一、本次復(fù)盤基本情況
（一）復(fù)盤主題：2017.07.02 鉆石行動線下活動組織復(fù)盤（福州站）
（二）工作人員：里子
（三）活動簡述：
參與人員：活動簽到表中16位成員，9位到場參與線下活動，其他成員其中有4位提前說明需要改為參與線上活動，已邀請進線上活動群，有1位提前說明臨時有事無法參與，有1位還在武漢改為參與武漢線下，還有1位尚未聯(lián)系上。
二、復(fù)盤標(biāo)準流程
（一）回顧目標(biāo)：目的和階段性目標(biāo)
1、活動的目的
（1）產(chǎn)生鏈接：新老用戶通過線下活動產(chǎn)生鏈接，重啟俱樂部線下氛圍；
（2）目標(biāo)達成：通過線下活動的鉆石活動工作坊，帶領(lǐng)伙伴們完成半年目標(biāo)；
（3）運營實踐：新運營團隊磨合，找出運營流程，完善運營基礎(chǔ)；
（4）引流：通過線下活動的方式增加新用戶量，為永澄的新課程進行鋪墊，達到后期的推廣和投放的目的。
2、個人的目標(biāo)
（1）順利完成此次活動的組織工作；
（2）在組織內(nèi)容的總結(jié)和復(fù)盤中有新的收獲。
（二）評估結(jié)果：亮點與不足
（1）產(chǎn)生鏈接：目的基本達成，16位報名成員僅有一位參加過向組織揩油的活動，她后來改為 參與線上，其他參與人員有一部分是橙子學(xué)院的小伙伴，除了一位小伙伴是全員都不認識外（這位小伙伴非常積極融入已成功），其他小伙伴或四人、或兩人結(jié)伴而來，她們提出希望未來可以有更多活動可落地在福州。
（2）目標(biāo)達成：預(yù)估達成在60%以上，具體情況要看各位參與人員的反饋表。在討論、分享等過程大家都非常積極參與，鉆石手冊的完成率是6位參與人員全數(shù)完成，有2位完成了70%，有1位完成了50%。在活動結(jié)束后（因手冊打印了19份備注，鑒于多余的情況臨時增加的環(huán)節(jié)），請參與人員再帶回一本新的手冊，讓Ta們回去和身邊的人再分享、實施操作執(zhí)行計劃，在回顧復(fù)盤后再制定一份手冊作為自己未來一周一月的行動指南。
（3）運營實踐：依據(jù)此次組織方給予我們的各種流程、提示、預(yù)演等支持，在實操部分有活動預(yù)案進行了臨時調(diào)整，得到在場小伙伴們的支持。
（4）引流：積極協(xié)助完成，感謝霜降不斷地反饋報名表，其他有意向的成員咨詢時我們都會讓其了解信息內(nèi)容和報名鏈接，有些無法參與線下活動的，我們也會積極推薦線上活動內(nèi)容。在橙子學(xué)院的幫忙下，該活動信息也推給了福州當(dāng)?shù)囟鄠€學(xué)習(xí)社群。在活動結(jié)束后，也將活動反饋表、作業(yè)內(nèi)容等信息發(fā)給參與人員，鼓勵她們持續(xù)進入下一步行動。
2、個人的目標(biāo)
基本順利完成活動，的確很有新啟發(fā)和新收獲
（三）分析原因：
1、成功背后的原因：
（1）感謝橙子學(xué)院的兩位小伙伴在地推廣，增加了好幾位報名人員。感謝霜降不斷地反饋報名表，可以讓我及時聯(lián)系到報名的小伙伴們。
（2）在活動前為了跟上此次活動，我們有提前看了永澄老師的一些方案，有一些小小的收獲，在小伙伴們提出疑問時，可以給予一些分享和支持。
（3）感謝此次組織方給予我們的各種流程、提示、預(yù)演等支持，讓我們學(xué)習(xí)良多，也感謝到場小伙伴們的支持。
（4）出門在外靠朋友，場地布置與相關(guān)活動支出費用都是朋友提供的，感恩她的大力支持。此次活動費用，如旗幟費用、手冊打印費用、相關(guān)設(shè)備、場地布置都是由場地提供，我們在活動前已說明相關(guān)理由，并提出“請自行選擇消費”，其中有5位成員選擇了消費，感恩~可持續(xù)的發(fā)展需要我們做出可持續(xù)的選擇。
2、不足背后的原因：
（1）對于參與人員的情況未進一步了解：事先看過參與人員設(shè)置的期待標(biāo)準，錯估事先期待原因，沒有及時督促或提前介入，如準時到場，就是因為無法做到，提出了期待，然后實際上就遲到了，我沒有做好提前提醒。如要勇敢，就是無法突破自己內(nèi)心的懦弱，提出了期待，然后實際上（即使她的朋友給予支持和鼓勵）也無法接著完成后面2頁的內(nèi)容，我沒有事先做好溝通給予專業(yè)的支持（我的專業(yè)是社會工作，有相關(guān)經(jīng)驗）。
（四）總結(jié)經(jīng)驗：
1、掌握可控情況：有總部工作人員把握全局，分享以往活動的經(jīng)驗&教訓(xùn)，非常有利于推進各地的進度，事情的安排基本上不會出太多太大的狀況。秉承“二八法則“——準備100%，可控80%
2、設(shè)置報名人員的準備工作：雖然此次活動的水平是入門級、老師的話語也比較直白，但是有些情況還是需要前提條件的。從假設(shè)校驗的角度，在報名人員成功報名后，可以提供一些此次活動的必讀和選讀資料，避免現(xiàn)場活動時對于一些名詞、概念感到懵逼。
三、行動（Action）
1、開始做
（1）可以咨詢某些參與人員是否需要一些協(xié)助
（2）幫小伙伴們向總部咨詢：幸福進化俱樂部福州聯(lián)絡(luò)人是誰？如果沒有，需要什么要求和標(biāo)準可申請？
2、繼續(xù)做
（1）將活動筆記完善，和自己未來制訂目標(biāo)的情況相合，為自己制作一份學(xué)習(xí)復(fù)盤和目標(biāo)計劃
（2）將福州線下活動群變成彼此督促支持的交流群
3、停止做
暫無
