入住新房子本來是一件很讓人高興的事，但今天從車位倒車出來卻撞了車屁股，原因是后邊有堵墻。
停下車仔細(xì)觀察一看我的車位與別的車位有區(qū)別，似乎空地短了些許。
后邊這堵墻只擋住了三個(gè)車位，其中就有我家一個(gè)。
回到家對(duì)老公說，咱家車位的位置不好，我都撞墻上了，還倒不出來。老公笑著說:"那是你開車技術(shù)不行，看我的"。我只好不做聲，我承認(rèn)我的開車技術(shù)是差了些，跟老公比那更是差了十萬八千里。
第二天，老公回來說:咱家那個(gè)車庫位置真不好，我倒了三把都沒倒出來，我看了看，這個(gè)位置得短了1.5米。我聽了心里暗喜，這次不說我開車技術(shù)不行了吧！
怎么辦，天天撞車屁股可不行，找我的置業(yè)顧問要求換位置。
電話打過去，置業(yè)顧問一口否決換不了。
此刻我怒了，十多萬的車位不能用，并且我沒有辦法解決這個(gè)問題，無奈無助，堵得慌，很生氣。生氣自己買房子時(shí)，當(dāng)時(shí)我那么信任我的置業(yè)顧問，他告訴我說306這個(gè)位置好，我就買了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)置業(yè)顧問騙了我，把那個(gè)最不好的位置賣給了我。我惱羞成怒，我被騙了，我被騙了。于是，我的憤怒充滿了整個(gè)身體，我被憤怒完全控制，同時(shí)憤怒也使的我的力量和膽量漲到了無窮大。于是立刻決定去找他們算賬。
這股力量促使我來到了售樓處，我要找能解決這個(gè)問題的領(lǐng)導(dǎo)。我的置業(yè)顧問不耐煩的接到了我們，搪塞了我們幾句就忙著接待他的新客戶去了，隨著還很不友好的樣子沖著我們嘟囔了一句，此刻我徹底想發(fā)火，于是拿起桌子上的東西沖到小伙子目前就要打他。此刻后邊一位年輕人說了一句:換一個(gè)不就行了嗎？一聽問題能夠解決我的火氣下來了一半。此刻一位售樓小姐又沖我吼：你想干啥，你想干啥。此刻我一巴掌朝她的胸部推了一下。
此刻，我不是無理取鬧，為什么你們都不了解我是具體問題就說解決不了，你們這是逼著老實(shí)人發(fā)火，所以此刻我也允許了自己發(fā)飆。沒成想，銷售經(jīng)理拿來圖紙一看，確實(shí)是當(dāng)時(shí)賣的時(shí)候，圖紙并沒有反應(yīng)出實(shí)際情況，馬上換一個(gè)車位給我們。
平生第一次用這種極端的方式，沒想到還很管用。
憤怒之后走了自己的冰山，卡住的地方是:我那么信任你你們卻騙了我。我期待開發(fā)商能為業(yè)主著想，渴望被理解被看到。希望他們重視我的車位問題，重視我反應(yīng)的真實(shí)情況，我不是無理取鬧。我也是一個(gè)有教養(yǎng)有素質(zhì)的人。不過。當(dāng)人被情緒控制時(shí)是非常可怕的，可能情急之下什么行為都會(huì)有可能發(fā)生。
隨后，自己也會(huì)后悔，白學(xué)了情緒管理了怎么還是管不好自己的情緒，會(huì)自責(zé)。會(huì)羞恥，多沒素質(zhì)啊，丟人。那一刻我就告訴自己，此時(shí)此刻我接納自己只能做到這樣。想到那些用偏差行為引起人注意的孩子，他們是在何等的無奈之下才發(fā)出這么大動(dòng)靜的呀！所以提醒各位，請(qǐng)你認(rèn)真對(duì)待孩子跟你說的每一句話，不要把他惹急了。
其實(shí)我的期待在現(xiàn)實(shí)中不可能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橘I賣雙方立場本身就不一致。為客戶著想只是一個(gè)理想狀態(tài)。我的經(jīng)驗(yàn)是，有些情況有些問題是需要用怒氣來解決的。
附武志紅的:讓憤怒流動(dòng)
當(dāng)在所有的負(fù)面情緒中，也許憤怒是被我們誤解最多的。我們會(huì)懼怕憤怒情緒的表達(dá)，也有各種教導(dǎo)，教我們?nèi)绾稳阂謶嵟?/p>
我還發(fā)現(xiàn)有個(gè)現(xiàn)象，在互聯(lián)網(wǎng)上誰先表達(dá)憤怒，誰就容易被公眾排斥。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)上也常有反例，一些動(dòng)不動(dòng)就破口大罵的人，也有可能成為非常紅的大V，那大概是因?yàn)檫@些人一開始就表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的攻擊性，他們從始至終都是這樣一種姿態(tài)，公眾因此反而接納了他們的這種形象定位。
不管公眾怎么看待憤怒，也不管你怎么看待憤怒，我覺得你都得需要學(xué)習(xí)如何去表達(dá)已有的憤怒，否則會(huì)帶來各種心理問題。
這不難理解。因?yàn)閼嵟托砸粯樱际俏覀儽灸艿尿?qū)動(dòng)力，憤怒的動(dòng)力被“閹割”，一個(gè)人就會(huì)變得萎靡不振。更重要的是，憤怒很難被“閹割”。那些看起來沒有憤怒的人，其實(shí)也會(huì)找一些途徑釋放自己的憤怒。
例如，我在咨詢中遇到一個(gè)女孩，她父母疼愛她的弟弟遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于她，但她不能表達(dá)憤怒，否則會(huì)招致責(zé)罵，從而得到的愛更少。于是，她變成一個(gè)看上去非常順從、仿佛徹底沒有了憤怒的人。在家里如此，在工作單位里也如此。
在單位里，領(lǐng)導(dǎo)和其他同事常推給她一些本不屬于她的任務(wù)。她不敢推掉，因?yàn)榕碌米锶?，怕傷害關(guān)系。在咨詢時(shí)，她對(duì)我說：“我從不生氣?！笨墒牵ぷ髦心切┍静粚儆谧约旱娜蝿?wù)，她總是拖延，還常犯一些莫名其妙的錯(cuò)誤。結(jié)果，常惹得領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她非常憤怒，導(dǎo)致她多次被開除。
在這個(gè)案例中，拖延和“莫名其妙的錯(cuò)誤”，其實(shí)就是被動(dòng)攻擊。她不能在關(guān)系中主動(dòng)發(fā)起攻擊，于是就尋找了一些被動(dòng)的攻擊方式。當(dāng)在家里遭遇了不公平的時(shí)候，她不敢捍衛(wèi)自己，于是只能忍氣吞聲。在單位里遭遇了不公平時(shí)，她一樣是忍氣吞聲。不過，她并不像她所說的那樣“從不生氣”，她只是在憤怒出現(xiàn)的第一時(shí)間，立即把憤怒壓下去，從而根本覺察不到而已。但那憤怒仍要找突破口表達(dá)出來，拖延和“莫名其妙的錯(cuò)誤”就是她表達(dá)憤怒的方式。
她的那些同事和領(lǐng)導(dǎo)由此感受到了被攻擊，這種感受是很真實(shí)的，這女孩的確是在報(bào)復(fù)他們。當(dāng)然，這種報(bào)復(fù)是破壞性的，既得罪了人，也不能幫助她捍衛(wèi)自己。
此外，這個(gè)女孩，她的不憤怒讓她看上去成了一個(gè)慘兮兮的可憐蟲，她永遠(yuǎn)有說不完的委屈，她總在自憐，也總是無意中找一切機(jī)會(huì)讓人可憐自己。但如果她能在第一時(shí)間識(shí)別自己的憤怒，并能適當(dāng)?shù)匕阉鼈儽磉_(dá)出來，那么她就會(huì)遠(yuǎn)離這種無力的可憐狀態(tài)，變成一個(gè)更有力量的人。
否認(rèn)和壓抑憤怒，會(huì)導(dǎo)致人錯(cuò)誤地評(píng)判形勢。
有這樣一個(gè)女研究生，她的導(dǎo)師申請(qǐng)了數(shù)千萬元的科研經(jīng)費(fèi)，她是那個(gè)項(xiàng)目的得力干將。她的導(dǎo)師為了最大程度地利用她，不讓她學(xué)習(xí)其他知識(shí)，只讓她專心做一個(gè)方面的工作，但其實(shí)這個(gè)方面的知識(shí)她已完全掌握，再干下去不會(huì)有什么提高。還不止如此，雖然這個(gè)項(xiàng)目會(huì)給導(dǎo)師帶來很多收入，但她的導(dǎo)師每個(gè)月只給她200元的生活補(bǔ)貼。
這是赤裸裸的剝削，可女孩不敢對(duì)導(dǎo)師憤怒，因?yàn)樗J(rèn)為導(dǎo)師決定著她未來的前途，她還有賴于導(dǎo)師的恩惠。
等她接受了自己的憤怒并重新分析全盤局勢后，她才恍然大悟，明白導(dǎo)師對(duì)她的依賴程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于她對(duì)導(dǎo)師的依賴程度，她有足夠的資本去和導(dǎo)師討價(jià)還價(jià)，根本不用那么怕他。
于是，她這樣做了，去和導(dǎo)師討價(jià)還價(jià)，導(dǎo)師一開始很生氣，但最終聰明地讓步了，因?yàn)槭虑榻┏窒氯サ脑?，?dǎo)師的損失更大。我覺得可以說，這就是憤怒的價(jià)值。
你不能、也不必像小孩子一樣，一感受到憤怒就發(fā)泄憤怒。但是，你必須清楚地知道你的憤怒，并知道這憤怒是為什么，然后富有智慧地去處理它。
日本的一些公司設(shè)有“憤怒吧”，那些受了上司、家人和社會(huì)強(qiáng)勢人物的氣的人，會(huì)去“憤怒吧”發(fā)泄自己的憤怒，比如把上司的畫像貼在一個(gè)木偶上，然后攻擊這個(gè)木偶。這是一種等而下之的處理方式，其實(shí)也是一種轉(zhuǎn)嫁，當(dāng)然，它總比不處理要好。
好的處理方式是，理解你的憤怒，問問它向你傳遞的信號(hào)是什么意思，然后富有智慧地去解決它，那它勢必會(huì)幫助你強(qiáng)大起來。對(duì)此，美國心理學(xué)家托馬斯·摩爾有非常好的表達(dá)：
你要理解你的憤怒，最終才能觸及它的核心。它有某種深?yuàn)W的內(nèi)涵，幫助你讓生活變得有意義。如果你確切地知道什么讓你生氣、你在和誰生氣，你就能清楚自己的立場與事情的重點(diǎn)，以及該如何在情感上加以處理。 憤怒厘清了復(fù)雜的生活，并不斷將其重組。
我們一再講攻擊性，不管你是否真的接受了，相信已經(jīng)知道精神分析認(rèn)為，生命力天然就是帶著攻擊性的，當(dāng)我們能很好地展開攻擊性，例如表達(dá)憤怒時(shí)，生命力也由此得到張揚(yáng)。
我想到了一部音樂劇，《歌劇魅影》，它講的是在一家歌劇院里出沒的魅影般的一個(gè)戴著面具的男人，和這家劇院年輕的臺(tái)柱子的愛情悲劇故事。
這個(gè)女孩在唱歌時(shí)有一個(gè)問題，她不能唱出最高音，而魅影來教她。當(dāng)她在歌唱時(shí)，魅影用充滿魅力的聲音激勵(lì)她，聲音“再高一些！再高一些！再高！再高……”突然間，女主角爆發(fā)了，發(fā)出了超有震撼力的最高音。
我在倫敦和廣州，兩次去劇院看過《歌劇魅影》，我英文太爛，聽不懂那些對(duì)話，但在女主角的聲音飆出這份最高音時(shí)，我都會(huì)瞬間淚崩。淚崩中，首先有觸動(dòng)，我覺得這是女主角的生命力在極致地流動(dòng)；其次也有悲傷，因?yàn)檫@份流動(dòng)是我自己沒有活出來的；同時(shí)也有坦然，因?yàn)橹辽傥铱吹竭@是有可能的。
魅影因?yàn)樘焐舐?，所以要帶著一張面具，他充滿憤怒，在表達(dá)憤怒上也沒有障礙，因此他有了一種獨(dú)特魅力，而他的歌喉也是一種極致，因此打動(dòng)了女主角。
我認(rèn)為魅影的形象，是一種隱喻。只要你是還沒有充分活出自己的人，那你心中必然都藏著一個(gè)魅影。魅影其實(shí)是沒有被看見的真我，它充滿著黑色生命力，讓我們懼怕它的表達(dá)，因?yàn)閾?dān)心這會(huì)帶來別人的報(bào)復(fù)，或我們對(duì)別人的傷害?？赡切┗钤趹嵟械娜?，我們既對(duì)他們有排斥，同時(shí)又會(huì)被他們所吸引，因?yàn)橹辽偎麄兏冶磉_(dá)憤怒，他們還在一定程度上活出了自己。
例如《歌劇魅影》中的女主角，她之所以唱不出最高音，是因?yàn)樗钤诟偁幹?，劇院本來有一個(gè)臺(tái)柱子，可她年紀(jì)大了，需要讓位給年輕女孩，但她不愿意，因此兩個(gè)人之間存在著嫉妒和競爭。女孩顧慮太多，于是生命力也被堵塞了，而魅影唱歌劇的聲音一出現(xiàn)，她立即被吸引，知道那是一種極致，而后也在他的引導(dǎo)下，終于唱出了自己的最強(qiáng)音。
在任何一個(gè)領(lǐng)域，要唱出我們自己的最強(qiáng)音，都需要敢于表達(dá)憤怒，表達(dá)自己的攻擊性。它不僅僅是表達(dá)憤怒和壓抑憤怒這么簡單，只有能表達(dá)憤怒與攻擊性的人，才能品嘗到活出自己的滋味，一如托馬斯·摩爾所說：
憤怒，給予你力量和動(dòng)力，讓你生命的每一分鐘都具有創(chuàng)意，每一分鐘都能表現(xiàn)出你自己的風(fēng)采。
