? ? ? ? 隨著國民消費(fèi)觀念改變，消費(fèi)結(jié)構(gòu)中發(fā)展型消費(fèi)比例逐漸增長。越來越多的人愿意為獲取更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容和知識付費(fèi)，這也是知識付費(fèi)時(shí)代興起的原因所在。作為法律人的我們，嘗試借知識付費(fèi)的風(fēng)口，結(jié)合我們之所長，將企業(yè)法律顧問服務(wù)深度化、垂直化。

? ? ? ? 以下為初期階段的籌備工作：

? ? ? ? 一、總體思路

? ? ? ? 企業(yè)護(hù)法的品牌定位為企業(yè)的專業(yè)法律顧問團(tuán)隊(duì)，結(jié)合出版書籍、公眾號日常運(yùn)營、開展公益講座等不同形式及渠道打造品牌。

? ? ? ? 二、公眾號建設(shè)

? ? ? ? 1、內(nèi)容推送主旨規(guī)劃

? ? ? ? 每月推送八篇文章，以破產(chǎn)重整業(yè)務(wù)為核心。內(nèi)容盡量實(shí)用、有價(jià)值，從用戶需求出發(fā)，保證優(yōu)質(zhì)推送。利用好超鏈接和閱讀全文鏈接上活動頁面或歷史消息，把握好每次傳播機(jī)會。

? ? ? ? 精準(zhǔn)把握推送時(shí)間，每周固定時(shí)間推送文章，養(yǎng)成用戶的閱讀習(xí)慣。除非特別需要，盡量不要打破計(jì)劃。

? ? ? ? 封面標(biāo)題遵循固定的風(fēng)格，除了保持整體美感，還應(yīng)讓用戶印象深刻，提高粘性。另外，文章有固定的欄目名稱，內(nèi)容劃分定位明確。

? ? ? ? 重視文章評論、互動功能，巧妙利用留言功能，及時(shí)回復(fù)并將其上榜，可以在文末插入小活動，留言點(diǎn)贊前幾名可獲得小禮品等。定時(shí)觀察，及時(shí)回復(fù)粉絲的后臺留言，特別是群發(fā)消息之后。

? ? ? ? 2、 菜單設(shè)置

? ? ? ? 公眾號共設(shè)三個一級菜單：精選文章、免費(fèi)資源及律師咨詢。精選文章菜單下主要為勞動糾紛、破產(chǎn)重整、風(fēng)險(xiǎn)防控、訴訟糾紛、時(shí)事新聞、轉(zhuǎn)載聲明等二級子菜單。其中破產(chǎn)重整模塊為重點(diǎn)欄目，主要思路應(yīng)定位于如何以言簡意賅的描述及分析讓企業(yè)家了解通過破產(chǎn)重整讓企業(yè)起死回生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。其次，該欄目中的文章每篇字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在一千以內(nèi)就能將問題及解決方案解釋清楚。時(shí)事新聞欄目則可定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)其他法律類公眾號的新聞文章或撰寫原創(chuàng)文章吸引潛在客戶，通過關(guān)注、解讀社會熱點(diǎn)事件提高公眾號的專業(yè)度。

? ? ? ? 免費(fèi)資源菜單中暫定為免費(fèi)模板及法律法規(guī)兩個子菜單，主要通過為用戶提供實(shí)用信息，進(jìn)而吸引更多的用戶閱讀及關(guān)注。

? ? ? ? 律師咨詢菜單下設(shè)三個子菜單，分別為：在線咨詢、團(tuán)隊(duì)簡介及近期活動。用戶在閱讀文章、了解律師團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)領(lǐng)域后可對應(yīng)咨詢，通過客服電話、微信等與團(tuán)隊(duì)成員取得聯(lián)系，是擴(kuò)展客戶的重要途徑。

? ? ? ? 近期活動欄目主要內(nèi)容為近期舉辦的講座、公益活動等，主要功能為增進(jìn)團(tuán)隊(duì)與粉絲的互動，吸引潛在用戶。

? ? ? ? 通過明確劃分欄目，投放相應(yīng)高質(zhì)量的內(nèi)容，精準(zhǔn)對應(yīng)不同用戶需求。

? ? ? ? 3、其他功能

? ? ? ? 近期工作重心應(yīng)放在賬戶前段結(jié)構(gòu)的建設(shè)，包括商標(biāo)保護(hù)、客服電話、客服人員等，自動回復(fù)功能應(yīng)著重于關(guān)鍵字設(shè)置、關(guān)鍵字分析。微店模塊也計(jì)劃在公眾號功能基本具備后啟動。