上午抽空跟曉青溝通了兩個(gè)多小時(shí)

主要內(nèi)容有如下幾點(diǎn)：

1、關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)詢機(jī)制

我們應(yīng)該針對(duì)目前的每一個(gè)項(xiàng)目都建立質(zhì)詢機(jī)制進(jìn)行持續(xù)質(zhì)詢，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中遇到的問題可以調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外的各種資源去解決，并且讓管理者及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)清楚項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)提出自己的建議。

應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)詢流程，明確結(jié)果，確定責(zé)任人，定期進(jìn)行檢查、審計(jì)和監(jiān)督，對(duì)所有過程進(jìn)行記錄及歸檔。

2、關(guān)于知識(shí)積累

平時(shí)需要對(duì)事物有好奇心，關(guān)心身邊發(fā)生的事情，這樣可以很好的擴(kuò)大我們的知識(shí)面。在做項(xiàng)目與客戶溝通時(shí)，這點(diǎn)非常重要，如果客戶跟你提起一個(gè)內(nèi)容，你全然不知，那么客戶會(huì)覺得跟你不在一個(gè)頻道，很難產(chǎn)生信任，很難進(jìn)行順暢的溝通。

我們要關(guān)心業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些事件以及一些新技術(shù)的動(dòng)態(tài)，只有這樣我們才能在跟客戶溝通時(shí)讓客戶感受到我們的價(jià)值所在。

另外我們還需要關(guān)注一些社會(huì)上的熱點(diǎn)話題，這樣無論是跟朋友聊天還是跟客戶談業(yè)務(wù)都會(huì)顯得不那么無趣，都會(huì)對(duì)溝通有幫助。

我們?nèi)绻軌蛘莆找恍┬睦韺W(xué)的知識(shí)，那么在跟其他人溝通時(shí)就會(huì)比較清楚別人的真實(shí)想法，這樣我們就不會(huì)被別人的表面上的現(xiàn)象所蒙蔽。

3、關(guān)于業(yè)余愛好

我們努力工作是為了能得到更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，同時(shí)可以獲得一定的社會(huì)地位，在解決了生存和溫飽問題之后，就需要一些與生存無關(guān)的事情來使我們的精神更加充實(shí)，業(yè)余愛好可以充當(dāng)這個(gè)角色。因?yàn)橛幸粋€(gè)愛好會(huì)讓我們覺得生活變得不一樣，不僅僅是為了生存而生活，可以有高于生存的精神追求。

4、關(guān)于物質(zhì)和精神的富足

有時(shí)候我們確實(shí)需要做些跟生存關(guān)系不大的事情，通過這些事情來證明我們的富足，找到自信。

比如在房間里種花和房間外種草，這事跟生存沒有什么關(guān)系，但只有通過這個(gè)才能體現(xiàn)出我們的精神追求。

花朵極有可能是人類所珍視的事務(wù)當(dāng)中，第一個(gè)沒有實(shí)用價(jià)值而且與生存無關(guān)的?？闯龌ǘ涞拿利惸軌騿拘讶祟悾o論多么短暫）去正視他們自己最深處的本體——也就是他們的本質(zhì)——之中的美麗。

體會(huì)到美是人類區(qū)別于其它動(dòng)物的重要區(qū)別之一。因?yàn)橄矏偤蛺鄣母杏X是與那個(gè)體會(huì)息息相關(guān)的。

5、關(guān)于公司管理方面的事情

作為一名合格的銷售，還應(yīng)了解一些管理方面的知識(shí)，需要掌握財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)等方面的一些知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)基本的思維方法和解決問題的工具，比如思維導(dǎo)圖，比如swot分析方法等，只有這樣，我們才能夠在遇到具體事情時(shí)不至于完全靠拍腦袋來進(jìn)行決策。

6、關(guān)于情緒管理

如果我們有時(shí)候遇到其他人的做法與我們的想法不一致時(shí)，通常會(huì)有情緒產(chǎn)生，而如果我們?cè)诘谝粫r(shí)間可以抽身出來，觀照自己，努力看到自己的樣子，那么，情緒可以很容易被我們化解。

當(dāng)我們?cè)趧e人做了一些令我們不滿意的事情時(shí)，我們?nèi)绻苄钠綒忪o的跟別人說：沒關(guān)系，如果下次我們能怎么怎么樣做就會(huì)更好，那么這個(gè)人跟我們一起做事情時(shí)就不會(huì)產(chǎn)生壓力，這樣的話，下次一定會(huì)做的更好。如果我們絲毫不進(jìn)行控制，任由情緒發(fā)泄，那么 別人跟我們一起做事就會(huì)有很大的壓力，另外你都已經(jīng)發(fā)泄過了，所以我們扯平了，就不會(huì)有任何的愧疚感，那么下次遇到類似問題基本還是不會(huì)有太多長(zhǎng)進(jìn)。

我們?nèi)绻芡ㄟ^一段時(shí)間的努力成長(zhǎng)了，那么，我們完全有能力去帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做更大的事情。