每日一??：《提問的藝術(shù)》

?一個好問題，遠(yuǎn)比答案本身更有力量。比起封閉式的問題，【開放式的問題】更有利于展開交流。

幾乎所有的成功人士，在總結(jié)自己的經(jīng)驗時，都強(qiáng)調(diào)了一點——［學(xué)會提問］。

1.?一個好問題，遠(yuǎn)比答案本身更有力量。

2.?好的問題作用很大，分三層。

①與他人構(gòu)建良好的溝通關(guān)系；

②促使人反思行為、激勵自己；

③也是最高的境界——能夠認(rèn)清自我。

3.?提問之前明確目的：直接獲得答案?還是尋找推理的樂趣?或是［啟發(fā)進(jìn)一步的思考］?

4.?三種具體的提問方式：

①?封閉式：用“是”“否”回答的問題。能限制出很小的范圍，重點集中。

②?開放式：沒有固定答案，可以隨意發(fā)散。特別適合用在人際交往中，給對方制造一個展開話題、增進(jìn)關(guān)系的契機(jī)。

③?追問式：能避開表面假象，看清根本。適合用來發(fā)現(xiàn)問題的真正核心，找出解決方法。

5.?對于大多數(shù)的［日常交流，開放式提問］都是一種更好的方式。

6.?管理者的好問題：［如果我能無條件為你做一件事，你需要我做什么］？→［為什么］需要我這么做”→能發(fā)現(xiàn)公司隱藏的制度、管理上的漏洞。

7.?就某個領(lǐng)域［向人請教，提問技巧］：把能想到的關(guān)于它的［所有問題都寫下來，然后挑一個最好的］。直接想出好問題不容易，但選擇一個則簡單得多。

8.?［提問，但盡量不要下命令］。提問讓對方自己認(rèn)識到問題所在，從而改變自己的行為。

①如父母對孩子的教育。

②［你怎么看待……］？→讓對方［開始反思，自行改正］。

9.?對一些司空見慣的事物，站出來［多問一句］，可能會帶給你全新的認(rèn)識。越是熟悉的東西，越可能熟視無睹、不求甚解。

10.?每個人都該問自己的終極的問題——［我究竟想要什么？］