從保姆到家政服務(wù)員,路有多遠(yuǎn)

今天上午去參加了保姆見面會。這是國內(nèi)知名品牌的家政公司,去年姐與他們簽了二年的保姆介紹合約,中間找過二個保姆,但由于之前老太太心理上一直不接受找住家的保姆,所以上二任保姆都沒干多久就離開了。

保姆面試會搞的很正規(guī),來找保姆的客戶被安排在一間間玻璃隔間中,由家政公司的管家們與應(yīng)聘的保姆做初步溝通,條件基本相符,就領(lǐng)來雙方見面。尋找一個合適的保姆真如同找對象那么難,一眼看上去雙方要對眼,之后相關(guān)的家政從業(yè)經(jīng)驗,做飯及料理家務(wù)的技能,脾氣秉性,就這三方面能合適就已經(jīng)相當(dāng)不容易。

說實話,雖然見面會看上去搞的很正規(guī),但家政公司實質(zhì)性的功課我認(rèn)為做的不及格,充其量是提供了一個匯集人的平臺。家政公司的管家們對來應(yīng)聘的保姆們事先并沒有充分了解,而對來應(yīng)聘的人也未經(jīng)過任何基本技能和禮儀的培訓(xùn),應(yīng)聘的人不知道該如何向用人方有效的介紹自己,雇人的一方與求職的一方全是來此碰運氣,有點像盲人摸象。

家政市場其實有巨大的需求,人口老齡化及鼓勵生育三孩無疑會更加刺激這一需求。有職業(yè)操守,有經(jīng)驗,有技能的家政人員會十分搶手。然而真正將保姆視轉(zhuǎn)變?yōu)榧艺ぷ魅藛T,無論是家政公司還是應(yīng)聘者需要改進的地方還太多了。

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