? ? ? ? ? ? ? ? ?亞馬遜外貿(mào)相關(guān)名詞解析

1.?什么是listing

簡(jiǎn)單說(shuō)，listing就是一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面，一件商品一個(gè)頁(yè)面，lisitng的優(yōu)化是大賣(mài)和各種亞馬遜培訓(xùn)里被各種強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。

?如果你不進(jìn)行l(wèi)isting的優(yōu)化，你的產(chǎn)品排名會(huì)很低，這樣消費(fèi)者便看不到你的listing，便不會(huì)有流量，沒(méi)有流量就不會(huì)有訂單，所以為了能夠得到更多的關(guān)注，更多的流量和訂單，作為新手的賣(mài)家都花些時(shí)間去優(yōu)化listing是非常值得的。

2.?怎么提高listing

亞馬遜產(chǎn)品listing包含6大要素:

即：產(chǎn)品標(biāo)題，產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品主要功能、特征，產(chǎn)品描述，產(chǎn)品評(píng)論，產(chǎn)品評(píng)級(jí)，賣(mài)家們遵循listing中每一個(gè)要素的優(yōu)化要點(diǎn)進(jìn)行操作，提升listing排名應(yīng)該不會(huì)有太大的問(wèn)題.

?01.評(píng)價(jià):

通過(guò)Review評(píng)論的數(shù)量可以幫助賣(mài)家大致的判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing的上架時(shí)間，從而估算出它比自己的listing早上架多久，利用它留評(píng)數(shù)量和頻率給我們自己的listing作參考，估算出自己的listing想要打造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣的狀態(tài)所需要的時(shí)間。然后制定出單、增加Review的銷(xiāo)售方案，一步一步執(zhí)行下去。

?02.Listing內(nèi)容:

很多優(yōu)化文章中告訴大家拿Top 100?的best seller?作為編寫(xiě)和優(yōu)化listing的參考對(duì)象，但是卻有不少的賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，有些best seller的listing內(nèi)容非常簡(jiǎn)潔，有的標(biāo)題甚至只有幾個(gè)單詞，這讓賣(mài)家們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己沒(méi)有辦法從這些listing中搜集到對(duì)有用的素材。面對(duì)這種情況，其實(shí)尤其是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可以?xún)?yōu)先從選擇銷(xiāo)售略?xún)?yōu)于自己的賣(mài)家（比如說(shuō)比自己listing多10個(gè)review的listing）那里找亮點(diǎn)，要知道現(xiàn)在新賣(mài)家需要比老賣(mài)家花更多的時(shí)間和心思去把細(xì)節(jié)做到極致，這樣才能有機(jī)會(huì)讓自己的lisiting擠上排名。所以這類(lèi)的listing文案很多時(shí)候有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

??03、排名

較新的listing如果有評(píng)論，那肯定是有排名的。面對(duì)這樣的listing我們可以跟蹤觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名的升降，檢測(cè)排名升降時(shí)對(duì)手listing每日銷(xiāo)量的變化，進(jìn)而分析對(duì)手listing的排名在達(dá)到不同階段時(shí)，出單的數(shù)量會(huì)呈現(xiàn)什么樣的規(guī)律式增長(zhǎng)，通過(guò)這樣的分析，可以幫助我們后期做好備貨上的規(guī)劃。

??04、庫(kù)存

庫(kù)存是一個(gè)檢驗(yàn)產(chǎn)品可否做長(zhǎng)期銷(xiāo)售戰(zhàn)略的指標(biāo)，如果你發(fā)現(xiàn)不同銷(xiāo)售水平的listing中，庫(kù)存數(shù)量足夠多的listing占比大，可以判斷出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期不會(huì)很短，可以放心長(zhǎng)期去推。

???05、廣告位置:

打廣告，是亞馬遜上很多賣(mài)家會(huì)做的選擇，通過(guò)這些廣告，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些listing雖然上架時(shí)間不長(zhǎng)，review數(shù)量也不算多，但是廣告位排名總是很靠前是什么原因？這和listing的廣告投入和訂單轉(zhuǎn)化率有很大關(guān)系，通過(guò)廣告可以給listing帶來(lái)更多的曝光，這些曝光在listing和價(jià)格完美的基礎(chǔ)之上，就會(huì)對(duì)出單有很好的幫助，當(dāng)你的訂單轉(zhuǎn)化率提高了，亞馬遜自然也會(huì)對(duì)你的廣告給予更多的流量。所以在開(kāi)始推一款產(chǎn)品的時(shí)候，做好預(yù)算，在自己能承擔(dān)的廣告投入成本的范圍內(nèi)，多投投廣告也是不錯(cuò)的選擇。

3.?什么是MWS

亞馬遜MWS，也叫亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是一個(gè)集成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的API，亞馬遜賣(mài)家可以使用這些接口，以編程方式交換商品、訂單、付款、報(bào)告以及其他各種數(shù)據(jù)。與亞馬遜進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，可以提高銷(xiāo)售的自動(dòng)化水平，從而幫助賣(mài)家拓展業(yè)務(wù)。借助 亞馬遜MWS?，賣(mài)家可以提高銷(xiāo)售效率、減少人工需求并縮短響應(yīng)買(mǎi)家的時(shí)間。

亞馬遜MWS?服務(wù)沒(méi)有任何相關(guān)費(fèi)用，但要想使用 亞馬遜MWS API，您必須有一個(gè)符合 亞馬遜MWS?要求的賣(mài)家賬戶(hù)，并注冊(cè)使用 亞馬遜MWS。

4.?亞馬遜MWS提供的功能

01.庫(kù)存管理 — 您可以執(zhí)行庫(kù)存批量上傳、添加商品、檢查庫(kù)存數(shù)量、查看定價(jià)信息及其他庫(kù)存管理任務(wù)。

02.訂單管理 — 您可以下載訂單信息、獲取付款數(shù)據(jù)、確認(rèn)訂單以及安排報(bào)告時(shí)間。

03.報(bào)告管理 — 您可以請(qǐng)求多種報(bào)告、查詢(xún)報(bào)告狀態(tài)并下載報(bào)告。

如果您是亞馬遜物流(FBA)?賣(mài)家，還可以利用亞馬遜MWS?執(zhí)行以下操作：

創(chuàng)建發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的入庫(kù)貨件 — 您可以自動(dòng)完成該流程，為發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品創(chuàng)建標(biāo)簽。

查看入庫(kù)貨件的狀態(tài) — 您可以查看貨件是否已到達(dá)運(yùn)營(yíng)中心。如已到達(dá)，是否已得到處理。

提交配送訂單 — 將您的系統(tǒng)與亞馬遜MWS?進(jìn)行整合后，您的買(mǎi)家即可隨時(shí)提交多渠道配送訂單。當(dāng)您處理或批量處理訂單時(shí)，也不會(huì)產(chǎn)生時(shí)間延遲。

追蹤并管理出庫(kù)貨件請(qǐng)求?-?訂單離開(kāi)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后，您可以追蹤貨件，并幫助買(mǎi)家時(shí)刻了解送達(dá)

5.?什么是FBA

亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指賣(mài)家把自己在亞馬遜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶(hù)下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。

6.?FBA的好處

01.FBA能夠很顯著的提高listing排名

02.FBA

能夠幫助能夠幫助賣(mài)家節(jié)省時(shí)間，專(zhuān)心關(guān)注與更有價(jià)值的工作

03.FBA

的物流詳解（亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)限制、退款費(fèi)用、物流費(fèi)用）

04.FBA

物流丟失（亞馬遜會(huì)賠償商品的預(yù)計(jì)收益）

05.FBA

能讓買(mǎi)家更放心你的產(chǎn)品，并且能更快收到

7.?FAM和FBM的區(qū)別

FBA和FBM的方式不一樣。

FBA fulfilment by amazon，

FBM fulfilment by merchant。

第一個(gè)是亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送，

FBA代表的就是提前將貨物備貨至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，然后訂單銷(xiāo)售后亞馬遜負(fù)責(zé)從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)派送至買(mǎi)家。

第二個(gè)是賣(mài)家自發(fā)貨，

自發(fā)貨就是指亞馬遜僅作為銷(xiāo)售平臺(tái)，但是需要賣(mài)家解決從中國(guó)將貨物送至買(mǎi)家手上的工作.

亞馬遜推薦物流商出口易可以提供FBA頭程和國(guó)際郵政，國(guó)際快遞，國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)，海外倉(cāng)儲(chǔ)派送(英，美，德，加拿大，澳，俄羅哦)的FBM自送貨物流服務(wù)。

8.?亞馬遜FBA頭程是什么?

什么是FBA頭程呢，我們都知道亞馬遜是不負(fù)責(zé)清關(guān)和中國(guó)派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)的，但由于亞馬遜不解決頭程問(wèn)題，賣(mài)家要自己負(fù)責(zé)亞馬遜FBA頭程這一段，這就是FBA頭程，F(xiàn)BA頭程服務(wù)就是指從中國(guó)將貨物運(yùn)至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求，比如在華南、華東都有服務(wù)的出口易(出口易是亞馬遜推薦的FBA頭程服務(wù)商也是自發(fā)貨服務(wù)商)。

9.?FBA亞馬遜頭程運(yùn)輸步驟

01.?賣(mài)家備貨,提供產(chǎn)品標(biāo)簽條碼,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間和方式

02.?我司可提供貼標(biāo)簽,條碼,包裝服務(wù)

03.?賣(mài)家送貨至我司,或我司上門(mén)提貨

04.?檢查,資料準(zhǔn)備,發(fā)貨檢查,審核資料

05.?送貨去機(jī)場(chǎng)或港口

06.?貨物離開(kāi)中國(guó)

07.?到達(dá)目的國(guó),清關(guān)

08.?預(yù)約派送時(shí)間,派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)

09.?信息反饋

10.????????FBA頭程，市面上應(yīng)該是有4種發(fā)貨方式

01、直發(fā)快遞;DHL、UPS、Fedex之類(lèi)的，

一般20kg以上價(jià)格還是不錯(cuò)的，時(shí)效快，適合緊急補(bǔ)貨。而且快遞都是免預(yù)約入庫(kù)的，但是要注意亞馬遜不作為清關(guān)主體，不負(fù)責(zé)清關(guān)和繳稅，一定要做好申報(bào)和關(guān)稅預(yù)付并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)?shù)厍尻P(guān)進(jìn)口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供稅號(hào)借用的，當(dāng)然最好是自己有清關(guān)稅號(hào)，自己可以繳稅就最好了。發(fā)快遞要注意的就是發(fā)票和清關(guān)主體，額外不能寫(xiě)收件人為亞馬遜，一般建議直接寫(xiě)發(fā)件人的姓名作為收件人，但是收件人的地址務(wù)必是準(zhǔn)確的。電話(huà)號(hào)碼也可以留發(fā)件人的。額外因?yàn)?6年海關(guān)要求中國(guó)發(fā)貨必須有made in china的標(biāo)識(shí)，在外箱和產(chǎn)品上都需要有這個(gè)標(biāo)簽。

?02、FBA空+派：

使用空運(yùn)先運(yùn)到當(dāng)?shù)?，再使用?dāng)?shù)乜爝f派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，時(shí)效快，略比直發(fā)快遞慢一些，快遞是免預(yù)約入庫(kù)非常方便?，F(xiàn)在市面上的空+派一般是雙清包稅的，也不需要支付關(guān)稅預(yù)付費(fèi)用等，費(fèi)用也很便宜，大概30元/kg左右.這種方式也是隨著市面需求而生，從正規(guī)性來(lái)說(shuō)還是不足，當(dāng)然建議賣(mài)家自己有自己的稅號(hào)，正規(guī)清關(guān)、繳稅是最好的。

??03.FBA海運(yùn)頭程：海運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國(guó)派送

時(shí)效略微長(zhǎng)點(diǎn)。全程價(jià)不含稅，差不多1000多一點(diǎn)一個(gè)方。美國(guó)和英國(guó)便宜一點(diǎn)，加拿大就貴一些。這種海運(yùn)頭程時(shí)效長(zhǎng)，一般要一個(gè)多月，當(dāng)時(shí)是拖車(chē)送去亞馬遜，一般需要入庫(kù)預(yù)約，操作比快遞麻煩。但是價(jià)格便宜，如果按照1CBM=167kg來(lái)算，就是幾塊錢(qián)1kg了，比快遞的30多1kg要便宜。10箱20kg的貨，快遞成本大概是6000，但是海運(yùn)估計(jì)就是不到2000吧，但是時(shí)效長(zhǎng)，適合不緊急的補(bǔ)貨。這種更多適合的是旺季大批量補(bǔ)貨或者有穩(wěn)定銷(xiāo)量的產(chǎn)品，不然對(duì)于資金的壓力還是蠻大的。

04

、海外倉(cāng)調(diào)撥：

把貨放在海外倉(cāng)，一個(gè)可以做亞馬遜FBA，另外可以在其他平臺(tái)賣(mài)從海外倉(cāng)發(fā)貨，一般海外倉(cāng)調(diào)撥去亞馬遜的選擇很多，可以選擇快遞免預(yù)約入庫(kù)，也可以選擇拖車(chē)送貨。方式靈活簡(jiǎn)便，也可以多頻次補(bǔ)貨，補(bǔ)貨時(shí)間也短。而且貨物到倉(cāng)前已經(jīng)解決了清關(guān)問(wèn)題，后面從倉(cāng)庫(kù)派送去亞馬遜就沒(méi)有什么大問(wèn)題了。使用海外倉(cāng)也可同時(shí)滿(mǎn)足多平臺(tái)的銷(xiāo)售，比如自建平臺(tái)、wish，還有很多新平臺(tái)。

11.????????FBA頭程，市面上應(yīng)該是有4種發(fā)貨方式比較:

價(jià)格比較：海外倉(cāng)調(diào)撥<海運(yùn)FBA頭程<fba空+派<直發(fā)快遞；派送時(shí)間比較：海外倉(cāng)調(diào)撥<直發(fā)快遞<fba空+派海運(yùn)<fba頭程。

12.????????亞馬遜自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告的區(qū)別

對(duì)于大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中，站內(nèi)廣告是必不可少的推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量上升和成為爆款的工具。

很多賣(mài)家在廣告投放中發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)廣告設(shè)置簡(jiǎn)單，曝光量大，廣告成本也偏高;手動(dòng)廣告呢，設(shè)置中需要添加廣告關(guān)鍵詞，但即便自己非常用心設(shè)置的關(guān)鍵詞，既沒(méi)有給自己帶來(lái)預(yù)期的流量，也沒(méi)有帶來(lái)讓人愉悅的銷(xiāo)量，再悲催一點(diǎn)，可能連曝光和點(diǎn)擊都少得可憐，燒錢(qián)都燒不出去，這著實(shí)讓人心里不爽。