拆書幫30拆便簽-22

R：你應(yīng)當(dāng)找到一種既能確定共同目的又能營(yíng)造互相尊重感的方式，哪怕對(duì)方和你的觀點(diǎn)南轅北轍。

具體應(yīng)該怎么做呢？怎樣才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)呢？下面介紹三種非常有效的應(yīng)對(duì)技巧

分別是 ：

1、道歉

當(dāng)你犯下傷害對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)，你應(yīng)當(dāng)向他們道歉。換句話說(shuō)，你應(yīng)當(dāng)犧牲一點(diǎn)自尊心，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，犧牲才能換來(lái)回報(bào)——健康的對(duì)話和理想的結(jié)果。

2、對(duì)比說(shuō)明

當(dāng)對(duì)方誤解你的目的或意圖時(shí)，應(yīng)當(dāng)暫停爭(zhēng)執(zhí)，利用對(duì)比法重建安全感。先說(shuō)明你不希望如何，然后說(shuō)明你想要怎樣。

3、創(chuàng)建共同目的

通過(guò)承諾尋找共同目的的方式，對(duì)方一定會(huì)充滿信心。

明確共同目的之后，你應(yīng)當(dāng)和對(duì)方一起尋找對(duì)對(duì)方都有利的解決方案。

I：能確定共同目的又能營(yíng)造互相尊重感的方式來(lái)讓相處變得融洽，通過(guò)道歉、對(duì)比說(shuō)明和創(chuàng)建共同目的來(lái)完成。這是三種讓彼此相處更融洽的方式，但是用的場(chǎng)合不同，道歉是自己有錯(cuò)的情況，對(duì)比說(shuō)明是雙方各自有自己的觀點(diǎn)的時(shí)候，這可以通過(guò)讓對(duì)方站在彼此的立場(chǎng)上來(lái)對(duì)比，所謂將心比心；第三共同目標(biāo)，一旦有共同目標(biāo)，人們彼此之間更容易有親密感。

A1：有一次去看永昌的比賽，結(jié)束后人好多，好不容易擠上公交車，下公交車時(shí)人也特別多，不小心高跟鞋踩到一位男士的腳，旁邊的另一位男士說(shuō)，都是球迷，被踩的男士不但沒(méi)有埋怨，反而說(shuō)，都是球迷，大家都讓讓。就是因?yàn)榇蠹矣泄餐康?，大家的關(guān)系也更融洽。

A2：在對(duì)預(yù)算時(shí)，因?yàn)樯婕袄?，雙方都會(huì)錙銖必較，我們作為審計(jì)方，雖然很有主動(dòng)權(quán)，但是有時(shí)候也很尷尬，下周要和電建對(duì)預(yù)算，我在溝通資料之前，先說(shuō)咱們這個(gè)不是什么結(jié)算審計(jì)，只是內(nèi)部審計(jì)，即便檢查出有什么問(wèn)題，也只是為了讓公司變得更好，制度更完善，主要問(wèn)題也不是為了說(shuō)誰(shuí)做的不好，誰(shuí)在結(jié)算上有問(wèn)題，這樣的溝通，會(huì)讓工作更容易展開(kāi)。