有一個(gè)同事，我每次特別不愿意跟他溝通工作，一想到要跟他溝通內(nèi)心就非常抵觸，但是因?yàn)楣ぷ鲗?duì)接的關(guān)系，我又不得不溝通。

最近一次溝通工作也是，有那么幾分鐘真是想罵人的，但是忍住了，就是他說話很嗆人，反正他不管跟你說什么你得認(rèn)可他說的就是對(duì)的，即使他說得不對(duì)你也最好不要辯解。

這一次想罵人那幾分鐘我沉默了，因?yàn)槲遗吕^續(xù)說話我真會(huì)罵出來。我一沉默，我發(fā)現(xiàn)他倒是軟下來了，然后開始很耐心的跟我講注意事項(xiàng)啥的，反正說了一大堆對(duì)我有幫助的話。

我頓時(shí)明白了，哦，原來他是這樣的人。跟他溝通，沒必要爭(zhēng)個(gè)對(duì)錯(cuò)，反正大家都是為了工作，只要不是原則性問題聽著就好啦。不爭(zhēng)論不爭(zhēng)辯，不給他添堵也不給自己添堵。

跟不同的人需要用到不通的溝通方式，所以溝通之前先了解你的溝通對(duì)象很重要。了解溝通對(duì)象牢記溝通目標(biāo)，運(yùn)用不同的溝通方式，達(dá)成溝通目的。