本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位，改觀了人類“滿足需求”的舊有營銷認識，開創(chuàng)了“勝出競爭”的營銷之道。
本書闡述“定位”觀念的產(chǎn)生，剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。
定位，就是讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。
在競爭日益激烈的今天，《定位》揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的本質是爭奪顧客，為企業(yè)闡明了獲勝的要訣，即贏得心智之戰(zhàn)。
第一部分：用戶心智。
1.用戶只會針對性接受少量產(chǎn)品和服務。當?shù)谝粍龠^做得更好，這是迄今為止最有效的定位觀念。
如果不能成為第一，那在潛在客戶的心智中“找空位”是營銷領域中的最佳戰(zhàn)略之一。符合“二元法則”的規(guī)律，《定位》用階梯來對用戶的心智進行比喻，即處于階梯最上層的品牌在用戶心中的地位越高，而選擇這類品牌的概率也會更大。
2.認知固化。心智不會接受新的、不同的事物，除非其與舊的事物有所關聯(lián)。往往你很難去改變用戶根深蒂固的形成的固有認知。
3.混亂和遺忘。從心智的時間屬性來看，一旦受到其他信息干擾，用戶對品牌的認知會變得混亂，甚至將品牌遺忘。所以需要簡化信息，用一個詞匯占領顧客的心智。一旦在顧客的心智中擁有了一個詞，你就得利用它，否則就會失去它。
第二部分
1.領導者定位。
第一個進入人們頭腦的品牌所占據(jù)和長期市份額通常 是第二個品牌的兩倍、 第三個品牌的三倍。而且，這個比例不會輕易改變。所以盡可能的搶先一步，只要成為單一市場中市場份額最大的，就容易給人留下印象，你永遠記得冠軍是誰但是很難記得亞軍就是這個道理。所以，要做的是：第一，樹立領先，第二，品牌聚焦。
2.跟隨者的定位。
你未必能做到單一市場的第一，那么就用跟隨的方法，要在消費者心中找空位，找出跟領先者差異的地方，來打動消費者。
對人群進行細分，根據(jù)不同的人群的不同需求，尋找空位，你不要試圖自己的產(chǎn)品適用于所有人，也不要認為自己能為所有人干所有的事情。
可以從產(chǎn)品外觀或者功能上尋找空位，也可以從競爭對手的對立面尋找空位。
3.給競爭對手重新定位。
改變用戶對競爭品牌的已有認識，把別人拉下馬，讓自己在用戶的心智中找到一個位置。
總結：《定位》顛覆了這種只關注自身產(chǎn)品的思維方式，開創(chuàng)性地把視角轉移到了用戶的心智中。簡單來說，定位就是讓你的品牌在用戶心智中與眾不同。真正有價值的不是市場份額，而是心智份額，所謂“得民心者，得天下”，即是消費者心中所占的分量。
思考：在開戰(zhàn)之前認真思考和確定戰(zhàn)略，才能提高贏得戰(zhàn)役勝率，我很贊同這個說法。但總說某個企業(yè)之所以“成功”了，是因為用了定位的方法，我覺得不太適合。定位不是萬能鑰匙，定位只是經(jīng)典的營銷戰(zhàn)略，但是不是所有企業(yè)問題都能用營銷解決，定位也解決不了。
