1.溝通的關(guān)鍵是信息流通。
2.溝通的最大障礙是自己，而不是對(duì)方。
3.溝通的流程:表達(dá)、傾聽、反饋。
a.表達(dá):感受、期待、中心思想；
b.傾聽:重復(fù)對(duì)方的中心思想；
c.反饋:自己感受到了什么；
以愉快的、舒服的、建設(shè)性的方式結(jié)尾。
4.4日 要這樣給孩子溝通
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平臺(tái)聲明：文章內(nèi)容（如有圖片或視頻亦包括在內(nèi)）由作者上傳并發(fā)布，文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái)，僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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