丹尼爾·卡尼曼在《情商》一書中說：
智商高、情商也高的人，春風(fēng)得意；
智商不高、情商高的人，貴人相助；
智商高、情商不高的人，懷才不遇；
智商不高、情商也不高的人，一事無成。
比如《平凡的榮耀》里的吳恪之，就是典型的“智商高、情商低”。
能力出眾卻“千年不升”，在公司不管做什么，都處處受阻。好不容易被大領(lǐng)導(dǎo)肯定一次，又馬上被“摘桃”，將“一手培養(yǎng)起來的項(xiàng)目”拱手讓人。
有朋友認(rèn)為：吳恪之的問題，是跟公司老大“有梁子”。
實(shí)際上，在他與直屬領(lǐng)導(dǎo)王總的交流中，“不會(huì)說話”的情商問題，同樣沒少犯。
職場(chǎng)混得好的人，都懂得在和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，管住自己的嘴巴。
什么該說，該怎么說，如何保持界限感，把握問題的分寸……都是說話的學(xué)問。
“那我什么都不說，悶頭干活，總行了吧？”
對(duì)不起，只會(huì)干活的老好人，被人搶功的例子還少嗎？
回避不是解決問題的態(tài)度。
最好的方法是了解一些與領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本原則，明白哪些事不要問，心里知道就好；哪些事情一定要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會(huì)哭的孩子有奶吃。
【三種話，千萬不要說】
01 與人事相關(guān)的安排
“麻煩你把那位爺調(diào)走！”
一直跟王總抱怨“人手不夠”的吳恪之，不滿意新來的同事，就憤怒地沖進(jìn)辦公室，吼出了剛才的那句話。
“咱能不這么任性嗎？”嚇了一跳的王總，緩過神兒來，表明了自己的態(tài)度。
“我要的是能干活的幫手，不是這種人！”
“我清楚他的情況，但我也有自己的考慮?！崩习逡痪湓挘文阍僭趺礌?zhēng)辯，也然并卵。
與上司溝通，第一個(gè)不能說的事，就是【與人事相關(guān)】的安排。
對(duì)于【人，財(cái)，物】的掌控，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)輕易交到別人手里。
因此，如果涉及人事調(diào)整，不管你滿不滿意，最好都不要去據(jù)理力爭(zhēng)，試圖讓領(lǐng)導(dǎo)按照自己的想法安排。
否則，不僅沒能改變結(jié)果，還很可能碰一鼻子灰，白白得罪了領(lǐng)導(dǎo)。
那該怎么辦？只需要一句，聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，就可以了。
02 對(duì)方自我檢討的話
老話雖說：人非圣賢孰能無過。
但如果領(lǐng)導(dǎo)在你面前表態(tài)：這次是我沒考慮周全，忽略了問題的重要性。如果你是我，當(dāng)時(shí)會(huì)怎么做呢？
這時(shí)，你千萬不要“順桿兒爬”，接著老板的話，一五一十地把自己的“不同想法”說出來。
因?yàn)檫@就是犯傻呀！
他說自己不對(duì)，可以；但換成你說，就怎么聽著都不順耳了。
你順著對(duì)方表達(dá)了自己的看法，就等于告訴老板說，你真的錯(cuò)了。
有必要冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)給老板挑刺嗎？
到底是對(duì)是錯(cuò)，還是留給領(lǐng)導(dǎo)自己判斷吧。
03 關(guān)起門說的事
每個(gè)職場(chǎng)人都有一顆八卦的心。
但在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要克制！
比如說，你路過領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，發(fā)現(xiàn)門關(guān)著，里面老板正和一個(gè)同事談事，你會(huì)不會(huì)多站住一會(huì)，聽聽是什么事呢？
或者，感覺自己人緣還好，就直接找這位同事問：到底說什么事呢？
要知道，關(guān)起門來說的事，就是要背人的。聽到不該聽的，對(duì)你一點(diǎn)好處都沒有。
千萬別做“被好奇心害死的貓”。
【三種話，一定要說】
01 詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出的匯報(bào)
吳恪之新招來的“大神”雖說很討人厭，但有一句話我非常贊同。
“你這會(huì)議記錄記得，跟小學(xué)生似的。事無巨細(xì)，我一點(diǎn)都看不出來重點(diǎn)?！?/p>
放心，他不愛看，交到領(lǐng)導(dǎo)那里，同樣也不會(huì)得到好評(píng)。
現(xiàn)實(shí)中能有幾個(gè)人，像“吳爸林媽”那樣呵護(hù)新人？
因此，在找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前，你最好先總結(jié)一下，列出幾個(gè)【對(duì)方關(guān)注】的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)感覺到你的用心，也會(huì)更愿意聽你的講解，并給予更多的資源支持。
還有一種情況，是你在與領(lǐng)導(dǎo)溝通完，最好能快速地確認(rèn)一遍剛才的重點(diǎn)。
這樣不僅可以防止你在執(zhí)行過程中出現(xiàn)紕漏，還能給領(lǐng)導(dǎo)留下 “靠譜”的好印象。
02 多征求領(lǐng)導(dǎo)意見
有的人，總是自己悶頭干，等想起找領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，問題就已經(jīng)非常嚴(yán)重了。
其實(shí)，在工作中，如果遇到拿不準(zhǔn)的事情，不妨多找領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通，聽聽對(duì)方的意見與態(tài)度，再做下一步的打算。
這樣不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到尊重，更能讓自己少走彎路。
說句實(shí)話，面對(duì)悶葫蘆的下屬，領(lǐng)導(dǎo)的心里也是沒有安全感的，不知道他整天在忙些什么。比如吳恪之做的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，等到萬事俱備了，才發(fā)現(xiàn)跟王總的安排沖突。
不愿放棄自己的項(xiàng)目，就等于把一心為自己好的領(lǐng)導(dǎo)得罪了。
03 多跟領(lǐng)導(dǎo)聊進(jìn)度
那如果也沒有問題可以請(qǐng)示，跟領(lǐng)導(dǎo)還有的聊嗎？
當(dāng)然。
你可以定期將工作進(jìn)展，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目目前做到哪一步了？
哪里是短板，需要怎樣的資源支持？
需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成？
……
這些都可以用口頭，或者文件的方式，展示給領(lǐng)導(dǎo)。
千萬不要覺得總給老板發(fā)郵件，對(duì)方也不回復(fù)，是不是覺得自己很煩。
雖然對(duì)方不一定立刻給你反饋，但他能從中了解到你對(duì)工作的用心，以及努力。
像吳恪之這樣，等著領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)來問進(jìn)度，也是沒誰(shuí)了……
【寫在最后】
吳恪之是聰明人，但也是個(gè)直腸子。
在與王總的溝通中，他總是該匯報(bào)的，憋著不說；不該挑明的，推門就問。
這與現(xiàn)實(shí)中，不會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的朋友們，非常相像。
不過別急，只要掌握了今天的【三說三不說】，今后再遇見領(lǐng)導(dǎo)，你就不會(huì)：要么低頭裝沒看見，要么張嘴就后悔了。
該說的，就直接講出來；不該說的，一個(gè)字都不要講！
還怕得不到老板的青睞嗎？
你在工作中，還有哪些與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧與絕招呢？
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