一個家庭中，家長和孩子之間的關(guān)系，首先是愛，是呵護(hù)，是培養(yǎng)，是以孩子成長為目標(biāo)的。家長對孩子有懲罰，但懲罰之后是不記仇的，雙方都不記仇。懲罰之后，家長依然深愛孩子，孩子一會兒就忘記了剛剛被家長懲罰，馬上就喜笑顏開地圍繞在家長膝旁。

其次是相互的信任，家長相信孩子本質(zhì)是好的，是積極進(jìn)取的；孩子相信家長是愛自己的，是不會害自己的，即使懲罰自己，也是幫助自己成長的手段。孩子有耍脾氣，使小性子的時候，但不會對家庭關(guān)系造成不可挽回的結(jié)果；家長有錯怪孩子的時候，孩子也不會真的當(dāng)回事，嫉恨在心，一般過后就忘了。

這是對待自己的孩子的態(tài)度，是對待親生骨肉，對待自己愛的人的態(tài)度。假如換成和自己沒有血緣關(guān)系的孩子還能這樣嗎？顯然是不同的。

非血緣關(guān)系的長輩和晚輩之間，缺少了愛和信任，是那種從心底透出的，不需要理性思考，自然流露出的愛和發(fā)自本能的信任。由于缺乏愛，一切行為的出發(fā)點(diǎn)就只是就事論事，長輩要求晚輩的是能夠按要求完成任務(wù)，至于這個任務(wù)是不是晚輩愿意做的，或者對晚輩的成長有沒有什么幫助或者什么壞處，發(fā)布任務(wù)的長輩不會過多考慮；由于缺乏愛，晚輩任務(wù)完成得不好時，長輩的懲罰就會實(shí)實(shí)在在地落下來。有愛的懲罰，叫做“高高舉起，輕輕落下“，每個家長在處罰自己孩子時，都是雷聲大雨點(diǎn)小，營造的陣勢挺嚇人，但落在屁股上的力量其實(shí)還是有保留的。沒有愛的懲罰，可能雷聲不大，因?yàn)榕赂舯卩従勇犚?，說自己打別人家孩子，但下手可不會輕，互相沒有愛的紐帶，誰知道打得輕了會不會起到作用呢！

如果相互之間是信任的，孩子打碎了碗，家長批評幾句就過了，不會過多糾纏，因?yàn)榧议L知道孩子不是故意要破壞家庭財(cái)產(chǎn)；可對沒有血緣關(guān)系的晚輩，長輩的心態(tài)就是完全不同的，當(dāng)這個晚輩打碎了碗，由于信任的缺失，長輩會懷疑晚輩打碎碗這件事的動機(jī)，是不是故意搞破壞，所以不僅會對此行為做出嚴(yán)厲的懲罰，嚴(yán)厲程度一定要使得受懲罰者能夠記住這次懲罰，不敢再犯，同時，還會做出相應(yīng)的制度安排，比如規(guī)定這個晚輩要在有人監(jiān)督和陪同的情況下，才可以動碗，目的是防范有可能的下一次破壞行為。

在缺乏愛和信任的長輩和晚輩之間的關(guān)系中，長輩的行為不是出于對晚輩的愛護(hù)和成長的考量，必然會選擇制訂詳細(xì)的制度來規(guī)范晚輩的行為，同時制訂相應(yīng)的懲罰措施來對晚輩的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。晚輩不會考慮自己做什么會對這個家庭帶來好處，只會考慮怎樣在制度中尋找縫隙，為自己某取利益，不會關(guān)心家庭的未來，因?yàn)槟莻€家庭不愛他，不信任他，再好再差他都不會關(guān)心，大不了樹倒猢猻散，另找一棵樹罷了；在嚴(yán)刑峻法的壓迫之下，沒有人會從心底里服從，只是迫于淫威，表面上安分守己而已。本來打破一只碗，承認(rèn)錯誤，吸取教訓(xùn)，下不為例就可以了，可居然要制訂詳細(xì)的制度和相應(yīng)的處罰措施，這顯然就是把人當(dāng)敵人看，有意將不小心犯錯的孩子至于對立面，這個孩子和其他孩子們會怎么想？他們還會發(fā)自內(nèi)心地愛你，依賴你，為你奉獻(xiàn)自己的全部身心嗎？

從一個家庭的關(guān)系處理，推廣到一個團(tuán)隊(duì)，一個組織，一個單位，道理難道不一樣嗎？領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系，也可以用長輩和晚輩，家長和孩子之間的關(guān)系來類比。領(lǐng)導(dǎo)愛下屬，信任下屬，他處理內(nèi)部關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)就是為下屬著想，為下屬的成長和發(fā)展著想，即使下屬犯錯，也相信這只是一個孤立的錯誤，而不是出于故意的破壞行為；一個下屬的錯誤行為，不能代表所有下屬都是如此，更沒必要制訂詳細(xì)的制度和嚴(yán)苛的懲罰措施來避免。簡單想想，如果孩子打破一只碗，家長批評幾句，告知孩子以后怎么做，這樣雖然不能避免以后不出現(xiàn)打破碗的行為，但同樣不會擔(dān)心每天都會有故意打破碗的行為發(fā)生的，根本不用將孩子像敵人一樣防范起來??！