為什么要寫篇文章，是想給大家提供第一個思維模型，認知三部曲
認知三部曲：
第一：認知自己
第二：認知別人
第三：認知萬物
如何認識自己和別人-溝通視窗
樊登說，每個人都生活一所窗子，里面有四個維度，我們生活的方方面面都來自于這四個維度（公開象限 隱私象限 盲點象限? 潛能象限）
有些事自己知道，別人也知道
這叫公開象限
好處：有影響力，別人都相信你
壞處:沒有隱私
代表：明星 公眾人物
有些事自己知道,別人不知道，這叫做隱私象限 隱私象限是否能公開
什么是隱私象限
隱私象限分為三層（忘了說 不好意思說 不愿意說）
最底層一面（DDS）
不愿意說的
DDS（又深又黑的秘密）-焦慮癥的典型
這類人容易把什么事情都悶在心里，誰也不傾述，什么都在只有意識里生根，最后就容易產(chǎn)生焦慮癥，后面會詳細建議你如何處理。
第二層（不好意思說）
代表型 暗戀
這種很容易使人產(chǎn)生隔閡，雙方都覺得別扭，其實暗戀是可以公開的，看你怎么理解
最重要的是第一層（忘了說）
解釋為：你以為別人知道，但是其實別人不知道
舉例說明:孩子到了青春期以后
媽媽常會變得很嘮叨，你看你 你完了 你怎么辦
別人家孩子都上清華了，你只能.....沒出息
媽媽這樣使勁嘮叨孩子，會不會影響孩子對媽媽愛呢？
你有沒有見過孩子離家出走的，我走了，不呆了
你有沒有聽過朋友說我媽可能喜歡隔壁家小孩，有沒有這種想法
那么為什么媽媽這么肆無忌憚嘮叨，明明對孩子構(gòu)成了很多傷害
但是媽媽一點感覺都沒有
其實這是知識詛咒
上面例子里，媽媽想法是，你是我親生的，所以我再怎么說你不對，再怎么說你不好，我都認為你是最好的，你拿隔壁小孩和我換我是不會換的，你放心好了寶貝
所以當母親腦海里有這個牢固的前提時，她會覺得所有的嘮叨，所有的職責都是很自然地，生活不就是這樣嗎，這有什么不對呢
但是，孩子的腦海中并沒有建立這個牢固的前提，孩子從小到大就說我媽討厭我，我媽整天指責我，我媽說我什么都不行，所以會給孩子造成大量傷害，尤其是女孩
所以有這樣一句話，一個女人這輩子最大的敵人不是她的婆婆
而是她的媽媽，因為當你知道這件事以后，你的價值觀已經(jīng)形成了，讓你特別自卑，特別喜歡挑自己的毛病，所以女人再成功都會認為自己虧欠別人，女人就不能出差，一出差就想孩子，然后就在家里呆著又覺得對不起自己的老公，又覺得對不起家庭
然后永遠覺得自己心里不平衡，原因就是因為父母那些年說過的話?。ㄖR詛咒，來自于忘了說的部分）
再舉個例子：
你覺得你的員工很不錯，這個員工突然會離職，為什么
因為他從來沒有覺得他很不錯，你在他面前永遠都是指責
，永遠都是說問題，從來好的都是跟別人說，我們很多人會
跟別人說自己員工很好，但是在員工當面時候永遠都是問題
（知識詛咒，你忘了說，你以為大家都應該知道?。?/p>
其實知識的詛咒也是營銷當中最重要的概念，所有的營銷唯一的目的是打破知識的詛咒）
經(jīng)典案例：早年，在美國有一款賣的很好的一款啤酒叫舒利茲
有一次他找營銷大師霍普金斯說自己的產(chǎn)品感覺沒什么賣點怎么辦？
霍普金斯說：是個產(chǎn)品就有賣點怎么會沒賣點，這樣吧，你說一下你生產(chǎn)的流程，我了解下：
然后他就把這個啤酒怎么發(fā)酵怎么釀造，怎么灌裝，怎么運輸全都講了一遍，講完以后，霍普金斯就說找著賣點了。什么賣點，啤酒在灌裝時要用高溫的純氧吹那個瓶子，吹完以后再把啤酒灌進去，蓋上蓋 這樣啤酒不容易變質(zhì)，而且口感很好！
賣點在哪？
標題：每一瓶舒利茲啤酒在灌裝之前都要經(jīng)過高溫純氧的吹制，才能保證口感的清冽
啤酒商不相信，他說這是啤酒的標準工藝
所有的啤酒都要這樣吹一下，他不吹就壞了！開玩笑！
霍普金斯很生氣，我出錢你回去打廣告，要是掙錢，你把錢還我，要沒掙錢，這錢算我送的，廣告商一聽，還有這好事，就答應了
用戶的好奇就買了一瓶，喝了一口之后對朋友說（你還別說這口感還真不一樣，相信嗎，農(nóng)夫山泉 有點甜? 誰又喝出過甜味呢，但是消費者就是這樣被引導的 消費者就會在消費時產(chǎn)生這種傾向，然后啤酒得到大賣！）
? 為什么賣啤酒的會覺得自己啤酒沒有賣點，因為他對這事太熟悉了
一個人對一件事太熟悉，就容易陷入知識的詛咒，就覺得這東西
實在沒什么好說的，所以他根本找不到賣點，這就是營銷和產(chǎn)品
我們在做營銷和產(chǎn)品上也會常陷入這種情況，我們想表達東西
表達不出來，然后我們覺得這一切沒什么好說的，但是消費者有時候關注的，就是這樣很奇怪的東西，而且你不能問他，你問他也說不出來，你必須得做深入的客戶洞察，你的去了解消費者，然后才能找到一個能夠打破知識詛咒的東西（推薦書籍讓創(chuàng)意更有粘性，有六個方法幫助你打破知識的詛咒）
寫的很匆忙，沒有圖片沒有整理，也沒有解釋，這周推翻了無數(shù)次，終于想到了讓別人能理解，也讓自己能理解，這樣才能不斷的打磨
未完待續(xù)....
