這份項(xiàng)目助理的實(shí)習(xí)相對于之前計(jì)劃的互聯(lián)網(wǎng)方向的路，是一種背叛，同時(shí)也是后期選擇就業(yè)方向的嘗試和開端。
此段實(shí)習(xí)跨越時(shí)間兩個(gè)半月左右，其中間斷了兩個(gè)周。
在智聯(lián)面試過兩次，第一次面的是文案策劃的崗，沒過。第二次，校園部招執(zhí)行類的實(shí)習(xí)生，根據(jù)第一次的面試表現(xiàn)，hr說我可能更適合執(zhí)行。加之我對項(xiàng)目性質(zhì)的工作也有興趣，就去面試，hr先面，然后是校園部的兩位pm面（產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都是pm，呵呵?。?，后面得知，面試官之一是帶我的pm，另一個(gè)pm是校園部的老大。回想起來，那次面試是我狀態(tài)不錯(cuò)的一次，自信而不張狂，謙遜又沉穩(wěn)。那時(shí)才悟道，面試是雙向的協(xié)商，彼此的期待符合就成交，不符合也不要灰心，再去找匹配的就好。
9月12日開始上班，上完上午的課，中午去公司報(bào)到。座位被安排在pm旁邊（因?yàn)閜m待人親切，形象介于大哥哥和大姐姐之間，所以稱她為“老大”），剛開始的那幾天，閑到懷疑人生的地步，因?yàn)槔洗笞赃?，絲毫不敢懈怠，而事實(shí)上又沒什么事做，刷著自己不懂的系統(tǒng)，假裝在認(rèn)真研究。但其實(shí)校園部正值金九銀十的校招高峰，老大是忙到抽不出時(shí)間來教我，所以我不能為她分擔(dān)。9月份入職，算是中途進(jìn)來，正式招實(shí)習(xí)生是8月份，當(dāng)時(shí)入職有系統(tǒng)的培訓(xùn)。錯(cuò)過培訓(xùn)的我，每天下班后，老大每天給我補(bǔ)一點(diǎn)，才慢慢能分擔(dān)些老大的事務(wù)。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間里，接觸的項(xiàng)目按先后順序，有富德生命人壽、物博會、坪山新區(qū)、南山校企洽談會、深交委。不同的項(xiàng)目，做的事情有些是相同的，有些是不同的。總的來說，前前后后接觸到了，校園部項(xiàng)目的各個(gè)板塊。對項(xiàng)目中：流程的把控，資源的協(xié)調(diào)，執(zhí)行的要領(lǐng)，有幸有所領(lǐng)悟。
最開始學(xué)會的小技能，叫做桌面圖標(biāo)的擺法。老大的圖標(biāo)，鋪滿了整個(gè)桌面，在她最開始傳我文件時(shí)，就提醒我，之后會接收很多來自不同的項(xiàng)目的文件，公共的東西，可以調(diào)出來。非公共的就按不同項(xiàng)目整理放好，在跟同事交流時(shí)，也要先交待，溝通的是什么項(xiàng)目。之前學(xué)項(xiàng)目管理時(shí)，認(rèn)為pm是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，后來發(fā)現(xiàn)不是，忙起來，一個(gè)人同時(shí)得負(fù)責(zé)好幾個(gè)項(xiàng)目。所以，清晰的流程思路和規(guī)整的文件，顯得格外重要。
第一個(gè)接觸到的項(xiàng)目是富德生命人壽，主要做了負(fù)責(zé)電話邀約的兼職招聘、兼職數(shù)據(jù)發(fā)放和收集反饋、兼職的簡單培訓(xùn)；就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘簡章；面試邀約（我的22歲生日就毀于此）。
兼職招聘是件費(fèi)時(shí)間的事，編輯好兼職招聘的信息發(fā)，學(xué)校BBS、兼職群、朋友圈。然后等魚上鉤。這件事不難，但比較費(fèi)時(shí)間，因?yàn)槭且粚σ坏臏贤?。此處也有坑，例如：今?點(diǎn)半接到老大命令說，明天你給我找9個(gè)兼職，8點(diǎn)到12點(diǎn)，就基本上廢了，守著手機(jī)過4個(gè)小時(shí)。應(yīng)該要早一點(diǎn)給出需求。
兼職數(shù)據(jù)發(fā)放，就是事先要理好兼職打電話的話術(shù)以及每個(gè)人的邀請數(shù)據(jù)。在收取電話邀約數(shù)據(jù)時(shí)，要對反饋情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。早先發(fā)放數(shù)據(jù)時(shí)，只是叮囑兼職要進(jìn)行標(biāo)注是否參加以及特殊情況要進(jìn)行備注，后面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)有問題，大家的標(biāo)注都不一致，比如，會參加這一類可能會被表示成：是；參加；會參加；愿意參加等等字眼。統(tǒng)計(jì)上比較花費(fèi)時(shí)間。得到教訓(xùn)后，在之后每次發(fā)放數(shù)據(jù)前，都會在每個(gè)人的數(shù)據(jù)中做好序列，序列中分為四種情況：參加；不參加；待定；無效電話。后期在統(tǒng)計(jì)時(shí)，只用按四個(gè)字段進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)就好。并且，在發(fā)放數(shù)據(jù)時(shí)，也要告知清楚四種情況的分類細(xì)節(jié)。另外，每天結(jié)束時(shí)也會簡單跟兼職聊聊工作中遇到的問題。從兼職的工作情況來看，發(fā)現(xiàn)電話邀約是比較單調(diào)乏味的工作，后面在分配工作時(shí)都會強(qiáng)調(diào)，他們所做的事情，對于我們校招活動的開展，是非常重要的，想以此提高一下他們心中的責(zé)任心。
兼職數(shù)據(jù)的整理和反饋這個(gè)部分，我捅過一個(gè)大簍子。反饋一般是很及時(shí)的，當(dāng)天下班，就會告知老大兼職的邀約情況。這樣得出的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而兼職反饋的原始數(shù)據(jù)，沒有整理并保存好。富德和坪山的有部分?jǐn)?shù)據(jù)都出現(xiàn)了這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)被我放在了一個(gè)U盤里，偶然原因，U盤被折了下，里面的數(shù)據(jù)就不翼而飛，電腦上也沒有拷貝。造成了兼職原始數(shù)據(jù)的丟失，其影響是：公司丟失了向客戶證明我方做了事情的證據(jù)。這一塊主要是我在經(jīng)手，因此給老大造成了麻煩，心里一直過意不去。
參與過的五個(gè)項(xiàng)目，都有發(fā)布就業(yè)網(wǎng)這個(gè)工作。是在做這份實(shí)習(xí)之后，我才知道有每個(gè)學(xué)校都有就業(yè)網(wǎng)這件事情的。就業(yè)信息網(wǎng)是企業(yè)發(fā)布招聘信息的專業(yè)、集中的平臺。（但是，為什么沒有人告訴過我們呢=。=難道，都口口相傳的嗎？）
各個(gè)學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)規(guī)則是不同的，接觸到的大多數(shù)學(xué)校都在進(jìn)行改革，需要企業(yè)自行注冊，發(fā)布招聘信息。但也要例外，像深交委和富德發(fā)就業(yè)信息網(wǎng)，待遇就不一樣。認(rèn)可度高的企業(yè)、政府部門老師會更愿意幫你發(fā)布，而對單獨(dú)的企業(yè)，態(tài)度就比較強(qiáng)硬，一定要自己注冊，通過審核，然后發(fā)布。富德在發(fā)成都某所學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)時(shí)，甚至直接遭到老師的拒絕，說不建議學(xué)生第一份工作從事保險(xiǎn)業(yè)。
就業(yè)信息網(wǎng)的發(fā)布，是線上宣傳很重要的一部分。另外的主要手段還包括電話邀約、郵件、短信。院校老師和微信在部分項(xiàng)目中，會有妙用。不同的宣傳渠道的宣傳成本、發(fā)力時(shí)間、宣傳效果（或者叫轉(zhuǎn)化率）是不同的。所綜合各種渠道來看是很有意思的。（表格自己整理而成）
上表沒有體現(xiàn)出來各渠道之間的關(guān)系常常是相互加強(qiáng)、前后有序的。舉個(gè)例子，電話邀約和短信推送，電話邀約之后，針對參加和待定的同學(xué)發(fā)送短信進(jìn)行通知，一是以文字的形式傳達(dá)準(zhǔn)確的信息，二是更有針對性，只挑選了有意愿的同學(xué)。
如果各個(gè)渠道都盡量做到最好，并且安排好渠道和渠道之間的配合，那么，宣傳效果一般不會差到哪里去。
另外，根據(jù)表一，按從上往下的順序，針對部分特殊情況進(jìn)行補(bǔ)充。就業(yè)信息網(wǎng)的發(fā)布，一般是覆蓋所在城市的本科類相關(guān)院校，如對宣傳效果要求比較高，從廣度上，會對周邊城市也會進(jìn)行覆蓋，從深度上，會對?？祁惖仍盒Ｒ策M(jìn)行覆蓋。
電話、短信、郵件這三種渠道的原始數(shù)據(jù)主要是來自于智聯(lián)人才庫。所謂智聯(lián)人才庫，就是在智聯(lián)上填寫過簡歷的人。會根據(jù)宣傳的需求，調(diào)取不同的數(shù)據(jù)，常用篩選條件有區(qū)域、學(xué)校、專業(yè)等。與之匹配的，是短信、郵件的群發(fā)系統(tǒng)。相對于其他純手工的渠道來說，這三個(gè)渠道所依賴的智聯(lián)人才庫，這是作為招聘網(wǎng)站獨(dú)有的資源。當(dāng)然，在智聯(lián)注冊了的，也有可能在前程無憂注冊過；并且，沒有在智聯(lián)注冊的人，通過以上三種渠道就觸達(dá)不到，這是潛在短板。所擁有的人才庫的資源，也存在硬傷。從個(gè)人的角度而言，參與招聘的需求頻率不算高。平均下來可能幾年才會需要一次，而沒有找工作的需要，大家是不會去更新簡歷的。帶來的問題就是，簡歷的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。可能帶來的問題：電話號碼失效，就業(yè)好幾年還被當(dāng)成應(yīng)屆生覆蓋等等……這些是正常情況下都會有的。但從占比上來說，電話邀約時(shí)也遇到過失效比例高得嚇人的。
院校老師、和微信公眾號推動這兩個(gè)渠道，是在南山校企洽談會這個(gè)項(xiàng)目中才開始使用的宣傳手段。（之前也有這兩個(gè)宣傳方式，只是之前的項(xiàng)目沒有壓力要用到）南山校企洽談會有深大場和哈工大（深圳）場；是南山區(qū)人力資源局組織的聯(lián)合校園招聘會，深大場有40多家，哈工大場則更多，場地又都是露天的。做校招很重要的一點(diǎn)就是人要多，人氣要好。所以，當(dāng)時(shí)的宣傳壓力很大，除常有宣傳渠道，就在想怎樣覆蓋到更多同學(xué)。一開始我想到的是，觸達(dá)到每個(gè)班的微信群。具體實(shí)施方案是：
事實(shí)證明，按照這宣傳路徑，我只搞定了管院的應(yīng)屆班級。其中很重要的原因，因?yàn)槲易约菏菓?yīng)屆班的班長，所以我的起步在第三個(gè)框。管院這邊雖然都搞定了，但13個(gè)班的完全覆蓋，時(shí)間跨度也花了完整的一天。要加各班的班長或團(tuán)支書微信，大家回復(fù)的速度參差不齊。完成的路徑，比較長。而其他學(xué)院，總共只傳達(dá)了兩個(gè)班群。差點(diǎn)的，止于第一個(gè)框，好點(diǎn)的，止于第二個(gè)框。主要是信息的權(quán)威性無法證明；以及反饋路徑較長，等待時(shí)間不可控。期間，也感受到了自己人脈的單薄。這個(gè)宣傳思路來自于之前聽說的一種理論，一個(gè)人可以通過6個(gè)人，不過地?cái)U(kuò)散關(guān)系，實(shí)現(xiàn)連接所有人。我是比較相信這個(gè)理論的，但這次在實(shí)際的操作中，才發(fā)現(xiàn)會有很多阻礙因素產(chǎn)生。但是，這個(gè)嘗試的過程是蠻有趣的。
嘗試失敗之后，轉(zhuǎn)而傳統(tǒng)的方式進(jìn)行通知：先聯(lián)系院校老師，麻煩院校老師告知學(xué)院學(xué)生。之前的是想自下而上，之后的是自上而下的流程。
深大場臨近一天的時(shí)候，正值臺風(fēng)雨，但招聘會仍決定如期舉行，跟老大建議說，要不要試試深大覆蓋最廣的公眾號：深大通。雖然覆蓋的不只是畢業(yè)生，但廣度還是不錯(cuò)的。每篇文章的閱讀量在2000左右，比較客觀。于是談好價(jià)格，就推了一則。
深大場南山校企洽談會還有一個(gè)宣傳做得比較好的，是線下的海報(bào)張貼。舉辦活動前一天，已經(jīng)是臺風(fēng)雨飄搖的狀態(tài)。找不到兼職，我擺脫室友和我張貼海報(bào)，一個(gè)宿舍一個(gè)宿舍，一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)地貼，貼完之后拍照，最后反饋給老大的照片，按一個(gè)點(diǎn)一張照片來看，有36張。除了當(dāng)時(shí)太晚聚翰齋和南區(qū)沒去，其他的教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)都全部覆蓋。
宣傳渠道是否真的有效，和具體的實(shí)施情況是分不開的。
在南山區(qū)校企洽談會是參與過兩場執(zhí)行。除此之外，都比較無聊。坪山新區(qū)發(fā)布職位，物博會整理參會資料，簡單老說，都是ctrl-c和ctrl-v都能搞得定的事，比較枯燥。深高速借過場地，深交委邀請企業(yè)這兩項(xiàng)比較有挑戰(zhàn)性，因?yàn)橐腿艘粚σ坏剡M(jìn)行交流，得使勁地夸己方的優(yōu)勢，但真正具有天時(shí)地利人和才能把事搞定。
在這崗位上待得久了，做一件事做久了，就會想怎么去優(yōu)化它，就會想事件與事件的關(guān)聯(lián)，流程上的邏輯。雖然沒有正式的培訓(xùn)，但一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)，也學(xué)會了不少東西。興許，校招會上，hr們說的師傅徒弟制也不過如此：師傅們從來不會想要教你什么，他們只會想，我們可以幫他什么……而接觸每一個(gè)新事物，自己要去爭取，自己要去體悟，自己要去整理……目標(biāo)是，形成自己的知識體系和做事邏輯。
放棄隨便的習(xí)慣，在做每件事時(shí)，都有所安排，要有依據(jù)。
如果暫時(shí)沒有找到緣由，那就留個(gè)疑問，來日再解。
后面工作也定的項(xiàng)目崗，看來我這是把B計(jì)劃走出來了。
文末，奉上一張結(jié)構(gòu)圖，觀此可以發(fā)現(xiàn)（星號標(biāo)記表示涉及過），在校園部項(xiàng)目崗方面，我接觸到的比較少。
