筆記| 阿里茹憶:AI時代的產(chǎn)品思考

阿里茹憶,是天貓精靈的負(fù)責(zé)人,這次主要分享了自己對于AI未來生態(tài)的看法和理解。嘉賓主要分享了以下幾塊內(nèi)容:

  • AI產(chǎn)品的基石
  • AI產(chǎn)品的形態(tài)
  • AI全新的平臺模式
  • AI產(chǎn)品的趨勢
  • AI產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

1.什么是AI

計算機(jī)時代產(chǎn)品的交互迭代

  • 鼠標(biāo)鍵盤:學(xué)電腦
  • 觸摸屏:所見所得
  • 語音智能:自然語言理解

人類交互的進(jìn)步從人去適應(yīng)機(jī)器,到機(jī)器去適應(yīng)人,理解人。
“從越復(fù)雜越高級,到越簡單越智能”

AI產(chǎn)品的基石:

  • 大數(shù)據(jù):未來所有人的數(shù)據(jù)都是資產(chǎn)
  • 算法:通向智慧的小步
  • 服務(wù):人類的認(rèn)知體系和欲望

我們需要優(yōu)秀的,大量的,經(jīng)過處理的數(shù)據(jù),這樣的數(shù)據(jù)才有價值。我們未來一定有很多商業(yè)模式,都是圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行的。

數(shù)據(jù)怎么樣去工作呢?這個就要依賴于算法,我們處于一個最好的時代,我們的算法取得了圖譜,通向智能邁向了一小步。
我們以前的算法都是可控的,清楚的知道里面的邏輯,而今天的深度學(xué)習(xí)算法不是這樣的,當(dāng)我們把算法模型建好了之后,需要上萬張的圖片來訓(xùn)練,它構(gòu)建了多少個特征點(diǎn),邏輯是什么樣的,我們是不知道的。

AI最重要的功能是對人的了解,了解人的欲望,比如“我要聽歌,必須理解我要聽歌的意義,才能提供更好的服務(wù)。

2.AI產(chǎn)品的形態(tài)

云端一體:

  • 交互方式的入口「端」:語音,視覺,行動
    -理解人的行為和需求并提供反饋「云」:數(shù)據(jù),算法,服務(wù)
    產(chǎn)品失去的端是沒有意義的,而失去了云就是普通的產(chǎn)品。

AI全新的平臺模式:

  • PC時代:全開放,硬件只是硬件,軟件只是軟件,互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),用戶自己攢了一臺電腦,從網(wǎng)上下載了一個軟件,你沒有任何辦法進(jìn)行控制。
  • 移動互聯(lián):應(yīng)用生態(tài),跟PC不完全一樣,你需要通過應(yīng)用商店來下載APP,這是一個半開放的生態(tài),廠商對于這個生態(tài)有強(qiáng)大的控制力,比如:審核上下架,怎么收費(fèi)。還有一半在哪呢?就是超級應(yīng)用誕生,比如微信,支付寶,廠商無法壟斷。
  • AI時代:服務(wù)生態(tài),如果你要點(diǎn)餐,你不需要去下載餓了么,只是直接問你點(diǎn)什么,所有AI必須要整合這些服務(wù),需要在用戶的問時候,立刻給用戶一個反饋,這樣才能更快的抵達(dá)用戶。

3.AI產(chǎn)品的趨勢

為了提供強(qiáng)大的服務(wù),我們的終端:

  • 控制簡單 —簡單自然的控制
  • 感知豐富 —對于世界充滿好奇,有多種感知的方式為輸入。
    -表達(dá)多樣 —多種不用的方式輸出:語言,圖像,行為

AI產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):「端:交互」「云:智能」「云端一體」

  • 交互的進(jìn)步意味著:普惠,從少數(shù)極客到老人和小孩。
  • 云端的智能意味著:自由,打破原有服務(wù)的限制。
  • 云端一體意味著:產(chǎn)品將以功能為核心到以人為核心,對于產(chǎn)品經(jīng)理是非常巨大的挑戰(zhàn)。

通過提供一系列的功能,來為一類社群來服務(wù),而不是單一的功能。

馬云:AI產(chǎn)品是為了服務(wù)于人而不是超越人類,AI應(yīng)該是延展人的能力,而不是超越人的智慧。

以上就是就嘉賓的整篇的內(nèi)容分享,以及我的部分詮釋,希望可以對大家所有價值。

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