生活中誰都會做錯事，做錯事就很有可能傷害別人，或者讓別人心里不舒服，又或者是讓人對你產(chǎn)生偏見。如果真的讓別人對你產(chǎn)生偏見，這樣肯定會對以后你和這個人的溝通產(chǎn)生影響。這個時候，就需要一個好的道歉幫你挽回自己的形象。

然而，道歉絕不是一句對不起那么簡單的事，道歉也是有技術(shù)含量的！那么怎樣的道歉才是有效的道歉呢?

001『誠摯道歉』

本著道歉是承認錯誤，是彌補對方的損失的原則。道歉一定要誠懇。那么，怎樣的道歉才能讓別人能夠感受到你的誠意呢？

①道歉時效性：發(fā)現(xiàn)自己錯誤的時候要立馬道歉。

②誠懇的語言：不加掩飾的，對自己的錯誤闡述清楚原因，并向?qū)Ψ阶龀龈恼某兄Z。

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001 時機選擇：在意識到自己錯誤的第一時間內(nèi)，盡快道歉；

002 語言組織：坦承自己的失誤、闡述原因并做出承諾或保證。

正如表揚別人一樣，要有針對性，道歉也同樣要明確且有針對性。

002『針對性道歉』

針對性的道歉，也就是就事論事，不擴大事情造成的范圍也不逃避事情的責(zé)任。

同時，如果事情給對方造成了不良的后果，要及時進行補救。這樣才能讓對方感覺到你的誠意。

比如說你約別人，但是到了時間你突然因為緊急的事情不得不缺席，那么你首先要及時跟對方解釋你缺席的原因，其次應(yīng)該在你的事情辦完之后及時跟對方聯(lián)系，請對方定一個方便的時間你去遷就對方，這樣才能讓別人對你諒解。

003『特權(quán)優(yōu)待道歉』

特權(quán)優(yōu)待道歉，實際上就是對對方額外做出的補償。比如說，當你犯錯的時候，可以適當?shù)慕o別人一個小禮物表示你的歉意，或者請別人吃個晚餐進行彌補。

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總之，道歉的時候一定要有誠意，有針對性?？陀^的就事論事，適當?shù)臅r候?qū)Ψ阶龀鲆欢ǖ膹浹a，這樣才能讓你的道歉有用。