作業(yè)分析:“抖音”的用戶成長(zhǎng)激勵(lì)方案

作為一個(gè)從來(lái)不看段視頻的80后來(lái)講,“抖音”曾經(jīng)被我認(rèn)為是低齡化的產(chǎn)品之一。

看到90后、00后的男孩兒女孩兒們一直在地鐵、公交車上刷抖音,看各種推薦的好玩的或者搞笑的視頻,有的時(shí)候會(huì)覺(jué)得是一種對(duì)時(shí)間的極大浪費(fèi)。

疫情發(fā)生以來(lái),賦閑在家的時(shí)間多了起來(lái),突然有一天,我關(guān)注的“樊登讀書(shū)”開(kāi)始要做抖音的直播課,于是才開(kāi)始重新下載了抖音,準(zhǔn)備去聽(tīng)直播課。

那天的課內(nèi)容并不是十分吸引我,是討論關(guān)于關(guān)系和女性的,但抖音這個(gè)app也一直沒(méi)有刪除。

第二次看直播,非常巧,是北京樊登讀書(shū)推廣部的一位老師,叫王義,講“抖音變現(xiàn)的底層邏輯”,才開(kāi)始對(duì)抖音有一點(diǎn)了解。

開(kāi)啟作業(yè)分析:

1. 找到產(chǎn)品核心關(guān)鍵行為。

抖音為視頻平臺(tái),就王義老師所說(shuō),為一個(gè)流量平臺(tái),找人平臺(tái),交易平臺(tái)。

用戶核心的關(guān)鍵行為,刷視頻,尋找有趣的有用的內(nèi)容,所以,另外一個(gè)方面理解,抖音與電商平臺(tái)不同,主要還是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),只不過(guò),通過(guò)內(nèi)容來(lái)帶貨,或者來(lái)傳播,每個(gè)主播都有自己的目標(biāo)。

2. 對(duì)于內(nèi)容性平臺(tái),抖音更多地運(yùn)用交叉推薦的策略。

從抖音的首頁(yè)上方,有兩個(gè)按鈕,一個(gè)是關(guān)注,一個(gè)是推薦。點(diǎn)擊到推薦,往下刷,就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的內(nèi)容,根據(jù)每個(gè)人的興趣愛(ài)好,進(jìn)行篩選,比如剛才看了一下畫(huà)畫(huà),這會(huì)兒推薦的教授吉他技能的直播,以及對(duì)于關(guān)注過(guò)樊登讀書(shū)的我,推薦的是有道精品課等等內(nèi)容。

另外,在抖音下面的按鈕中,除了首頁(yè),還有所在地理位置的推薦,就可以根據(jù)地理定位進(jìn)行查看。

3. 從好友關(guān)系層面來(lái)看,打開(kāi)抖音下面最后一個(gè)按鈕“我”,“發(fā)現(xiàn)好友”,提示有哪些你的通訊錄好友注冊(cè)了抖音,以及“可能認(rèn)識(shí)的人”,有某某某等2個(gè)好友,還有與你地理位置很近的人可能認(rèn)識(shí)的人,并誘導(dǎo)你“點(diǎn)擊開(kāi)拍”你的第一個(gè)抖音短視頻。

4. 短信邀請(qǐng)引導(dǎo)用戶:由于我下載了抖音,有一段時(shí)間沒(méi)有去看,每天大約中午,抖音都會(huì)發(fā)來(lái)推送,邀請(qǐng)你查看“樊登讀書(shū)”的相關(guān)新視頻。有些內(nèi)容就會(huì)引起興趣,就會(huì)去點(diǎn)擊查看。


對(duì)于魔法數(shù)字,一直有個(gè)疑問(wèn),如果不能看到某些相關(guān)數(shù)據(jù),如何去判斷一個(gè)產(chǎn)品(如抖音,美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng))等的那個(gè)數(shù)字呢?這個(gè)是需要進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)分析才能知曉的吧。不過(guò)通過(guò)今天的作業(yè),我已經(jīng)基本知道抖音怎么玩的了(哈哈)。

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