《一生的計(jì)劃》第八章:無(wú)價(jià)之寶-人際關(guān)系大師
第八章圍繞“你希望別人怎樣對(duì)待你,你就要怎樣對(duì)待別人?!?/b>這個(gè)核心,一口氣聊了12條成為“人際關(guān)系大師”的黃金法則。
1. 看上去單純,但卻明智。
不要一開(kāi)始就如同孔雀開(kāi)屏,打開(kāi)別人的心理防御系統(tǒng)。
2. 謙遜自控。
可以理性、冷靜地看待自己的成就與他人的過(guò)錯(cuò)。
3. 真心關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,不帶任何功利色彩。
不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員為你做事而關(guān)心他們,即使他們說(shuō)要離開(kāi),也要站在他們的立場(chǎng),為他們考慮未來(lái)的發(fā)展。這讓我想起了領(lǐng)英公司的“聯(lián)盟”策略,即使員工跳槽了,但仍然是原公司超棒的鏈接者。嗯,怎么說(shuō)呢,打個(gè)比方好了,如果一個(gè)領(lǐng)袖真的關(guān)心自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自我的成長(zhǎng),而不只是他們能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么,那么這個(gè)公司就像是一間學(xué)校,大家就算離職,那也只是變成“校友”而已,至于校友的力量,你懂的。
4. 在一切商業(yè)活動(dòng)和個(gè)人生活中,他都是誠(chéng)實(shí)可靠的。
做一個(gè)靠譜的人:“凡事有交代、件件有著落、事事有回音?!?/p>
5. 遠(yuǎn)避流言蜚語(yǔ)。
如果你說(shuō)不出別人半句好話,那就什么也別說(shuō)。
6. 給予別人賞識(shí)和贊揚(yáng)。
不貪功,真誠(chéng)地肯定他人。能做到這點(diǎn)的人,我能想象到你會(huì)有多受歡迎。卡耐基《人性的弱點(diǎn)》一書中也提到過(guò),人都是會(huì)下意識(shí)規(guī)避自己的錯(cuò)誤,不愿接受批評(píng),但非常喜歡表?yè)P(yáng)的。
7. 溫厚而有耐心的。
耐心:不必迫不及待,不需要讓自己設(shè)想的每件事都立刻變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“只要你耐心等待,很多事情自會(huì)發(fā)生...你所設(shè)定的目標(biāo)在合適的契機(jī)就一定能成為現(xiàn)實(shí)?!?/p>
溫厚:平靜安寧的人會(huì)得到他人的敬重與推崇。
8. 公平和公正。
堅(jiān)守原則,不偏不倚,提供給大家平等的機(jī)會(huì)。當(dāng)意識(shí)到某人正走在錯(cuò)誤方向上,至少提供一次建議的必要幫助。
9. 樂(lè)于提出建設(shè)性的批評(píng)和接受批評(píng)。
建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)只有一個(gè)目的:給他人提供幫助。但這不應(yīng)該以爭(zhēng)辯或斥責(zé)的方式進(jìn)行,我認(rèn)為這一點(diǎn)應(yīng)該和2、3、6、7、8一同服用。提出建設(shè)性批評(píng)的時(shí)候不動(dòng)用情緒(2),確保自己的出發(fā)點(diǎn)是善意、希望對(duì)方成長(zhǎng)的(3),先針對(duì)對(duì)方的可取之處進(jìn)行贊揚(yáng)(6),再用溫厚耐心的態(tài)度(7)、公平公正的原則(8)來(lái)建議。再說(shuō)一次,建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)是用來(lái)解決問(wèn)題,而不是造成更多爭(zhēng)端的。
同時(shí),也要以身作則,樂(lè)于吸收他人建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)。作者有句話我覺(jué)得很有意思:“他樂(lè)意傾聽(tīng)他周圍人的怨言,并且仔細(xì)衡量它們,提取出真實(shí)情況,最后從中獲益。” 這讓我想起“反思日記”的內(nèi)容,有些小伙伴以為只能反思自身問(wèn)題,其實(shí),如果他人做了不好的事讓你覺(jué)得很不舒服、或者說(shuō)對(duì)其他伙伴進(jìn)行了抱怨讓你警覺(jué),都可以放在反思日記里,引以為戒,提醒自己:以后不要做這種事情。
10. 是一個(gè)值得尊敬的人。
盡量讓自己生活在自然法則當(dāng)中,be noble,同時(shí)也具備“成長(zhǎng)型思維”,接受自己有犯錯(cuò)誤的空間。如同大衛(wèi)王一般,清楚地認(rèn)識(shí)到自己人性中的弱點(diǎn),一旦偏離正軌,會(huì)通過(guò)承認(rèn)錯(cuò)誤,讓自己回歸正路上。
“如果他人了解你是個(gè)靠得住的人,他們就會(huì)忽略你曾犯下的那些錯(cuò)誤,而把注意力集中到你的才能和優(yōu)點(diǎn)上面?!?/p>
11. 對(duì)人慷慨大度。
忘記“獲取”,不讓“自我”站在那里堵住別人的路,盡量為他人著想、讓他人先行,不只是奉獻(xiàn)金錢物質(zhì),而是在第三點(diǎn)“真心關(guān)心他人”的基礎(chǔ)上,樂(lè)意給予。
“不要害怕你的慷慨大度得不到回報(bào),你一定會(huì)收獲回報(bào),這是一條自然法則?!?/p>
12. 擁有積極心態(tài)。
學(xué)會(huì)積極樂(lè)觀,并期待著美好的事情會(huì)降臨在你身上。因?yàn)樵谌穗H交往中,它會(huì)傳染、影響他人,人們當(dāng)然愿意和給自己帶來(lái)積極影響的人打交道。
你做到了幾條呢?
具備了以上這些素質(zhì)的人,“他的生命境界將會(huì)大大提升。他是掌握人際關(guān)系藝術(shù)的大師,他通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成人生中的每一個(gè)目標(biāo),在競(jìng)爭(zhēng)中他強(qiáng)調(diào)競(jìng)技而非對(duì)抗,從而帶領(lǐng)跟隨者過(guò)一種創(chuàng)造價(jià)值、樂(lè)于奉獻(xiàn)的生活。而跟隨者在每一次逆境中都仍將追隨他,并且樂(lè)意和他分享每一次勝利?!?聽(tīng)了這話,是不是超心動(dòng),也想趕快成為這種人呢?
同時(shí),了解這條作者贈(zèng)送的加餐,也會(huì)幫助你喲:
聚集起一群有能力的支持者,不怕他們會(huì)比你更強(qiáng)。因?yàn)?b>你并非一定要比你周圍的人出色,或者更有效率。作為領(lǐng)袖,你是設(shè)定目標(biāo)的人,下屬則負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)它們。也不要讓自己牽扯進(jìn)裙帶關(guān)系中,將自己從嫉妒和偏見(jiàn)中解脫出來(lái),把眼光聚焦在幫助你的團(tuán)隊(duì)和跟隨者找到快樂(lè)和成功上。即使有人輕易地就獲得比你努力獲得的報(bào)酬的N倍,有些東西也是他們輕易獲取不了的,比如渴求突破的動(dòng)力和信心、日益成熟的心智等。
“花些時(shí)間,找出他人需求,然后盡力幫助需求群體滿足這一需求,帶著你的團(tuán)隊(duì)和你一起到達(dá)山峰,你就會(huì)取得成功?!?/b>
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小雨
2017.08.30 Wed