之前我的一位領導跟我說過這樣一句話：哄死人不償命，害死人要償命，所以對待客戶說話一定要注意。

我雖然一直記著這句話，可還是沒領會這里面的精髓。如今拿起這本《別讓自己輸在不會表達上》，心中不禁感慨萬千。

做人要謙遜，做事要實在。說話卻是需要根據(jù)不同的場地，不同的環(huán)境，不同的人，不同的時間，不同的季節(jié)，不同的情景進行不同的調整。

這跟每個人的情商有關。我就發(fā)現(xiàn)自己就是那個情商低的人。

最近一段時間，發(fā)現(xiàn)自己的表達很有問題，因為別人不能理解自己所說的意思。很捉急，也很煩躁。翻開書看到里面的文字，自己的內心竟然漸漸平和下來。這讓我感到很舒適。

書中很多語言都是一種表達方式的解說，書中的表達方式讓我很放松，我很期待自己全部將這本書讀完后發(fā)生的變化。

我看到書中說有時候說話不能太含蓄，我就覺得很好，因為我自己不懂含蓄，我說含蓄的話別人也聽不懂，自己還會給人留下不會表達的印象。

現(xiàn)在想來，自己的表達確實有問題。有時候直截了當?shù)奶岢鲎约旱挠^點不僅節(jié)約時間，還可以避免造成誤會。但話究竟該怎么說，還是需要注意一下，“好言使人三冬暖，惡語傷人六月寒”，這話也是有道理的。

我聽到別人說些不好聽的話，心里也會很難受。但同樣的意思不同的表達方式，也會讓人產(chǎn)生不同的感受。

所以，漢語真的是一門千變萬化的學問，讓人琢磨不透，卻一直在用。自己一定要學會合理的表達方式，讓語言為我所用。