購(gòu)物中心店
3） B級(jí)：大型商城綜合體店
4） C級(jí)：二類商圈、三類商圈
19. 店鋪理想的面積通常在多少方？
目前名創(chuàng)優(yōu)品的店面面積普遍在200平方米左右
20. 零售行業(yè)的一條金科玉律是店鋪的業(yè)績(jī)多少是由位置決定？
百分之八十
21. 零售業(yè)最煩瑣的三件事情是？
管理；庫(kù)存；賬目
22. 為什么同一條街要開(kāi)兩家店？
為了保護(hù)商圈，提升總體業(yè)績(jī)
23. 中國(guó)香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍？
5倍
24. 店長(zhǎng)隊(duì)伍的培養(yǎng)體系如何建立？
至于店長(zhǎng)，名創(chuàng)優(yōu)品團(tuán)隊(duì)在過(guò)去十余年積累的基礎(chǔ)班底，加上并不復(fù)雜的店面管理工作，很容易通過(guò)招聘和從店員中快速培養(yǎng)出店長(zhǎng)。
二、閱讀一篇以上Consumption upgrade相關(guān)英文文章，按最新要求列出相關(guān)內(nèi)容
文章標(biāo)題:
Consumption upgrade drives China’s economy
文章主旨:
Chinese consumers and their consumption demands have become a new engine to drive China’s economy, the second largest in the world.
文章鏈接:
http://english.gov.cn/news/top_news/2016/10/27/content_281475476362140.htm
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