當(dāng)初看到《小強(qiáng)升職記》時(shí)就很羨慕小強(qiáng)，因?yàn)樗幸粋€(gè)很稱職的師傅在一點(diǎn)一點(diǎn)帶他成長(zhǎng)，讓他學(xué)會(huì)了時(shí)間管理。如今，我竟也有了這樣一位師傅@laoshujia，機(jī)緣巧合，我已在不知不覺中開始了我的《和道學(xué)習(xí)記》。

2015年7月初看完《漫畫項(xiàng)目管理》一書，對(duì)項(xiàng)目管理是什么，項(xiàng)目管理有什么程序，項(xiàng)目管理的整體框架結(jié)構(gòu)有了了解。

一、項(xiàng)目管理輪廓

1. 項(xiàng)目的特征：獨(dú)特性、有期限性。項(xiàng)目 vs 業(yè)務(wù)（重復(fù)性的）。
2. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系：領(lǐng)域管理、溝通管理、品質(zhì)管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
3. 項(xiàng)目計(jì)劃書包括：范圍定義、制作WBS、活動(dòng)定義、活動(dòng)順序設(shè)定、估計(jì)必需的資源及時(shí)間、制作日程表、估計(jì)成本等。
4. 項(xiàng)目實(shí)施階段包括：項(xiàng)目啟動(dòng)、外包管理、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)管理。
5. 項(xiàng)目控制環(huán)節(jié)包括：確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)展、向干系人說明情況、調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃書。
6. 項(xiàng)目完成后要進(jìn)行：成果確認(rèn)、總結(jié)回顧。
   具體內(nèi)容詳見腦圖，地址：《漫畫項(xiàng)目管理》，密碼：fmp8。

二、見習(xí)實(shí)戰(zhàn)

2015年7月7日晚，臨時(shí)被拉入“ZK網(wǎng)站改版會(huì)議”，被@laoshujia點(diǎn)名作會(huì)議記錄，會(huì)議記錄見文后附錄。
這是一次典型的“項(xiàng)目溝通會(huì)議”，屬于項(xiàng)目控制環(huán)節(jié)。因該項(xiàng)目最大干系人（CC）提出了網(wǎng)站調(diào)整的相關(guān)利益訴求，因此為判斷是否有必要如數(shù)進(jìn)行修改，及落實(shí)各相關(guān)部門做好應(yīng)對(duì)工作，把握各部門對(duì)干系人需求的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，特召開此次會(huì)議。

會(huì)議流程：

1. 項(xiàng)目經(jīng)理就干系人的利益訴求逐一確認(rèn)，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通；
2. 項(xiàng)目經(jīng)理就存在疑惑的利益訴求與主要干系人進(jìn)行溝通確認(rèn)；
3. 項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)下一步行動(dòng)；
4. 分發(fā)會(huì)議紀(jì)要并布置任務(wù)（會(huì)后郵件通知）。

本次會(huì)議存在如下不足之處：

1. 最主要干系人未按時(shí)與會(huì)，導(dǎo)致與會(huì)人員對(duì)利益訴求的理解存在爭(zhēng)論，影響了會(huì)議效果；
2. 研發(fā)部主要負(fù)責(zé)人X未能如期參會(huì)，導(dǎo)致會(huì)議中技術(shù)與設(shè)計(jì)的溝通出現(xiàn)了混亂。

啟示：

1. 項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議前先找干系人確認(rèn)利益訴求，可有效避免上述第一點(diǎn)問題的發(fā)生（本次會(huì)議因雙方都很忙，未能提前確認(rèn)）；
2. 會(huì)議不等主要干系人而準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，雖然會(huì)在利益訴求的理解方面存在困擾，但是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)說，最重要的是各與會(huì)者的時(shí)間（大家都湊到一個(gè)時(shí)間很難），因此，需要充分利用時(shí)間，對(duì)能達(dá)成共識(shí)的部分先達(dá)成共識(shí)，不能達(dá)成共識(shí)的部分等干系人到場(chǎng)后再問及解釋——尊重與會(huì)者的時(shí)間很重要；
3. 項(xiàng)目經(jīng)理不能自主判斷任務(wù)完成時(shí)間，即不能直接答應(yīng)干系人的時(shí)限要求，具體的時(shí)間應(yīng)由具體部門負(fù)責(zé)的專家評(píng)估后提供時(shí)間，最后還需要把各部門的時(shí)間匯總+1d后才能反饋給干系人——要不然領(lǐng)導(dǎo)滿意了，員工就累死了——協(xié)調(diào)工作也是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一；
4. 不是所有的利益訴求都得按要求做完，如果資源有限，需要與干系人溝通若需取舍則哪些可以改、哪些暫且不用改，以保證項(xiàng)目按期完成。

收獲：

學(xué)習(xí)了如何做會(huì)議紀(jì)要，要點(diǎn)包括：時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)者、主要議題、達(dá)成了什么決策、還有哪些沒有解決的問題、下一步行動(dòng)、截止日期等。

附錄：會(huì)議紀(jì)要

時(shí)間：20150707 21:30-22:50
參加人員：XY、DM、MJ、CC、CY、ZN、XX、HD
項(xiàng)目經(jīng)理：XY

會(huì)議內(nèi)容

一、主要議題
總第N期ZK開營(yíng)在即，官網(wǎng)上線已迫在眉睫，今晚針對(duì)干系人對(duì)新官網(wǎng)的訴求作逐一確認(rèn)，確定調(diào)整工作內(nèi)容并分配至各組。改版事宜需在2015年07月13日之前完成。

二、亟待解決的問題
略。

三、達(dá)成的決議
略。

四、人員安排

總協(xié)調(diào)：XY
內(nèi)容提供：CC、CY
研發(fā)：XD、MJ
設(shè)計(jì)：ZN、XX、HD

五、下一步行動(dòng)
研發(fā)給出工作時(shí)間和計(jì)劃 （7月9日12:00前，XD）
設(shè)計(jì)給出時(shí)間和計(jì)劃 （7月9日12:00 前 ZN）
整理主要需求xls表并提供研發(fā)設(shè)計(jì) （7月8日 22:00前， XY）