線上頁面出問題了，某一版塊沒數(shù)據(jù)了，某一個頁面打不開了，研發(fā)同學要定位問題，肯定要先復現(xiàn)，復現(xiàn)了之后呢，就是在復現(xiàn)的頁面，通過瀏覽器自帶的檢查功能，看下頁面運行情況，通過報錯來定位是哪個接口的問題，是前端還是后端的問題。

一般情況下，產(chǎn)品只要做好問題收集，做好問題復現(xiàn)，整理好問題列表就可以交給研發(fā)同學排查了。

當然了如果產(chǎn)品通過一些方法，能夠進一步了解問題的歸屬，比如前端問題，后端問題，運維問題，產(chǎn)品就可以進一步進行任務(wù)的分配，提高解決問題的效率，降低溝通成本，或者通過研發(fā)經(jīng)理去分配，不用直接找，那么也更進一步了解了問題核心所在，做產(chǎn)品嘛，如果可以把項目了解的足夠細，那也就更有話語權(quán)和公信力。

最近項目遇到了類似的情況，客戶的問題我們都沒復現(xiàn)，但是又想排查，研發(fā)經(jīng)理就需要派相關(guān)的研發(fā)去客戶現(xiàn)場排查，去現(xiàn)場排查無非也就是打開瀏覽器，通過檢查看一下，哪有報錯，這里邊涉及研發(fā)和客戶的直接接觸，如果產(chǎn)品可以掌握用瀏覽器定位問題的方法，和客戶溝通定位問題這些工作，減少了研發(fā)的溝通成本，路途成本等問題。如果產(chǎn)品可以把問題定位的足夠準確，就減少了研發(fā)進行排查定位的工作，可以讓研發(fā)更專注于解決問題，而不是定位問題。