Spotify是全球最大的正版流媒體音樂服務平臺,2008年10月在瑞典首都斯德哥爾摩正式上線。Spotify提供的服務分為免費和付費兩種,免費用戶在使用Spotify的服務時將被插播一定的廣告。而付費用戶則沒有廣告,且可以擁有更好的音質,在移動設備上使用時也可以擁有所有的功能。截止到2015年1月,Spotify已經(jīng)擁有超過6000萬的用戶,其中1500萬為付費用戶。
Spotify在早期使用P2P技術來加速自己音樂的緩沖,但Spotify之后在全球布局了更多的服務器和帶寬,因此P2P技術已經(jīng)停用。
Spotify已經(jīng)得到了華納音樂、索尼、百代等全球幾大唱片公司的支持,其所提供的音樂都是正版的,不過Spotify只提供在線收聽,不能下載音樂。這款軟件除了可以在電腦上使用外,也可以在手機上使用。蘋果的iTunes使用的是付費下載模式,與其相比Spotify操作流暢、使用方式更加簡便,可選擇曲目也多出不少,最重要的是:Spotify是可以免費使用的。如此一來,這種不用花錢又不存在法律和道德風險的網(wǎng)絡音樂傳播方式,自然大受歡迎。
由于國內運營網(wǎng)絡視聽產(chǎn)品需要取得網(wǎng)絡視聽許可證,對于外資的涉入也限制頗多,因此Spotify暫未進入大陸市場。部分華文媒體將Spotify譯為“聲破天”。
● 高音質,據(jù)官方文檔介紹使用Ogg Vorbis q5 codec編碼,音頻流大約為160kb/s。
●P2P,P2P在這里的應用使用在線播放異常流暢,緩沖延遲的次數(shù)非常少。
●界面華麗。有人說Spotify是iTunes的變種,一點也不過分,雖然有著與iTunes和Songbird相似的用戶界面,但相對于這兩個軟件,Spotify在Windows下的表現(xiàn)更加出色,低配PC中軟件的響應速度也非???。
●音樂曲庫豐富。幾乎所有的主流歐美流行音樂都能在這里找到,而且每個藝人的專輯資料也非常全面,你甚至在這里可以找到非常多的罕見專輯。當然因為針對人群的原因,中文音樂在這里非常少。但只要你肯去挖掘,上面大量的軍歌一定會讓你叫絕。(提示,上面中文音樂皆以藝人英文名或拼音搜索)
●藝人資料豐富。Spotify的特色是每個藝人都配以了較詳細的簡介和專輯評論。
●在線點播。因為藝人資料庫是開放給用戶的,用戶可以隨意點播音樂。(這也是Spotify的特色之一,很少有經(jīng)合法授權的在線音樂網(wǎng)站敢這么做。)
●社會化音樂特色。Spotify不旦可以將音樂收聽記錄提交給用戶的賬戶,還具備大量的社會化音樂屬性。包括播放列表創(chuàng)建與分享,藝人電臺,音樂推薦,Sptify流行榜單,音樂風格電臺。
●免費(有廣告,也可以使用無廣告的訂閱賬戶)
Spotify被譽為是最好的在線平臺之一,然而,由于每月歌曲庫服務接入要收取10美元的費用,使它的使用受到一定限制。
新的Spotify Android應用程序改變這一切,允許美國的用戶基于一首歌、歌手、或者是用戶選擇的播放列表在Pandora或者Slacker上創(chuàng)建免費的流媒體電臺。
用戶可以無限的創(chuàng)建自己的電臺和播放列表,也可以選定自己喜歡的歌曲,在以后留著聽。它不僅可以在電腦上使用,還可以在手機上使用。歌曲一點即開。
當然,就像其他免費的免費服務一樣,這里也會定期出現(xiàn)廣告,因為流式音頻不用付錢,它用植入廣告的方式代替了會員的費用。當然,用戶也可以選擇無廣告的訂閱賬戶。
在使用的過程中,用戶可以升級到更高級的賬戶。它帶給你的就是能同步所有的播放列表和歌曲離線收聽,無線跳躍!而且能夠直接訪問選中的任何一首歌曲—它可以提供800萬歌曲的免費點播![2]
攜手雅虎
雅虎與流音樂服務Spotify達成了內容發(fā)布和推廣協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內容,雅虎將把Spotify的流音樂服務整合到雅虎的媒體網(wǎng)絡中,之后將在雅虎的其他網(wǎng)絡中也完成相關整合。
Spotify的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Daniel Ek表示:“我們想要用美妙的音樂來照亮Web,作為雅虎全球性的音樂合作伙伴,我們將影響其規(guī)模龐大的用戶群。我們十分期待雅虎新的領導團隊,能與其達成合作協(xié)議是我們的榮幸,我們將努力為廣大用戶提供更高質量的服務?!?/p>
雅虎臨時首席執(zhí)行官Ross Levinsohn聲稱:“我們雅虎的核心宗旨就是,為用戶提供令人信服的增值服務經(jīng)驗。Spotify是數(shù)字音樂領域的領軍品牌,合作之后,我們可以為全球各地的用戶提供優(yōu)質音樂服務。Daniel與他的團隊正在改寫行業(yè)歷史,能與之達成分銷協(xié)議,我們感到非常高興。”
雅虎表示,將把Spotify的播放按鈕直接放到雅虎的媒體網(wǎng)絡(Media Network)上,平均每個月可以影響將近7億的用戶,占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的47%。這是自Spotify與Facebook開放圖譜合作以來,簽署的最大分銷協(xié)議。當然Spotify與Facebook的集成是一次非常成功的合作共贏,之后公司還與可口可樂達成了合作協(xié)議??磥磉@次的共贏協(xié)議,又會為Spotify帶來相當可觀的利益。
Spotify從這次協(xié)議中也可以獲得很大的好處,用戶從雅虎頁面上點擊相關鏈接,播放音樂,使得Spotify擁有更多的用戶和關注量。不過,雙方都還沒有透露協(xié)議中的具體財務情況。
注冊
澳大利亞,奧地利,比利時,丹麥,德國,西班牙,愛沙尼亞,芬蘭,法國,香港,冰島,愛爾蘭,意大利,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛,盧森堡,馬來西亞,摩納哥,墨西哥,荷蘭,新西蘭,挪威,波蘭,葡萄牙,瑞士,新加坡,瑞典,美國,英國運營(按國別英文首字母順序排列)。由于Spotify通過IP識別訪問者所在國家,所以其它國家和地區(qū)的用戶則無法直接注冊。但其他國家用戶可以通過代理注冊。
團隊
Spotify剛剛完成了新一輪的融資,此輪融資獲得來自高盛以及可口可樂等的1億美元的投資,估值達30億美元。其用戶量已經(jīng)達到了1500萬,而付費用戶也超過了400萬。那么它是如何在快速實現(xiàn)規(guī)?;耐瑫r還讓企業(yè)對外界保持敏捷性的呢?Spotify 內部公布的一份文件給出了他們的答案。
Spotify 的具體做法是將公司的業(yè)務分成若干個小塊,其內部將這些小塊稱為小組(squads),每一個小組就像一個單獨的創(chuàng)業(yè)公司,完全獨立運行。這些小組是公司最小的組織單位,公司總共有近30個小組,覆蓋了Spotify 在3個國家的近250名員工。
每一個小組都會將自己的焦點放在某個特定功能上,比如說收音機無線電,并且每個小組都會時常對自己負責的那塊產(chǎn)品進行改進迭代以及發(fā)布更新版本。這些小組有他們獨立的工作空間和完整的一套管理結構,當然也會有一位負責產(chǎn)品的人,他會擔當起與其它小組溝通的責任。
理想情況下,每一個小組完全自治,與他們的利益相關者直接聯(lián)系,并且不會依賴于其它小組。從根本來看就是一個Mini版創(chuàng)業(yè)公司,由于有近30個這樣的團隊,因此對于 Spotify 來說也是一個挑戰(zhàn)。盡管取得了很多成績,但是他們認為仍然有很多工作需要改進。
這些小組之間的接觸又通過三種組織結構模式來進行,相關的小組會組成部落(tribes),他們把它稱為基礎設施,或者音樂部落。他們扮演著這些創(chuàng)業(yè)型團隊孵化器的角色。但是這些部落不會超過100人,為的是讓團隊足夠小以保持團隊的敏捷性。
盡管彼此之間有很多直接的溝通交集,但是各個部落之間會盡量保持自主與自治,特別是在某些特殊的項目上。如果為了某些項目而需要組織在一起,他們會把它稱為創(chuàng)建Scrums。
有時為了更深入的溝通與協(xié)作,Spotify 會組成一些更大的群組,他們將其稱為章節(jié)和公會(chapters和guilds )。這種方法從2011年就開始引入,但是員工們仍然還在適應階段。很大一部分就在于這種太過于扁平的組織結構會影響到項目的優(yōu)先問題,不過據(jù)Spotify 的內部調查顯示,這種工作進程讓團隊保持了新鮮感、敏捷性,在公司的員工與業(yè)務都呈快速增長的情況下,員工們的滿意度卻在持續(xù)上升。
Spotify的收入主要是來自免費服務中的廣告收入和付費用戶的訂閱收入。付費服務包括兩種類型:4.99美元/月或9.99美元/月,它們都能讓用戶免受廣告干擾,無限量收聽音樂,選擇每月9.99美元的用戶還可享受包括移動訪問和離線模式在內的高級服務。[5]
2011年Spotify實現(xiàn)2.5億美元的收入,2012年前六個月Spotify收入2億美元,預計全年總收入約為5億美元。
然而,盡管Spotify的付費用戶數(shù)正穩(wěn)步增長,其購買音樂版權的成本費用仍然十分高昂,Spotify尚未扭虧為盈。音樂行業(yè)只有四家唱片巨頭(環(huán)球、索尼、華納、百代),他們作為供應商瓜分了整個行業(yè)的內容源,因此唱片公司對音樂流媒體服務商而言,有很強的議價能力。由于需要向唱片公司支付巨額費用,大多數(shù)音樂流媒體服務商都難以盈利。
在這種情況下,Spotify將難以降低購買音樂使用許可的成本。據(jù)悉,Spotify每年需支付來自付費用戶總收入的75%左右給唱片公司(如果總收入的75%不及2億美金,則需要支付2億美金)。2011年支付的是2億美元,2012年預計需支付3.75億美元(總收入的75%)。也就是說,Spotify的毛利潤最多只有25%。
為了提高利潤率,Spotify必須爭取廣告等其它收入方式。2009年Spotify的廣告收入是712萬美元,2010年飆升到了2853萬美元。目前Spotify還沒有盈利,日后能否扭虧為盈,主要得在廣告收入和提高付費用戶兩方面下功夫。根據(jù)AppData,目前Spotify的月活躍用戶數(shù)為2400萬,音樂電臺Pandora的月活躍用戶數(shù)為 3700 萬,其廣告年收入為2億左右,按照這一比例,Spotify的廣告收入還大有上升空間。
收購Tunigo
2013-5-7,瑞典音樂平臺Spotify收購音樂發(fā)現(xiàn)初創(chuàng)公司Tunigo,收購價格沒有透露。
Tunigo依賴于Spotify平臺,擁有iOS和Android兩個平臺的應用。Tunigo允許用戶查看Spotify列表,發(fā)現(xiàn)新音樂并閱讀音樂評論。
收購后Tunigo應用將繼續(xù)運作,它的雇員將在Spotify的紐約和斯德哥爾摩辦公室工作。
收購The Echo Nest
2014-3-7,科技博客網(wǎng)站Engadget報道,流媒體音樂服務Spotify已經(jīng)收購了音樂智能服務提供商The Echo Nest,后者將保持相對獨立的運營,但是其與Spotify部分直接競爭對手的合作關系可能會受到影響。知情人士透露此次交易的價格約為1億美元,其中90%以Spotify股份支付。
The Echo Nest的音樂智能平臺整合了海量數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、聲學分析等技術,能自動對音樂進行深度分析并了解音樂發(fā)展趨勢,最實際的用途就是為熱門音樂服務打造自定義播放列表和音樂電臺服務。此外,The Echo Nest還開發(fā)了一些進行混音和節(jié)奏處理的交互工具。
Spotify這一瑞典流媒體音樂服務商擁有龐大的信息庫——約2000萬首歌曲,并仍在以每天新增2萬首新歌的速度擴大中。CrunchBase提供的數(shù)據(jù)顯示,自2006年創(chuàng)立以來,Spotify已經(jīng)籌集了5.38億美元的資金,而收購The Echo Nest(為此其籌集了超過2500萬美元的資金)的行為則使得投資者注意到,該公司正一手鞏固其基礎,一手擴大其資產(chǎn),并將其它音樂服務商競爭對手甩在身后。
被收購之后,The Echo Nest團隊將留在馬薩諸塞州的薩默維爾市辦公,而Spotify的一位代表向Engadget表示The Echo Nest將作為一家全資子公司相對獨立地運營。
Spotify對The Echo Nest的收購意味著數(shù)據(jù)在音樂產(chǎn)業(yè)領域內的重要性愈發(fā)突出,在這個虛擬化的擁有無限容量的世界里,誰能掌握最吸引人眼球的內容,誰就能稱霸為王。
上市
經(jīng)過漫漫長路之后,Spotify 終于在2018年4月正式掛牌紐約交易所了。并沒有通過傳統(tǒng)的 IPO 方式上市的 Spotify,據(jù)?Reuters?的報道指,他們直接掛牌的最終定價落在每股 132 美元,市值超過 230 億美元。
NYSE 有特別提醒交易員這個新股票是通過直接掛牌上市,所以首宗交易會需要多一點時間,而結果 Spotify 的首宗交易更是等得要比阿里巴巴更久才出現(xiàn)。不過據(jù)?Wall Street Journal?的報道,Spotify 在首個交易日的表現(xiàn)強勢,最高試過 170 美元,證明他們還是有著一定吸引力的。
由于 Spotify 直接上市的定價,是通過市場供求而定出的,中間沒有擔保人的影響,所以也是如實反映了大眾對于這個串流音樂服務平臺的期望。有趣的是去年 Spotify 預期上市后的市值只會在 100 億美元左右,現(xiàn)在卻翻了一倍有多,實在是叫人意外。
最終 Spotify 在首個交易日的收市價為 149 美元,升了 12.89%。要維持市值的升幅,Spotify 下一步就要好好顯示他們的盈利能力了。